面對網(wǎng)絡(luò)低價(jià)對手，高品質(zhì)產(chǎn)品如何提高成交率？

2022-08-18    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

“雙11”剛走“雙12”又來了，在“剁手族”狂歡的時(shí)候，也是很多企業(yè)“賠錢賺吆喝”的時(shí)候。在電商平臺上，客戶基本是個(gè)人消費(fèi)者的情況下，“低價(jià)”確實(shí)是成交的有力武器；而往往一些品質(zhì)好的產(chǎn)品，卻因?yàn)閮r(jià)格高無人問津。況且對于工程、批發(fā)、招商加盟等B2B企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷遠(yuǎn)不是開一個(gè)網(wǎng)店那么簡單，網(wǎng)絡(luò)營銷的成交率也會被各種因素影響。

這幾天正好有企業(yè)提出“高品質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格高，如何提高成交率”的問題。今天以這個(gè)企業(yè)問題為案例為大家分析。雖然每個(gè)行業(yè)情況不同，但是這篇文章分析了企業(yè)存在的共性問題：網(wǎng)絡(luò)營銷成交率。相信每一位讀者都能有所收獲，得到啟發(fā)。
問題：我們是中山某某某專做環(huán)保球場地坪材料，現(xiàn)在詢盤每天是3到5個(gè)，但是成交相當(dāng)?shù)?，一個(gè)月只有1個(gè)左右，袁老師，怎么才能提高成交率呢？
我們來解了一下這家公司，是做環(huán)保球場地坪材料的。屬于工程行業(yè)，產(chǎn)品由于是國家現(xiàn)在大力倡導(dǎo)的環(huán)保材料，品質(zhì)好所以價(jià)格較高。有網(wǎng)站，開通了付費(fèi)推廣。
大家先看下影響網(wǎng)絡(luò)營銷成交的九個(gè)環(huán)節(jié)，檢查每個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)擊破：

【圖】網(wǎng)絡(luò)營銷九連環(huán)
流量問題：涵蓋九連環(huán)的第1、2、3環(huán)
1.“網(wǎng)站流量”是個(gè)大漏斗，若要有成交，前期就得盡量“開源”。經(jīng)溝通了解，這個(gè)公司網(wǎng)站每天的推廣費(fèi)用只有80元，下午3點(diǎn)左右就花完了。建議適當(dāng)增加推廣費(fèi)用，推廣時(shí)間延長到晚上10點(diǎn)，增加網(wǎng)站流量，成交的機(jī)會更多。
2.而關(guān)鍵詞影響 “流量精準(zhǔn)度”，公司是做環(huán)保球場地坪材料，價(jià)格比較高。所以建議在關(guān)鍵詞創(chuàng)意里加上“高端、環(huán)保”加粗、飄紅；這樣做可以屏蔽低端客戶，讓網(wǎng)站流量更精準(zhǔn)。如果在關(guān)鍵詞里加上“高端、環(huán)保”等長尾關(guān)鍵詞則會減少網(wǎng)站流量。
3.“鏈接頁面準(zhǔn)確性”：對于工程行業(yè)來說，每天的詢盤能夠維持在3-5個(gè)，算是不錯(cuò)的。況且還是在網(wǎng)站流量比較少的情況下?？梢宰詸z一下，搜索關(guān)鍵詞對應(yīng)的跳轉(zhuǎn)的頁面是否準(zhǔn)確，不建議任何關(guān)鍵詞都鏈接到官網(wǎng)首頁。
網(wǎng)站營銷力：：涵蓋九連環(huán)的第4環(huán)
要清楚“網(wǎng)頁內(nèi)容營銷力”首先去跟對手比，誰是你網(wǎng)絡(luò)營銷的對手？其實(shí)網(wǎng)上的對手是那些搜索（關(guān)鍵詞）排名在你前面、在你左右的企業(yè)，而不是線下的對手。對比了這家公司以及對手的網(wǎng)站，明顯比競爭對手的網(wǎng)站具有營銷力，這環(huán)沒什么問題。
最近因?yàn)閲抑匾?，關(guān)于“環(huán)保球場材料”的新聞很多，話題性很強(qiáng)。建議在網(wǎng)站首頁banner上加上國家相關(guān)政策、報(bào)道等；另外圍繞政府對環(huán)保材料關(guān)注度，在網(wǎng)站更新發(fā)布相關(guān)文章。
客服問題：涵蓋九連環(huán)的第5、6環(huán)
針對推廣時(shí)間及產(chǎn)品價(jià)格高的問題，客服應(yīng)該注意以下2點(diǎn)：
1. 延長客服在線時(shí)間
前面建議這個(gè)公司延長推廣時(shí)間，因?yàn)橄掳嗪蟮酵砩鲜c(diǎn)這個(gè)時(shí)間段仍然有人在網(wǎng)上搜索，這段時(shí)間一定要安排客服值班?？头?ldquo;兩班倒”，保證客服的響應(yīng)速度。
2.客服人員不直接報(bào)價(jià)
統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)上來咨詢的客戶做工程的比較多，如果客服直接報(bào)價(jià)會讓客戶覺得貴，影響成交。更好的方法是引導(dǎo)客戶關(guān)注價(jià)值而不是關(guān)注價(jià)格；獲得客戶線索后分配給銷售人員去跟進(jìn)，讓銷售人員進(jìn)行追單。
業(yè)務(wù)員問題：涵蓋九連環(huán)的第7、8環(huán)
提升成交率還可以從銷售環(huán)節(jié)改進(jìn)，去檢查一下銷售人員跟進(jìn)詢盤及不及時(shí)，回復(fù)“銷售”下載網(wǎng)絡(luò)銷售客戶跟進(jìn)表，更好的監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)狀況。
另外業(yè)務(wù)能力是否需要提升，話術(shù)是否需要改進(jìn)，跟進(jìn)客戶準(zhǔn)備工作到不到位。也十分關(guān)鍵。具體怎么改進(jìn)？大家可以直接聯(lián)系我們客服問線下銷售如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)力攻單？
產(chǎn)品問題：九連環(huán)第9環(huán)
這個(gè)公司專做環(huán)保球場地坪，因材質(zhì)好價(jià)格比非環(huán)保材料高。國家對球場材料要求越來越高，使用環(huán)保材料是未來的趨勢。建議制定塑造產(chǎn)品的客服話術(shù)、銷售話術(shù)；可以在網(wǎng)頁上展示產(chǎn)品證明、證書等具備公信力的資料；充分塑造環(huán)保材料的價(jià)值。

分享標(biāo)題：面對網(wǎng)絡(luò)低價(jià)對手，高品質(zhì)產(chǎn)品如何提高成交率？
URL分享：http://www.muchs.cn/news40/190990.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供App開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司、網(wǎng)站排名、品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)、虛擬主機(jī)、定制開發(fā)

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)

成都app開發(fā)公司