消費者喜歡有價值的內容

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的發(fā)展，營銷也發(fā)生了變化。發(fā)廣告宣傳單、電話推銷、過度推銷等傳統(tǒng)的營銷方式越來越不受人們的歡迎，投入大量的廣告費用不說，效果往往還不如人意。消費者們認為這樣的營銷方式是一種騷擾，總是想千方百計過濾掉這樣的信息。這就對企業(yè)的業(yè)務拓展造成了挑戰(zhàn)。

隨著消費者消費心理的變化，營銷方式應該能向客戶提供有力的幫助。而對于有價值的、能給客戶提供幫助的內容，客戶會主動地關注與傳播。企業(yè)如果能很好地利用內容進行營銷，會在無形之中擴大企業(yè)產品和品牌的影響力。
倫敦奧運會期間，寶潔成為奧運官方的合作伙伴之一。寶潔為借助奧運會合作伙伴的契機，策劃了《奧運父母江》這樣一個節(jié)目。這個節(jié)目的主題是“每一個偉大的運動員背后都有一位偉大的母親”，“關注奧運冠軍的母親，為母親喝彩”。這個主題與寶潔提供最優(yōu)質的產品、幫助母親為家人改變并提高生活質量的品牌核心是相通的。
寶潔策劃的營銷內容不僅向消費者傳遞了寶潔的產品信息，而且也傳遞了寶潔的品牌精神與對消費者的人文關懷。為了做好這次內容帶銷，寶潔公司選擇與代理公司競立媒體、媒體平臺騰訊網(wǎng)一起，共同打造一些可傳播的、消費者覺得有價值的內容。這樣的內容與傳統(tǒng)硬性媒體廣告完全不同，但是卻深入人心，受到人們的喜愛。
在這次的視頻節(jié)目中有一段這樣的內容:剛剛獲得全牌的運動員收到了節(jié)目組設計的意外驚喜，是自己的媽媽從中國帶來的親手栽種的香茄，當運動員咬下番茄的時候眼淚也掉了下來?？吹竭@一幕，觀看節(jié)目的消費者也同樣被打動了。
寶潔這次的內容營銷就是把自己強調感謝母親這樣的品牌核心與國際級運動賽事良好地結合起來，起到了很好的營銷、宣傳效果。寶潔這次活動的營銷內容就是從最廣大受眾的情感需求出發(fā)，靠內容迅速打動了人心。
傳統(tǒng)的硬性廣告已不得人心，因為這樣的廣告方式會讓人覺得不舒服，廣告效果自然不佳，即使耗費大量金錢，收效也不大。而通過優(yōu)質的內容來營銷，即使投入不大，效果卻能很明顯。寶潔的這次軟性廣告正是顯示了內容營銷的力量。再如，羅振宇在他的公眾號“羅輯思維”里銷售圖書，經(jīng)過他推薦的圖書銷售量都會很大。他推薦圖書的時候并沒有大量地投放廣告，而是在他的自媒體“得到”APp中做一期節(jié)目，這期節(jié)目圍繞他所推薦的圖書內容做策劃，內容很優(yōu)秀，大眾都喜歡聽，聽了節(jié)目之后很多人都會從他的“得到”App里下單購買圖書?，F(xiàn)在很多人說圖書行業(yè)很難做，這也是事實，而羅振宇卻能把圖書銷售做得風生水起，這就得益于內容營銷的力量，因為他為用戶提供了有價值的內容。
當今很多成功的企業(yè)都是通過內容營銷提升自身形象的，無論市場環(huán)境如何惡劣，他們仍然能夠取得成功。他們就是依靠網(wǎng)絡和現(xiàn)代媒體，為大眾提供優(yōu)質的內容，傳遞大眾喜歡的信息。他們既不需要鋪天蓋地地打廣告，也不需要打促銷電話，就可以把自己的信息高效地傳遞給客戶，當客戶接受他們的內容的時候就會主動地聯(lián)系他們。
內容營銷使營銷變得不再難，無論是通過公眾號、博客，還是微博進行營銷，最根本的都是內容，因此，企業(yè)要創(chuàng)造大眾喜歡的、有價值的內容。凡是在營銷上做得成功的企業(yè)都采用了正確的內容營銷方式，都是向有營銷價值的客戶群體無私地提供有價值的內容。
做內容營銷基本的原則有以下幾點:
1.主動開展在線營銷
主動開展在線營銷活動，在互聯(lián)網(wǎng)上無私地分享自己的知識。
2.發(fā)布有價值的內容
在媒體上不是直接發(fā)布銷售信息，而是發(fā)布有價值的內容，通過這些有價值的內容來吸引消費者。例如公眾號“一條”，它上面的每一條廣告都不是單純的廣告，在廣告里有對消費者有幫助的內容。
3.內容簡潔易懂
清楚地了解自己的目的，也了解客戶群體，從而在媒體上能給客戶提供簡潔易懂的、有針對性的相關內容。
4.保證內容的質量
在媒體上發(fā)布真實的、原創(chuàng)的、對用戶有益的內容，這些內容是讓企業(yè)脫穎而出的決定因素。
善于做內容營銷的企業(yè)都是把有價值的內容作為營銷的核心，他們將自己的知識、經(jīng)驗和思路轉化成對客戶有意義、有幫助的信息。他們把這些信息發(fā)布出來，無論用戶是否購買他們的產品或服務都可以獲得這些信息。這不但為企業(yè)樹立了良好形象，同時也贏得了潛在消費者。因為消費者通過這些有價值的內容，才會接觸并了解企業(yè)的產品服務，進而成為消費者。這對企業(yè)和消費者來說是“雙贏”。
隨著網(wǎng)站設計自媒體和社交媒體的興起,2016年,內容創(chuàng)業(yè)成為創(chuàng)業(yè)者的又一陣地,通過內容吸引粉絲、完成營銷,進而變現(xiàn),是內容創(chuàng)業(yè)者的普遍做法,這方面的代表者羅輯思維、一條、咪蒙等。所以,在新的消費時代,內容營銷要隨著消費者心理的變化,為消費者提供他們喜歡的、有價值的內容,才是王道。

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