為什么很多時候建站公司都會要求客戶整理網(wǎng)站修改文檔匯總？

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)有什么修改需求需要反饋給建站公司，最好整理出一個文檔，把問題描述和截圖一一列出來，這樣給網(wǎng)站建設(shè)，不會容易造成遺漏，也更容易去理解，但是很多客戶，總覺得整理文檔浪費(fèi)時間，有什么修改反饋，要不一條一條的通過消息發(fā)送，要么直接一個電話過來，說一大堆，如果只能一兩個問題，是可以發(fā)消息或者電話直接告知的，但是如果修改內(nèi)容比較多，還是需要整理文檔的，畢竟建站公司每天也比較忙，說的多了，沒有文檔的記錄，不一定記得請，處理的時候出現(xiàn)遺漏，反而更加耽誤時間，這也是為什么很多時候建站公司都會要求客戶整理網(wǎng)站修改文檔匯總？

便于溝通

不管是網(wǎng)站程序測試驗(yàn)收時出現(xiàn)的問題，還是企業(yè)上線后有什么需要幫忙修改的問題，建議客戶都是先把問題匯總在一個文檔里，然后如果建站公司看文檔不清楚的話，自然會要求電話溝通再去每一個問題過一遍，得到理解之后，在去安排技術(shù)調(diào)整，技術(shù)會根據(jù)文檔回復(fù)，哪里已修改，哪里無法修改，哪里需要付費(fèi)等等，可以說整理文檔問題匯總之后，在去溝通是最方便的一種，有的客戶喜歡打電話說，但是打電話說是真的容易遺漏還浪費(fèi)時間。

節(jié)省時間

可能對于客戶來說，客戶比較忙，覺的一個電話說清楚，很方便，但是對于建站公司來說，建站公司也是比較忙的，每天接很多個電話，不一定問題都能記得，所以先文檔后電話比較好，這樣也不用反復(fù)的去溝通，如果只電話溝通，最后問題記錄的不齊全，又要重新去梳理，把丟失的問題再加上去，反而耽誤了更多的時間在反復(fù)溝通上，學(xué)會換位思考，以最好的方式去反饋處理問題。很多客戶不愿意整理文檔匯總，覺的浪費(fèi)時間，覺的這應(yīng)該是建站公司去梳理的，但是網(wǎng)站是企業(yè)自己的，客戶還是需要多費(fèi)心，才能提高工作效率。

提高工作效率

網(wǎng)站是有邏輯性的，程序之間是互相關(guān)聯(lián)的，有些類似的問題，一起處理就可以，為什么要讓整理修改文檔匯總在一起反饋呢？不光是為了怕問題遺漏，也是為了方便技術(shù)修改，提高工作效率，如果一會一個問題，一會一個問題，那么技術(shù)一天就做不了什么工作了，跟在后面改也改不完，一家專業(yè)的建站公司的客戶數(shù)量肯定也是不少的，每天要服務(wù)那么多客戶，還是把問題匯總在一起，一個文檔一個文檔的去解決回復(fù)，這樣工作才能有條不紊，工作效率也高，給客戶解決問題的速度也快。

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