電子郵件營銷真的和seo無關(guān)嗎？

電子郵件營銷（Email Marketing）和 SEO （搜索引擎好化，Search Engine Optimization），是電商營銷人員必須具備的兩種重要營銷能力。電子郵件營銷和SEO是所有 B2B 的營銷渠道中，帶來高收益的前兩名。

雖然兩者皆是高效益工具，但卻不容易被想在一起，巧妙的是，電子郵件營銷和SEO 在面對近幾年營銷市場的課題與環(huán)境，卻有許多相似之處，舉例來說：

都是電商提高點擊率、網(wǎng)頁流量和 ROI 的好用工具

都面對行動裝置的全面普及，必須做出相應的調(diào)整與設(shè)計（Mobile-Friendly）

都需要精準、確切的關(guān)鍵字或標題，來提高成效

都常被看衰，宣稱電子郵件/SEO 的時代已死，但也都依然是屹立不搖營銷手法

說到這里，更令人好奇的就是：兩種極佳的手法能否相輔相成呢？

電子郵件如何提升 SEO 成效？

設(shè)定 SEO 有兩大目標：內(nèi)部優(yōu)化（On-site Optimization）和外部優(yōu)化（Off-site Optimization）。前者是提升網(wǎng)頁品質(zhì)，并設(shè)定精確關(guān)鍵字鎖定目標客戶群，來提升流量和營銷效益；后者則是將網(wǎng)頁內(nèi)容透過其他渠道發(fā)布，利用反向鏈接（Inbound Link）來增加網(wǎng)頁流量。

而在這個基礎(chǔ)上，電子郵件與 SEO 的結(jié)合能產(chǎn)生直接與間接的效益。

直接效益：

增加反向鏈接：反向鏈接指的是由其他人的網(wǎng)站連到你的網(wǎng)頁的鏈接，反向鏈接的多寡，對SEO 成效有顯著影響，若有來自排序更高或者更多元網(wǎng)站的外部鏈接連向你的網(wǎng)頁，你的網(wǎng)站也會得到越高的SEO 排位。經(jīng)由電子郵件將最新或者整理過后的網(wǎng)站內(nèi)容，發(fā)送給有興趣的訂閱者，若他們透過自己的網(wǎng)站、博客或社交媒體分享或引用你的網(wǎng)站，就能提高你的網(wǎng)頁能見度，并增加反向鏈接的數(shù)量。

透過電子郵件營銷，當訂閱者分享和引用網(wǎng)站內(nèi)容，增加反向鏈接的數(shù)量。

內(nèi)容推廣：經(jīng)營電子郵件并搜集名單，可以找出對你的產(chǎn)品或服務(wù)具有高度興趣的目標客戶群，在電子郵件中將更新的網(wǎng)站內(nèi)容，寄給你的訂閱客戶。由于這些訂閱者，分享網(wǎng)頁的機率高出其他客戶三倍，因此能夠增加網(wǎng)頁瀏覽量，并提高整體網(wǎng)站的流量。

網(wǎng)頁互動（On-site Engagement）：除了直接鏈接和網(wǎng)頁流量之外，使用者的網(wǎng)頁使用行為（包括停留時間長短、跳出率高低等等）也是影響搜索引擎排序的要素之一。訂閱電子郵件使用者比起一般使用者，會有更佳的互動參與率，調(diào)查指出，來自電子郵件鏈接的使用者的消費比例為4.24 %，遠高于來自搜索引擎的2.49 % 以及來自社群網(wǎng)站的0.59 %，更能增加網(wǎng)頁的效益。

來自電子郵件的使用者進行消費的比例和轉(zhuǎn)換率，高于來自社群媒體和搜索引擎的使用者。 （Icon from flaticon）

間接效益：

社群效益：電子郵件行銷可以增加社群互動，這雖然和 SEO 沒有直接相關(guān)，卻對于商業(yè)營運很有幫助。并且，當你在社群媒體上擁有更多追蹤者，你所發(fā)布的內(nèi)容將擁有更高的能見度，進而增加 SEO 的排名。

建立品牌形象：高品質(zhì)且持續(xù)的電子郵件營銷，有助于建立品牌的形象與識別度。這乍看之下與 SEO 沒有直接關(guān)聯(lián)，但是好的品牌聲譽、名望和曝光度，會增加其他網(wǎng)站連結(jié)、轉(zhuǎn)貼或引用你的網(wǎng)站內(nèi)容的機會，進而增加 SEO 排序。事實上，品牌形象與能見度，就是一種內(nèi)建在客戶心中的 SEO。試想，如果讓使用者在想到特定的商品或服務(wù)時，自然而然的搜索你的品牌，不正是 SEO 的高境界嗎！

長期評估工具：除了上述幾個電子郵件營銷對于SEO 的好處之外，電子郵件也是十分有用的效益分析工具之一，透過分析電子郵件寄送結(jié)果的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，可以了解到不同使用者對于內(nèi)容的喜好，作為內(nèi)容分眾的依據(jù)。而這些資訊可以幫助你調(diào)整策略，并達成長期的 SEO 目標。

結(jié)論

電子郵件和 SEO，都是當今電商營銷不可錯過的營銷工具，若能有效結(jié)合更能發(fā)揮 1+1>2 的加成效益。然而不能忘記的是，無論是電子郵件或者 SEO，都只是一種手段與工具，最關(guān)鍵的仍是提供消費者「有價值」的內(nèi)容。水能載舟，亦能覆舟，若只是一廂情愿寄送電子郵件，最終可能導致電子郵件淪為垃圾信，傷害企業(yè)與品牌的信譽，更可能會降低網(wǎng)頁排名以及 SEO 的成效。