資訊分享頁設(shè)計(jì)如何提升用戶轉(zhuǎn)化？

注：分享頁面并不是僅僅呈現(xiàn)方式與原生頁面不同，在做設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要有系統(tǒng)的思維。

很多人認(rèn)為在做新聞或資訊的分享頁時(shí)，我們只需要做好內(nèi)容，好的內(nèi)容就能引發(fā)用戶自主的傳播。這本身并沒有錯(cuò)，好的內(nèi)容確實(shí)能帶來大量的轉(zhuǎn)發(fā)和分享。

但是作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我們?cè)谧霎a(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該更多的思考：自身平臺(tái)傳播出去的內(nèi)容，能帶回來多少流量，變成多少實(shí)際用戶的轉(zhuǎn)化。

讓用戶快速get到信息

下圖是flipboard的媒體feed頁的原生頁面與分享頁面對(duì)比圖。

左邊是分享出去的鏈接頁面，簡(jiǎn)介背景統(tǒng)一為紅色的品牌色，左上角增加了flipboard的品牌露出，該媒體號(hào)的簡(jiǎn)介信息是全部展示的。而在APP原生頁面里，簡(jiǎn)介背景是其中一篇熱門文章里的相關(guān)圖片，簡(jiǎn)介只顯示一行，多余的文字直接隱藏。

這種細(xì)小的差別可見設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)該功能時(shí)，充分理解了正在使用APP的用戶和在微信里點(diǎn)開分享鏈接的用戶，他們?cè)谑褂脠?chǎng)景、目標(biāo)、行為等方面是有差別的。

在微信里點(diǎn)開分享鏈接的用戶他們很大程度可能并沒有下載該APP，對(duì)于媒體號(hào)他們更可以都好無了解。所以，在設(shè)計(jì)分享頁面的時(shí)候，要讓媒體號(hào)的簡(jiǎn)介全部呈現(xiàn)出來，從而讓用戶更好的決策是否該繼續(xù)點(diǎn)擊查看該媒體號(hào)的相關(guān)文章，或是直接關(guān)注該媒體號(hào)。如果用戶點(diǎn)擊關(guān)注就會(huì)跳轉(zhuǎn)到下載頁面，進(jìn)而成功地轉(zhuǎn)化成了APP的下載用戶。

而在APP里查看媒體號(hào)的用戶，他們對(duì)于正在看的媒體號(hào)都有一定的了解度，某些深度用戶甚至是每天都會(huì)查看該媒體號(hào)是否更新了文章。所以在原生頁面里設(shè)計(jì)媒體號(hào)主頁的時(shí)候，設(shè)計(jì)師把更多的展示空間留給了最新更新的文章，甚至連媒體號(hào)名稱簡(jiǎn)介的背景都可以替換成最新更新的文章里的相關(guān)圖片。

簡(jiǎn)化操作，導(dǎo)流用戶

下圖是豆瓣圖書詳情頁的原生頁面與分享頁面對(duì)比圖。

左圖的分享頁里，設(shè)計(jì)師縮減了該頁面的圖片占比，書籍的名稱，作者，簡(jiǎn)介等都在一屏以內(nèi)展示，讓用戶快速地接收到了頁面信息。這部分在分享頁面看資訊的用戶，其目的性沒有那么明確（相對(duì)于在原生APP里主動(dòng)找資訊的用戶）。所以在分享頁里，頂部固定導(dǎo)航欄上有豆瓣最主要的內(nèi)容分類“電影、圖書、廣播、小組”，方便用戶可以隨時(shí)導(dǎo)流到其他頻道，滿足了這部分用戶隨意看看的需求，也為更好地轉(zhuǎn)化用戶打下了基礎(chǔ)。

而APP內(nèi)的用戶則相對(duì)來說已經(jīng)對(duì)整個(gè)APP有一定了解，他們?cè)谶@個(gè)頁面除了看信息，還會(huì)去做一些深度操作，比如給書籍打分或打上“想讀、在讀”等標(biāo)簽。本質(zhì)上豆瓣是一個(gè)UGC為主的社區(qū)，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的也是促進(jìn)UGC產(chǎn)生，讓用戶與內(nèi)容深度互動(dòng)。所以可以看到即使是功能相同的按鈕，原生頁面按鈕也會(huì)設(shè)計(jì)得更明顯，更想吸引用戶點(diǎn)擊。

恰當(dāng)?shù)南螺d入口

相信很多人都遇到過，在分享頁瀏覽資訊的時(shí)候，被各種下載引導(dǎo)入口干擾。如何平衡用戶的瀏覽體驗(yàn)與下載引流的目標(biāo)，讓下載按鈕在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出現(xiàn)是非常重要的。

在豆瓣分享頁里，只有內(nèi)容詳情頁的頂部才會(huì)有明顯的下載引導(dǎo)“用APP打開，更多海外中國研究好書推薦”（文案會(huì)根據(jù)不同類別的書籍更換為對(duì)應(yīng)的類別），跳轉(zhuǎn)到其他如分類頁的時(shí)候按鈕就消失了。在快速瀏覽滑動(dòng)詳情頁時(shí)，大概滑到兩三屏，右下角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“APP內(nèi)打開”的提醒按鈕。

可見設(shè)計(jì)師充分認(rèn)知到了用戶的行為、目標(biāo)、場(chǎng)景等要素。只有當(dāng)用戶在瀏覽資訊內(nèi)容本身的時(shí)候，才可能會(huì)想在APP里獲得更好的瀏覽體驗(yàn)，從而產(chǎn)生下載需求。對(duì)應(yīng)的“極速下載”的按鈕文案又帶給用戶快捷方便的心理暗示，鼓勵(lì)用戶點(diǎn)擊下載。

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維

所以分享頁面并不是僅僅呈現(xiàn)方式與原生頁面不同，在做設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要有系統(tǒng)的思維。交互設(shè)計(jì)有五個(gè)要素：用戶、行為、目標(biāo)、場(chǎng)景、媒介。之前的幾個(gè)優(yōu)秀的案例里，正是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)，就整理清楚這幾個(gè)要素，才讓分享頁面有了更好的使用體驗(yàn)，而從完成了由分享頁給自身平臺(tái)帶流量的產(chǎn)品目標(biāo)。

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