成都小程序制作需不需要評(píng)價(jià)體系呢?請(qǐng)謹(jǐn)慎使用

2024-04-29    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

成都小程序制作需不需要評(píng)價(jià)體系呢?請(qǐng)謹(jǐn)慎使用一家做網(wǎng)絡(luò)推廣的公司在一個(gè)平臺(tái)上推出了公司的產(chǎn)品。半年后,這家網(wǎng)絡(luò)推廣公司放棄了這個(gè)平臺(tái)。原因之一是評(píng)價(jià)體系傷害了這家公司。在這家網(wǎng)絡(luò)公司眼里,不能有差評(píng)!說到評(píng)價(jià)體系,我認(rèn)為這是一項(xiàng)偉大的發(fā)明。用戶可以根據(jù)對(duì)商品的評(píng)價(jià)來判斷是否購(gòu)買,并從其他用戶的相關(guān)評(píng)價(jià)中獲得有利的啟示。曾經(jīng),有些人認(rèn)為評(píng)價(jià)體系是互聯(lián)網(wǎng)上最偉大的發(fā)明。然而,在移動(dòng)終端上,雖然互聯(lián)網(wǎng)用戶的升級(jí)并不是電子商務(wù)平臺(tái)的主導(dǎo)地位,但在新形勢(shì)下,評(píng)價(jià)體系也面臨著信任危機(jī)。

首先,系統(tǒng)推出了評(píng)價(jià)體系。雖然用戶可以自由發(fā)言,但系統(tǒng)可以利用規(guī)則展示好評(píng),下沉差評(píng)。平臺(tái)將對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,有意引導(dǎo)輿論方向,使評(píng)價(jià)體系的公平性失衡;其次,商家會(huì)合理引導(dǎo)用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。例如,當(dāng)出現(xiàn)不良評(píng)論時(shí),商家會(huì)與用戶溝通,試圖讓用戶更改或刪除不良評(píng)論。同時(shí),當(dāng)用戶購(gòu)買商品時(shí),商家會(huì)給用戶一張小紙條,上面寫著“好評(píng)返現(xiàn)”單詞,只要用戶給予表?yè)P(yáng)和評(píng)論,商家就會(huì)給予2-3元的獎(jiǎng)勵(lì),大多數(shù)用戶覺得商品沒有問題,會(huì)花一點(diǎn)時(shí)間,賺2元3元。最后,有人利用這個(gè)評(píng)價(jià)體系讓用戶使用“上當(dāng)”。


一個(gè)女性用戶在電子商務(wù)平臺(tái)上看到一件衣服很好看,評(píng)價(jià)也很好,所以她下了訂單,但在得到這件衣服后,她的期望大大降低了。原因是商家刷了很多好評(píng),導(dǎo)致了不公平的評(píng)價(jià),導(dǎo)致用戶做出了錯(cuò)誤的決定。這種做法違背了評(píng)價(jià)體系的初衷,反而增加了商家維護(hù)評(píng)價(jià)體系的成本。因此,評(píng)價(jià)體系是一把雙刃劍,
在線,可以讓其他用戶通過別人的評(píng)價(jià)了解自己,別人的溝通比他們說的更有說服力,然而,不是每個(gè)人都會(huì)說自己好,因?yàn)榭蛻艉芴籼?,即使你做得太好,也可能被挑出問題,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也會(huì)沒有節(jié)奏。對(duì)此,一些小程序推出了評(píng)價(jià)系統(tǒng),會(huì)采取這些方法,提前,“刷”一些好評(píng),然后對(duì)用戶的好評(píng),會(huì)留下,遇到差評(píng),會(huì)及時(shí)刪除,這樣在評(píng)價(jià)體系中,就會(huì)付出很多維護(hù)費(fèi)用。

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