網站頁面設計一直得不到客戶的滿意和確認該怎么樣處理這種情況

應該有不少網站建設公司都遇到過這樣的情況，說沒遇到的絕對不可能，要么只是因為公司創(chuàng)立不久，客戶數量比較少，所以沒遇見過。到底是怎么樣的一個情況呢？確定合作后，預付款也支付了，開始網站設計工作，設計的頁面一直得不到客戶的認可，改來改去，客戶都覺得不滿意，導致網站項目進度止步不前，慢慢的時間長了，客戶那邊也慢慢暫停了網站建設，甚至有個別特殊的項目，陸陸續(xù)續(xù)的一個首頁設計，做了幾年，客戶都沒有確認，是網站建設公司的原因嗎？不全是，是客戶的問題嗎？也不全是，主要還是缺少溝通，可能設計的時候沒有抓住客戶的要點，網站頁面設計一直得不到客戶的滿意和確認該怎么樣處理這種情況呢？

第一印象很重要

企業(yè)做網站建設，對網站建設的期待有多高，在前期溝通網站建設需求策劃方案的時候，網站建設公司的項目經理就應該能感受到，如果客戶對網站頁面的設計要求比較高，期望也比較高，在設計頁面的時候一定不能要多加用心，頁面設計好之后先進行內部審核，有不合適的地方立馬進行修改，不要急于發(fā)給客戶看，第一印象很重要，如果發(fā)給客戶的作品，沒有客戶想要的那么優(yōu)秀，客戶會有比較大的落差感，在以后的修改中，始終感覺不夠，越改次數越多，而第一印象就比較好的作品，修改的地方越少，反而更容易得到客戶的認可和滿意。

嘗試更換設計師

如果一個頁面設計師做了好幾版，客戶還是不滿意，那么可以和客戶深入溝通一下，是否是前期的需求溝通出現了問題，還是設計師把握的不到位，每個設計師有自己獨特的思維方式，如果一個設計師的作品，明明也不差，但是總是得不到客戶的認可，那么溝通后，可以嘗試為客戶換一個設計師，第一讓客戶覺得網站建設公司的服務到位，第二，可能不同的設計師做出來的感覺風格不一樣，反而能讓客戶感覺滿意。當然了，設計師不能隨意更換，選定了一個，最好能做完整個網站，保證風格的統(tǒng)一性。

暫停項目加強溝通

如果一個網站建設項目，頁面設計一直得不到確認，一直在修改，一直確認不了，也嘗試了更換設計師還是不行，反正客戶就是不滿意，這個時候一直在改下去，也沒有意義，可能并沒有抓住客戶的要點，最好能暫停下去，現在基本上線上溝通比較多，雖然線上溝通基本上沒有問題，但是出現這種情況，是有必要進行重視，線下會議溝通一下，再次明確客戶的想法，了解清楚客戶到底想要什么樣的頁面設計，喜歡什么樣的風格，再重新啟動項目。這樣節(jié)省了時間，把精力放在有結果的事情上，不斷的嘗試不斷的失敗，就要考慮是否是方向不對。

分享題目：網站頁面設計一直得不到客戶的滿意和確認該怎么樣處理這種情況
文章起源：http://www.muchs.cn/news45/155045.html

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