社交電商成交訣竅有哪些？

線下受阻、線上火爆，直播成了今年逃不過的課題。

同樣是搞直播，有的品牌沒花多少錢，就玩得風生水起，有的商家組團隊、找網(wǎng)紅，一播再播卻收益平平。

想知道低投入、高回報的捷徑？「圣得西」的運營絕招值得你好好借鑒。

01

自身流量有限

如何從外部借力？

隨著直播的大熱，愿意試水的商家大批量涌入，然而團隊精力、資金預算都是有限的，如何找對發(fā)力方向，在短時間內(nèi)實現(xiàn)業(yè)績暴漲？

知名服裝品牌「圣得西」也曾面臨這樣的苦惱。

他們創(chuàng)立已達 31 年之久，從事西服、西褲、襯衣、皮具等男士正裝和商務休閑系列化產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，如今已經(jīng)成為國內(nèi)高級男士正裝和休閑裝的代表品牌。

從去年使用有贊微商城至今，「圣得西」的線上營銷一路順風順水，等到了計劃開展直播后，又選擇了愛逛¹小程序。
可是，團隊依舊有著一些顧慮：品牌雖然有不少沉淀下來的私域流量，但光靠老客顯然無法為直播間大量引流。

有什么外部力量可以借來一用的嗎？經(jīng)過妥善準備和努力溝通，他們終于找來了 3 個幫手：

① 有贊和愛逛在 4.24 當天邀請了諸多知名商家聯(lián)手舉辦大牌日活動，給予了不少曝光機會。

② 品牌各個門店與所在商城長期合作，有不少大型投屏廣告資源可以為直播做宣傳。

③ 依托已有社群組織老帶新活動，從外部拉來更多流量，不失為一個好辦法。

02

一晚帶貨 150 萬

低成本、高拉新的秘密是什么？

除了明星、達人等極具網(wǎng)紅效應的直播是「人帶貨」以外，普通商家的直播大都是「貨帶人」，那么選品、推廣的意義就尤為重要。

為此，「圣得西」在調(diào)動社群老客做推廣裂變時，分成了 3 步走：

步驟 1

多贈品、大福利，打造搶購噱頭

以虛擬商品的形式上架特權卡禮包：

1. 只需 19.9 元，即可從總價值 1000 元的禮包中任選 1 件贈品。

2. 禮包中附帶了額外的雙重福利：

① 參加 4.24 直播抽獎的特權；

② 參加品牌內(nèi)購會享優(yōu)惠的特權。

步驟 2

多渠道、強推廣，擴大裂變效果

有了高價值的贈品噱頭，怎么進一步把吸引來的人拉到社群里來呢？

1.設置購買條件：必須加入專屬社群，才能獲得特權卡購買鏈接。

2. 鼓勵全員推廣：特別增加了分銷傭金，既能記錄新訂單的來源，還方便挖掘、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)銷售員²。

3. 制定推廣任務：要求每位銷售員必須要拉 1 個群，群人數(shù)在直播前要達到 100 人以上。

4. 利用廣告資源：把已有的投屏廣告資源優(yōu)先調(diào)給直播預熱使用，如：商場大廳、機場、高鐵、地鐵等。

在這些玩法的幫助下，特權卡在直播前就賣了 2 萬份，為此加入社群的新人超過 6 萬。

步驟 3

高頻互動、分享，引爆直播成交

直播前：

1. 每隔一段時間在群里發(fā)小額紅包，促使群員隨時關注直播的最新內(nèi)容。

2. 適當借助互動粉絲營銷³功能，發(fā)放公眾號消息或短信，刺激未消費的新客產(chǎn)生購買欲望。

3. 及時更新預約頁面，利于當天提醒、引導粉絲直接進入直播間。

標題名稱：社交電商成交訣竅有哪些？
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