電商平臺上移動端設(shè)備訪問量提升巨大！主導(dǎo)大量零售網(wǎng)站的流量

在假日購物時，美國網(wǎng)上購物者從臺式電腦轉(zhuǎn)向移動設(shè)備。有分析公司Contentsquare的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)消費者在假日期間登陸零售商網(wǎng)站時，他們中的大多數(shù)都是新訪客。

Contentsquare的首席營銷官 Aimee Stone Munsell表示：“當(dāng)超過一半的網(wǎng)站訪客是新客戶時,這意味著假日高峰時期有一個巨大的機(jī)會,零售商不僅可以獲得交易，還可以贏得新的回頭客?！?/p>

據(jù)Contentsquare的數(shù)據(jù)，移動設(shè)備繼續(xù)主導(dǎo)著零售商網(wǎng)站的流量。該網(wǎng)站從11月15日至12月24日收集了3.14億用戶會話的數(shù)據(jù)，主要關(guān)注服裝商家。該公司表示，與2018年同期相比，這段時間的PC流量下降了6%，來自智能手機(jī)和平板電腦的移動流量增長了1%，占2019年假日購物期間流量的68%。

2019年，平板電腦的流量增長了21%，超過了其他任何設(shè)備。然而，平板電腦的流量仍然只占總流量的5%。

Stone Munsell表示:“就移動設(shè)備而言，我們預(yù)測平板電腦在時尚行業(yè)可能會發(fā)揮大的作用，平板電腦的銷售額在總銷售額中所占的比例仍然比臺式電腦或移動設(shè)備小得多，這表明品牌應(yīng)該花時間優(yōu)化真正的移動體驗?！?/p>

Contentsquare表示：”消費者熱衷于利用零售商在黑色星期五(11月29日)和網(wǎng)絡(luò)星期一(12月2日)提供的促銷活動。其調(diào)查結(jié)果包括:在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間，平均轉(zhuǎn)化率達(dá)到4%，2019年全年假日購物季（11月15日-12月24日）平均零售轉(zhuǎn)化率為2.9%?！?/p>

在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，電子商務(wù)網(wǎng)站的跳出率為37.5%，比整個假日期間低約4.4%。2019年假日季的平均跳出率為39.2%，而全年的平均跳出率為48%。跳出率是指一個網(wǎng)站的訪問者在瀏覽完一個頁面后離開該網(wǎng)站的百分比。

移動設(shè)備的跳出率總是高于PC設(shè)備，節(jié)日期間達(dá)到了41%。

在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，回頭客的比例比整個購物季增加了2%。

黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間的平均零售購物車為166.43美元，比整個購物期間的150.56美元上漲了10.5%。

整個假期期間的平均瀏覽頁面數(shù)為6.3，平均會話時間為7分鐘。在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，網(wǎng)頁平均瀏覽量增加了8%，平均會話時間增加了20%。

在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，訪問者在每個頁面上花費的時間比整個假期期間多11.3%。

根據(jù)萬事達(dá)卡SpendingPulse的數(shù)據(jù)顯示，11月1日至12月24日，網(wǎng)上銷售額比去年同期增長18.8%。這一增速比去年增長18.4%時要快。

根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)，從11月1日到2019年12月19日，美國消費者在網(wǎng)上花費了1255億美元。到12月31日購物季結(jié)束時，Adobe預(yù)計總銷售額將達(dá)到1438億美元。

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