成都政府網(wǎng)站售后服務(wù)及技術(shù)支持

如今許多政府單位以應(yīng)對網(wǎng)站運營中出現(xiàn)的“信息更新不及時、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、互動交流不回應(yīng)、服務(wù)信息不實用”等突出問題，尋求專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商-成都創(chuàng)新互聯(lián)。

成都網(wǎng)站建設(shè)公司-創(chuàng)新互聯(lián)是專業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護服務(wù)，為您的網(wǎng)站運營保駕護航。

1、門戶網(wǎng)站群測試

門戶網(wǎng)站群建成以后，組成專業(yè)測試小組。測試小組將針對網(wǎng)站群的各個方面進行動期5-10天的專業(yè)測試，測試進程中有任何問題按合同請求承建方工程師要及時改動，直到測試勝利。

2、服務(wù)相干事項

◎ 開發(fā)進程中，我方提出需求更改且在開發(fā)合同限定的范疇內(nèi)，經(jīng)雙方確認以后，承建方必需依據(jù)要求進行修正。

◎ 系統(tǒng)交付我方試運行后，承建方依據(jù)用戶測試的結(jié)果進行程序準(zhǔn)確性維護。

◎ 體系經(jīng)驗收正式提交我方使用以后，承建方提供三年免費的系統(tǒng)準(zhǔn)確性保護和技術(shù)支撐。

◎一年內(nèi)，對我方提供免費保護服務(wù)；免費服務(wù)范疇包含：系統(tǒng)維護和監(jiān)控；消除解決網(wǎng)站運行中產(chǎn)生的故障，保證網(wǎng)站的正常運行；

◎網(wǎng)站存在的bUG，提供畢生免費消除服務(wù)；

3、技術(shù)支持

系統(tǒng)提交我方使用后，如我方懇求技術(shù)支撐，承建方如果通過電話支持可以解決的問題通過電話進行指點解決；重大技術(shù)問題及時現(xiàn)場技術(shù)支持，技術(shù)支持工程師將在3小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場，修復(fù)時光不超過24小時；

1）災(zāi)難性事件：因系統(tǒng)開發(fā)問題造成災(zāi)難事件產(chǎn)生，承建方立即組織開發(fā)隊伍進行修正，并盡快到現(xiàn)場解決問題。系統(tǒng)由于病毒或其他非利用系統(tǒng)原因造成的災(zāi)難性事件（包含系統(tǒng)不能啟動等），須要恢復(fù)到可運行狀態(tài)，承建方酌情收取差旅費、服務(wù)費進行現(xiàn)場恢復(fù)操作。

2）嚴重程序過錯：因系統(tǒng)開發(fā)問題造成數(shù)據(jù)過錯，承建方應(yīng)立即組織開發(fā)隊伍進行改動，并盡快到現(xiàn)場上門免費服務(wù)。

3）一般程序過錯：如果程序呈現(xiàn)開發(fā)上的“筆誤”，不會造成嚴重的數(shù)據(jù)喪失，承建方立即組織開發(fā)隊伍進行改動，并通過軟件分發(fā)渠道對所有使用該軟件的操作者進行升級。

網(wǎng)站題目：成都政府網(wǎng)站售后服務(wù)及技術(shù)支持
文章地址：http://www.muchs.cn/news48/291898.html

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