到底什么是營銷？

營銷這個詞自從引進中國，雖然大家都接受了這個詞語。但真正應(yīng)用營銷做工作的企業(yè)真的是少之又少。僅僅存在于大型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

彼得.德魯克說過一句話：營銷讓推銷變得多余。那么這個很顯然就是把營銷與銷售和推銷的概念撇清了關(guān)系。所以那些把銷售和廣告推廣當作營銷的人可以糾正下這個認知了。

那到底什么才是營銷呢？

2004年我進入大學，報考的是市場營銷專業(yè)。那么經(jīng)過十年的互聯(lián)網(wǎng)營銷運營管理之后，我對營銷做了這么一個定義：營銷是建立在消費市場數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的一系列對客戶進行引流和留存轉(zhuǎn)化的過程。

這個也是為什么我說營銷在國內(nèi)只存在于大企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的原因。

我們很早之前見過街頭有人拿著表格和禮物讓你填表格的事情。其實那個就是營銷工作的一步：市場數(shù)據(jù)調(diào)查。而在互聯(lián)網(wǎng)來臨之前，市場數(shù)據(jù)調(diào)查成本是非常高的。而且精準度也沒那么高。所以，那時候市場調(diào)查公司是很賺錢的?？催^《我的前半生》電視劇的人應(yīng)該知道數(shù)據(jù)調(diào)查公司。

所以，那時候營銷其實僅僅存在于少數(shù)大企業(yè)。而互聯(lián)網(wǎng)公司來臨之后，營銷就變了一個詞語存在了互聯(lián)網(wǎng)上，那就是運營。而運營最關(guān)鍵的核心內(nèi)容其實就是數(shù)據(jù)。之所以大數(shù)據(jù)被提倡，和營銷也有著密不可分的關(guān)系。

當有了數(shù)據(jù)收集能力之后，我們才可以對市場用戶及市場方向有一個更精準的把握。從而才可以做出更加正確的市場方案及未來規(guī)劃措施。

所以，營銷不是銷售，不是推銷，不是廣告，不是推廣。而是對用戶和市場競爭數(shù)據(jù)的收集，分析，引流，轉(zhuǎn)化，留存，促活的一個整體運營過程。

新聞名稱：到底什么是營銷？
文章URL：http://www.muchs.cn/news46/191696.html

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