傳統(tǒng)企業(yè)獨立B2B商城推廣中遇到的問題

本篇文章是木牛流馬在公司內網上對目前公司B2B商城推廣中的一些粗糙想法，這里把它分享上來，看看大家的想法和意見。尋找和凸顯商城的差異化是一直在推廣過程中思考的問題，這個差異化不僅僅在與公司內部直銷、代理和網銷三大平臺的區(qū)隔和互補，還在于如何在行業(yè)中顯現亮點，做好“電子商務B2B開創(chuàng)”這樣一個角色。差異化是產品差異化？還是表現差異化？是走專業(yè)范兒？還是要有點樂趣范兒？總之，與眾不同才有意思嘛~
目前B2B商城的推廣渠道主要是：百度推廣（包括搜索競價和網盟廣告）；軟文營銷；EDM郵件；短信；微博以及單個產品專題促銷。走電子商務這條路中發(fā)現的幾個情況是：
1，持續(xù)性的品牌知名度比什么推廣效果都要好百度競價咨詢轉換大部分是來自于公司類的企業(yè)品牌詞，個人發(fā)現這個行業(yè)公司品牌比單個產品的推廣可能更重要，也就是客戶大都不會去搜索通用關鍵詞來選品，而是先想到我們公司這類比較知名的企業(yè)，搜索他們官網去直接了解，去咨詢客服，看有沒有符合的產品?？蛻舻馁徺I路徑決定了產品的推廣方式首先更應該看重的是推品牌，推企業(yè)知名度。（當然，除了單個重點產品除外）
2，宣傳要從認知廣泛度到品牌信任度和行業(yè)權威度上發(fā)展軟文營銷對B2B商城認知廣泛度和網站SEO排名方面具有一定的幫助作用，文案性質主要包括活動報道、官方新聞、新品發(fā)布和促銷活動等，但目前僅僅是一個簡單的認知過程，而沒有深入到對商城獨特的價值宣傳或是行業(yè)專業(yè)方面的研究，我覺得樹立權威度和信任度上還有不足。
3，關于EDM和短信精準營銷EDM郵件和短信營銷，因為我們做了幾期，發(fā)覺我們的精準營銷推廣渠道沒有錯，思路沒有錯，但推廣的送達率出問題了，這里面是有一個數據資料不是很精準而且量不大的問題，但這個渠道還是需要堅持去做的。我們設計了很多精美的EDM文案，如何讓郵件和短信送到我們的潛在人群并且不進入垃圾箱是需要繼續(xù)摸索的方向。
4，少點人氣味兒，少點有意思的東西以致沒法很好的互動B2B商城披了電子商務的皮，但貌似還缺點電子商務、互聯(lián)網所具有的創(chuàng)新互動精神，目前僅僅是一個產品展示和價格公開的一個過程，在商城互動功能上或是產品宣傳和表現力上還有所欠缺，推廣客戶訪問到B2B商城，但不咨詢，不留下個聯(lián)系方式就走了，實在是可惜了。B2B商城個人感覺缺少點人氣味兒，少點有意思的東西~
5，B2B電子商務三大特點：B2B中的影響決策者、購買周期長、對價格不敏感產品不像大眾消費品能夠集中賣點或是價格吸引等措施來推廣，所以這與我們平常想到的電商推廣思路不太一樣，因為他本質上是個B2B，是有特定細分人群的。而且還有一個顯著特點就是商城訪客大都都是影響決策者，而不是決策者或老板，購買具有一定周期，不是簡單的拍寶貝付款的過程，再者行業(yè)對價格其實不那么敏感，不是我這邊打個五折就立馬能賣出去的，買這東西的人本質還是在這個恰好的時間點有這個需求才買的，價格促銷只是購買中“臨門一腳”的一個作用。
6，”站得高才能尿得遠”,推廣要有個整體思路對外營銷大概需要一個新思路：我們去看三星的對外軟文文案，必定會提到蘋果，我在想三星會傻到宣傳自己的時候還會幫忙宣傳下蘋果嗎？不是的，他是在借蘋果這顆大樹來乘涼，讓購買手機的客戶不自覺的提到蘋果又會想到三星。雖然這個方式我們不見得要借鑒，只是說我們應該更高的高度來稍微創(chuàng)新下推廣整體思路。
7，沒有流量是否可以到有流量中去“白貓，黑貓抓到老鼠就是好貓”，我們也曾考慮過到有流量中的平臺上去，比如阿里巴巴。哪怕不是行業(yè)，獨立做B2B平臺的目前成功的也沒有幾家，因為流量獲取成本和顧客粘度實在是太高、太難了。并且阿里巴巴整個B2B平臺環(huán)境成熟、技術成熟，功能比較強大，當然，這個歡迎探討。
公司產品個人一直感覺缺少點“人情味“，如何讓商城“有料”是一直在摸索的東西，在本身公司具有一定知名度的情況下，如何能夠持續(xù)影響客戶，在其具有購買意向時能不自覺的想到來商城轉轉，我覺得就成功了~個人想法，需要一起探討研究，更懂產品更懂行業(yè)的人來提出一個有效的方法論~

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