企業(yè)上云所面臨的幾個痛點

要談企業(yè)上云，還要先從云談起。這里的云，也就是云計算，是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，將硬件、軟件、網(wǎng)絡等系列資源統(tǒng)一起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的計算、儲存、處理和共享的模式。

云計算是IT基礎設施的交付和使用模式，云計算通過網(wǎng)絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源(硬件、平臺、軟件)。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。

各行各業(yè)都張開雙臂迎接云端時代的來臨，但是在享受云服務的同時，許多企業(yè)也擔心云服務安全及無法掌握的風險。如何確保企業(yè)的重要系統(tǒng)及資料上云后無后顧之憂，對于現(xiàn)今云端服務提供商而言是一大挑戰(zhàn)。

企業(yè)上云所面臨的痛點有哪些呢?

1. 決策者對于上云安全存在顧慮。

許多企業(yè)決策者的顧慮集中于以下方面：一是關于數(shù)據(jù)安全的問題，一些決策者擔心數(shù)據(jù)被云服務提供商“偷窺”或利用。這種擔心不無道理。2018年3月，F(xiàn)acebook被曝非法將大約5000萬用戶信息用于大數(shù)據(jù)分析，進而精準刻畫這些用戶的心理特征，并向其推送假新聞和定制廣告。接著，谷歌云在博客發(fā)文《確保企業(yè)云上數(shù)據(jù)安全》，該文針對目標群體是企業(yè)級用戶，旨在消除企業(yè)級用戶的安全顧慮。二是關于業(yè)務連續(xù)性的問題，一些企業(yè)決策者擔心云平臺因為提供商的某種原因(管理原因、安全漏洞等)致使云平臺出現(xiàn)故障，進而影響到用戶業(yè)務系統(tǒng)的連續(xù)性。例如，亞馬遜AWS、微軟的Azure、蘋果iCloud、阿里云等云服務提供商都在2016—2017年間出現(xiàn)過宕機事件，對于云上業(yè)務系統(tǒng)連續(xù)性造成一定程度負面影響。三是關于監(jiān)管合規(guī)的問題，一些特定行業(yè)的企業(yè)擔心采用云服務的相關監(jiān)管政策不明朗，對于企業(yè)上云業(yè)務的合規(guī)性存在顧慮。

2. 重構(gòu)傳統(tǒng)業(yè)務系統(tǒng)的難度較大。

傳統(tǒng)單體架構(gòu)通常包含較多的模塊，模塊之間耦合度較高、依賴關系錯綜復雜，變更功能或修改缺陷時往往需要重新部署整個應用。單體架構(gòu)的可擴展性較差，只能采取垂直擴展模式(增加服務器的配置)提升系統(tǒng)的處理能力，難以針對特定業(yè)務模塊特點進行伸縮，例如I/O密集型、計算密集型服務等。

多數(shù)企業(yè)的應用系統(tǒng)都是歷經(jīng)多年積累構(gòu)建，業(yè)務軟件和數(shù)據(jù)通常以傳統(tǒng)架構(gòu)(ORM和MVC)來進行設計，向云端遷移勢必導致企業(yè)業(yè)務架構(gòu)的大幅度改變，需要對自身業(yè)務系統(tǒng)進行重新梳理，并協(xié)調(diào)其中的利益關系。企業(yè)的單體架構(gòu)向微服務架構(gòu)的重構(gòu)過程耗時耗力且技術(shù)難度系數(shù)也較大，企業(yè)原有IT開發(fā)和管理人員可能難以勝任，并且也難以理解與適應云端業(yè)務模式。

3. 可能面臨云服務系統(tǒng)性風險。

企業(yè)上云(特別是公有云和混合云)，越來越多的敏感性信息存儲在云服務提供商的數(shù)據(jù)中心之中，一些安全疏漏將可能引發(fā)范圍廣、系統(tǒng)性的安全威脅。2017年12月，云計算安全聯(lián)盟(CSA)發(fā)布《云計算的12大威脅：行業(yè)見解報告》，該報告認為云計算在數(shù)據(jù)泄露、身份憑證和訪問管理不善、不安全的應用程序編程接口、系統(tǒng)漏洞、賬戶劫持、懷有惡意的內(nèi)部人士、高級持續(xù)性威脅、數(shù)據(jù)丟失、盡職調(diào)查不足、濫用和惡意使用云服務、拒絕服務、共享的技術(shù)漏洞等方面存在安全威脅。近期一些云服務商出現(xiàn)了系列宕機和數(shù)據(jù)安全事件。例如，2017年初亞馬遜AWS的一位工程師試圖調(diào)試亞馬遜的弗吉尼亞數(shù)據(jù)中心S3存儲系統(tǒng)，輸入了一個錯誤指令后，導致Slack、Quora和Trello等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺宕機4個小時。2017年2月，Cloudflare被曝出由于編程錯誤致使其系統(tǒng)會將服務器內(nèi)存里的部分內(nèi)容緩存至網(wǎng)頁，惡意用戶可以通過該漏洞隨機獲取來自其他人的會話中的敏感信息，該事件涉及Uber、1password等眾多購買其服務的互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務。

那么針對于企業(yè)上云我們的對策和建議又分別是什么呢?

1. 普及云安全知識。

世界上沒有100%安全的系統(tǒng)，安全攻防戰(zhàn)一直都存在。應找準安全參考系，企業(yè)上云的安全性應與企業(yè)自建系統(tǒng)進行比較，主要有以下方面：一是企業(yè)自建系統(tǒng)看似能夠自我掌控風險，但企業(yè)自己的安全團隊的專業(yè)性可能遠不及云服務商，存在很多安全隱患，甚至可能還不自知(一些數(shù)據(jù)可能在企業(yè)毫不知情的情況下被竊取);二是企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心通常集中在某區(qū)域，難以做到跨大區(qū)域的異地備份，在容災方面有欠缺，一旦發(fā)生重大災害，將有重大風險隱患。目前針對云特有的安全問題，云安全責任共擔模式已在業(yè)界達成共識，亞馬遜AWS、微軟Azure、阿里云等企業(yè)均采用了與用戶共擔風險的安全策略。云服務提供商負責組建專門團隊保護其服務的底層基礎設施不受威脅、漏洞、濫用和欺詐的侵害，并為客戶提供主要安全功能。例如，數(shù)據(jù)加密、身份與訪問管理、多因子身份驗證等。用戶負責安全功能的恰當配置，安裝更新和確保雇員不把敏感數(shù)據(jù)泄露給未授權(quán)方等。

2. 采用更靈活、可擴展性強的微服務架構(gòu)。

企業(yè)的傳統(tǒng)架構(gòu)不能夠充分利用上云在彈性擴展方面的優(yōu)勢。微服務架構(gòu)可以被定義為細粒度的SOA(面向服務的架構(gòu))，該種架構(gòu)的最主要特征是小的服務開發(fā)成單一應用的形式，每個應用都運行在單一的進程中，并使用HTTP輕量級接口。微服務通常被封裝成輕量型、可移植、自給自足的容器。這些容器可以使用標準操作來處理，并可以在幾乎任何硬件平臺上一致地運行。企業(yè)遷移到微服務架構(gòu)需要對業(yè)務有充分理解并進行重新梳理，將那些松耦合、高內(nèi)聚的微服務分離出來。采用自動化測試工具、持續(xù)集成與自動化部署工具來輔助團隊開發(fā)和管理眾多服務。對于那些難以修改的遺留系統(tǒng)，可采用絞殺者模式，在其外層增加新的功能做成微服務方式，從而逐步將舊系統(tǒng)進行替換。

3. 加強企業(yè)隱私保護。

云服務提供商可以提供安全訪問、防止云中敏感數(shù)據(jù)泄露等方式來加強企業(yè)隱私保護。在安全訪問方面，管理員指定可訪問某個應用程序或資源的身份組，需要經(jīng)過授權(quán)和身份驗證的用戶能訪問在云上運行的某個程序或資源，例如，谷歌云的身份感知代理(IAP)、阿里云的RAM賬號安全管理和訪問控制。數(shù)據(jù)泄露防護方面，例如，谷歌云采用數(shù)據(jù)泄露防護DLP API讓IT團隊識別和修改可能在谷歌云平臺上運行的應用程序中的任何敏感信息，DLP技術(shù)執(zhí)行深層內(nèi)容分析，從而根據(jù)敏感數(shù)據(jù)類型(如賬號及其他聯(lián)系信息)列表查找匹配項，管理員可決定適用于每種數(shù)據(jù)類型的保護級別及方式。