網(wǎng)站建設核心要點網(wǎng)站前期建設準備(二)(網(wǎng)站建設的核心)

上一篇文章針對用戶行為分析做了簡單的闡述。那么本篇文章將會繼續(xù)深入講解關于不同用戶群體我們將會采取什么樣的手段和方式來引導用戶，讓用戶能夠更加深入了解內(nèi)容，并且能夠盡可能的提高用戶轉化率。

通常來講我們網(wǎng)站有B端、C端兩種大類用戶，B端用戶又可以分為已合作與未合作用戶，而C端用戶可分為個體消費型用戶和應聘者。再往下細化就可以以年齡、職業(yè)、性別、地區(qū)等等來進行劃分，那本篇文章主要是針對所有類型的企業(yè)官方網(wǎng)站，所以選取大的分類來進行講解，根據(jù)二八定律企業(yè)的80%利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，那么找到這20%客戶的需求、使用習慣既能夠一定程度上為企業(yè)創(chuàng)造價值。

行業(yè)屬性不同使得不同企業(yè)創(chuàng)造利潤的客戶群體也不同，但我相信更多創(chuàng)造價值的是老客戶或者已合作客戶這一部分群體，我們今天也主要針對這一部分群體來進行說明。在選定好用戶群體后，我們的目標范圍就不再顯得迷茫，而是具有方向性，我們也將圍繞這一部分群體來對網(wǎng)站進行規(guī)劃。在我看來企業(yè)網(wǎng)站更多的承載了對于線下洽談業(yè)務時的內(nèi)容精華和不足的補充，那么再老客戶、已合作客戶他們注重什么？他們更為注重產(chǎn)品的更新、產(chǎn)品售后，那么我們相對應的就可以在網(wǎng)站上提供包括定時的內(nèi)容更新、電子營銷訂閱來持續(xù)不斷的為客戶提供最近、最全面的產(chǎn)品信息，在產(chǎn)品售后方面提供包括文檔、軟件、視頻、FAQ聯(lián)系方式等內(nèi)容，我們知道這幾個要點后，就需要將這些內(nèi)容作為整合，通過內(nèi)頁模塊的設計來進行實現(xiàn)，這就是在上一篇所述的沉浸式游覽體驗，我們盡可能的在一個頁面完成內(nèi)容的梳理擺放，避免出現(xiàn)內(nèi)容面的斷層，高度利用每個頁面之間可能存在的鏈接跳轉，設置UI按鈕來進行引導客戶。在未合作客戶方面同樣也是如何，分析總結未合作客戶關注的重點內(nèi)容，再合理結合并進行設計框架，對應的一個高度人性化、強大的用戶體驗的網(wǎng)站就出來了。我們在這基礎上通過行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品屬性等的調(diào)研來針對性的進行網(wǎng)站頁面整體的風格渲染，實現(xiàn)網(wǎng)站價值大化。

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轉載來于：http://www.muchs.cn/news43/309893.html

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