云計(jì)算如何重新定義業(yè)務(wù)與IT之間的關(guān)系

企業(yè)決定將其業(yè)務(wù)遷移到云端是一個(gè)深刻的變化，只需將其業(yè)務(wù)從數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施遷移到云端即可。這是企業(yè)從根本上重新評(píng)估業(yè)務(wù)模型的一個(gè)目標(biāo)，并更好地協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。而將其看作純粹的一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目是沒(méi)有意義的。

但是，IT團(tuán)隊(duì)如何啟動(dòng)這種更為深刻的思考?考慮到這是一種技術(shù)轉(zhuǎn)變，他們應(yīng)該最好地了解技術(shù)可以做什么，或者了解如何開(kāi)展業(yè)務(wù)。畢竟，盡管一些業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可能不知道云計(jì)算可以做什么，但如果要實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，肯定知道希望采用云計(jì)算做什么。但事實(shí)上并不是這樣。

在這個(gè)通過(guò)數(shù)字服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化的新時(shí)代，企業(yè)高層必須對(duì)技術(shù)方向和決策進(jìn)行討論和制定，并提供支持。這就是為什么想要成為數(shù)字優(yōu)先和云優(yōu)先業(yè)務(wù)的組織都需要首席信息官來(lái)指導(dǎo)其他企業(yè)高層的原因。

云計(jì)算運(yùn)營(yíng)模式

云計(jì)算和支持它的運(yùn)營(yíng)模式專(zhuān)注于如何在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)創(chuàng)新，以及如何在不受現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施限制的情況下繼續(xù)創(chuàng)新。云計(jì)算的應(yīng)用以分鐘或兆字節(jié)為單位定價(jià)，實(shí)現(xiàn)起來(lái)既快捷又便宜。而如果企業(yè)意識(shí)到業(yè)務(wù)策略失誤的話(huà)，那么終止云計(jì)算的應(yīng)用同樣很容易。

這就是在采用云計(jì)算時(shí)首先要考慮的是企業(yè)業(yè)務(wù)變化速度的原因。例如，如果使用不合適的工具包的話(huà)，企業(yè)損失的收入比節(jié)省的成本還要多。

如今，科技正在不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們無(wú)法保證當(dāng)前的成功可以在未來(lái)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)。初創(chuàng)企業(yè)獲得的技術(shù)力量也使其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增加，無(wú)論是實(shí)際的還是潛在的。企業(yè)需要減少常規(guī)業(yè)務(wù)以及已經(jīng)運(yùn)行的硬件、軟件和服務(wù)，并采用與其新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的模式：云計(jì)算。

云計(jì)算是關(guān)鍵

傳統(tǒng)上，這種規(guī)模的根本性變化并不容易。這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和IT團(tuán)隊(duì)能力之間發(fā)生脫節(jié)。一些業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)常說(shuō)，“如果我們能做到這一點(diǎn)那很好。但由于多種原因，我們做不到?！?/p>

大多數(shù)時(shí)候，這些原因歸結(jié)為節(jié)省成本。長(zhǎng)期以來(lái)，IT組織一直被視為成本中心。而成功的企業(yè)通常是那些在降低成本的同時(shí)實(shí)現(xiàn)收入大化的公司。

在采用云計(jì)算時(shí)有幾個(gè)考慮因素，其中包括變化以及其發(fā)生的速度。現(xiàn)在，這種變化率應(yīng)該會(huì)上升。企業(yè)需要了解正在開(kāi)展的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目數(shù)量以及交付每個(gè)項(xiàng)目所需的時(shí)間。并提出一些問(wèn)題，例如，最后一次向市場(chǎng)推出新的數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)是什么時(shí)候?使用的是云計(jì)算還是本地工具包?企業(yè)的技術(shù)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和前沿性如何?是否使用了五年、兩年或六個(gè)月的技術(shù)?

最后一點(diǎn)特別有效，因?yàn)槠髽I(yè)正在使用的技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，而且處在技術(shù)前沿的工具包所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)越大，就越能成功實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這就是企業(yè)不要把注意力完全放在利潤(rùn)上的原因。

企業(yè)應(yīng)該詢(xún)問(wèn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中如何保持敏捷性，而不是其云計(jì)算是如何為收入做出貢獻(xiàn)，以及如何降低成本。

更大的交易

企業(yè)對(duì)IT設(shè)置進(jìn)行審核實(shí)際上是一項(xiàng)非常小的工作，需要了解企業(yè)所使用的流程和技術(shù)是否正常運(yùn)行。但90%的企業(yè)不會(huì)這樣做。企業(yè)到了可以重新定義業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和IT團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的時(shí)候了。人們有時(shí)將業(yè)務(wù)和IT團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系描述為企業(yè)內(nèi)部之間的一次新的交易，而在這種交易中，鼓勵(lì)I(lǐng)T進(jìn)行創(chuàng)新。

企業(yè)還必須重新考慮評(píng)估IT績(jī)效的指標(biāo)，它將為組織帶來(lái)新技術(shù)，并向管理人員展示他們所處的世界是如何改變的。

那么，企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的呢?它回歸到IT作為服務(wù)中心的想法，而不僅僅是安全、維護(hù)或接待團(tuán)隊(duì)等支持部門(mén)。與此同時(shí)，該業(yè)務(wù)是推銷(xiāo)企業(yè)選擇投資平臺(tái)的潛力。僅在微軟Azure內(nèi)部提供200多種服務(wù)，其潛力超出了以前想象的范圍。

為IT提供這種自由是企業(yè)獲得成功的最重要的一步，也許更重要的是，企業(yè)需要避免業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各種錯(cuò)誤。