新手站長(zhǎng)揭秘SEM與信息流廣告的異同

2023-04-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

【鄧友琪 SEO】新手站長(zhǎng)揭秘 SEM 與信息流廣告的異同

當(dāng)舊渠道的流量規(guī)模無(wú)法滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng),或者競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致轉(zhuǎn)化成本上升,又或者 boss 一拍腦門定了個(gè)不可能完成的目標(biāo)時(shí),新渠道的開(kāi)發(fā)任務(wù)可能就會(huì)列入廣告投放部門的計(jì)劃清單。

新渠道的開(kāi)發(fā)未必一帆風(fēng)順,廣告機(jī)制、投放方式、優(yōu)化邏輯等等的不同,都是渠道開(kāi)發(fā)過(guò)程的阻礙。

而克服上述阻礙后,當(dāng)頭一盆冷水,令投放部門半途而廢的,可能是慘不忍睹的廣告效果:寥寥無(wú)幾的展現(xiàn),寥寥可數(shù)的點(diǎn)擊,寥若辰星的轉(zhuǎn)化。

再加上拓量、降本和領(lǐng)導(dǎo)的壓力,新渠道的開(kāi)發(fā)最終淺嘗輒止。

是什么原因?qū)е滦虑赖拈_(kāi)發(fā)陷入無(wú)展現(xiàn)、無(wú)點(diǎn)擊、無(wú)轉(zhuǎn)化的困境呢?

在不考慮渠道、媒體所覆蓋的受眾差異的前提下,新渠道開(kāi)發(fā)的困境,可能是投放部門沒(méi)有搞清楚場(chǎng)景的差別。

關(guān)于什么的場(chǎng)景?

營(yíng)銷的場(chǎng)景、需求的場(chǎng)景、信息的場(chǎng)景。

為什么要搞清楚場(chǎng)景的差別?

因?yàn)榕f場(chǎng)景的廣告基因,是無(wú)法有效的適應(yīng)新場(chǎng)景的。

或者說(shuō),繼承——比如,使用 Windows 系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),不能全部繼承到 macOS 的使用;硬筆書法的經(jīng)驗(yàn),不能全部繼承到毛筆書法;公路的駕駛經(jīng)驗(yàn),不能全部繼承到賽道駕駛。

在新場(chǎng)景下,沿用舊場(chǎng)景的經(jīng)驗(yàn),自然處處受挫,所以搞清楚場(chǎng)景區(qū)別,對(duì)于不同渠道的廣告投放是有必要的。

目前對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的、熟悉的、比較有效的廣告渠道,大概是搜索競(jìng)價(jià);不敢嘗試,或者淺嘗輒止的,要算是信息流廣告了。

那么,就從搜索和信息流場(chǎng)景的不同,簡(jiǎn)單討論下不同場(chǎng)景下廣告投放的不同吧。

搜索的場(chǎng)景

搜索,幾乎是每個(gè)人都熟悉的行為和工具。

對(duì)于做搜索推廣的人員來(lái)說(shuō),無(wú)論 SEM 還是 SEO,講究的都是對(duì)搜索詞的覆蓋與命中。

很多競(jìng)價(jià)創(chuàng)意也是簡(jiǎn)單粗暴,堆砌賣點(diǎn)、夸張效果、突出優(yōu)惠。

為什么會(huì)這樣呢?

因?yàn)樗阉鞯膱?chǎng)景,是一個(gè)提供答案場(chǎng)景。

百度一下,你就知道——這句 slogan 恰好解釋了搜索的場(chǎng)景。

有事情不知道,有問(wèn)題要解決,才去搜索。

搜索的目的是什么?為了知道,為了答案。

一個(gè)個(gè)不同的搜索詞背后,是網(wǎng)民不同的需求。

一個(gè)個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè),就是不同網(wǎng)站提供的答案。

所以搜索的場(chǎng)景,是提供答案的場(chǎng)景,而且是當(dāng)下就想要的答案。

我想知道機(jī)票價(jià)格,你就告訴我價(jià)格;我想學(xué)英語(yǔ),你就給我英語(yǔ)培訓(xùn);我想租房,你就提供租房信息……

而堆砌賣點(diǎn)的目的,是為了覆蓋相同搜索詞背后不同的搜索需求。

所以粗暴堆砌、直截了當(dāng)提供答案的競(jìng)價(jià)創(chuàng)意,點(diǎn)擊率、質(zhì)量度和最終效果都會(huì)比較好。

提供答案,滿足客戶當(dāng)下的需求,這是搜索。

那么,信息流呢?

信息流的場(chǎng)景

想象一下我們?cè)谑褂眯畔⒘鞴ぞ邽g覽資訊時(shí)的景象:

哎喲,美國(guó)退出巴黎協(xié)定,點(diǎn)進(jìn)去看一下,因?yàn)槲矣袝r(shí)政的需求;

哎喲,山東驚現(xiàn)花瓶姑娘,點(diǎn)進(jìn)去看一下,因?yàn)槲矣蝎C奇的需求;

哎喲,王力宏撞臉高曉松,點(diǎn)進(jìn)去看一下,因?yàn)槲矣邪素缘男枨螅?/p>

哎喲,XX 培訓(xùn),專注商務(wù)英語(yǔ) 88 年。什么玩意?廣告?不看!因?yàn)楫?dāng)下我沒(méi)有學(xué)英語(yǔ)的需求。

為什么這里的廣告被跳過(guò)了?

因?yàn)樵谑褂眯畔⒘鞴ぞ叩膱?chǎng)景下,我們的各種需求是隱藏的——除了獲取資訊、消磨時(shí)間的需求。

而隱藏的需求,需要被我們感興趣的內(nèi)容給激發(fā)出來(lái)——而不是簡(jiǎn)單粗暴的生拉硬拽。

信息流廣告的特點(diǎn),是將廣告隱藏在資訊當(dāng)中,也就是所謂的原生廣告——其實(shí)競(jìng)價(jià)廣告也算是搜索的原生廣告——不破壞對(duì)媒體的體驗(yàn),降低用戶自身對(duì)信息泄露的恐慌。

想象一下傳統(tǒng)的廣告,比如貼片、插屏、彈窗,基本都是強(qiáng)行插入,打斷瀏覽,這種體驗(yàn)很不好。

而且如果是根據(jù) cookie 進(jìn)行定向跟蹤的廣告,還會(huì)讓用戶有隱私被泄露的懷疑。

所以信息流里面太硬的廣告,就會(huì)如傳統(tǒng)廣告一樣,被很多人自動(dòng)屏蔽掉。

因此,好的信息流廣告,應(yīng)該如一條資訊般,勾起用戶的興趣,激發(fā)用戶的需求,讓用戶主動(dòng)點(diǎn)擊——還會(huì)慶幸看到自己需要的信息,而沒(méi)有隱私泄露的擔(dān)心。

平白的敘述略嫌蒼白,還是看個(gè)例子吧。

租房需求下的搜索和信息流廣告

公司搬家了,很多人上班不方便了,于是有了租房的需求。不過(guò)這個(gè)需求有強(qiáng)有弱。

有的人是這樣:

我現(xiàn)在要換房子,上班花太多時(shí)間了,不能睡懶覺(jué),沒(méi)時(shí)間逛街,受不了,于是去找中介,或者去搜索:青島租房、市南區(qū)租房、五四廣場(chǎng)附近租房。有合適的,就打電話,聯(lián)系,看房。

這是強(qiáng)需求,當(dāng)下就要答案。

有的人則是這樣:

哎呀,之前租的房子還有很長(zhǎng)時(shí)間到期,現(xiàn)在也沒(méi)有錢付一年的房租,再說(shuō)我也打算換工作了,到時(shí)候根據(jù)新公司的地址再換房子吧。

在這種情況下,換房子的需求就是潛在的,隱藏的。

如果做搜索競(jìng)價(jià)廣告,創(chuàng)意可能是:

2017 最新精裝公寓,拎包入住,押一付一,僅需 998!

羅列一些賣點(diǎn),比如精裝、價(jià)格、押一付一,這樣在強(qiáng)需求用戶搜索“青島租房”時(shí),能夠大限度的覆蓋搜索需求,吸引點(diǎn)擊。

而對(duì)第二種需求,上面的廣告可能就沒(méi)有效果:我沒(méi)有主動(dòng)搜索的行為,你羅列再多的賣點(diǎn),我也看不到。

那么,直接把競(jìng)價(jià)創(chuàng)意作為信息流廣告的創(chuàng)意,去覆蓋第二種需求不行嗎?這樣做的話,會(huì)得到一個(gè)令人沮喪的結(jié)果。

因?yàn)樘擦耍其N意圖過(guò)于強(qiáng)烈,一看就是廣告,何況受眾是想找離公司近一點(diǎn)的房子,不 care 價(jià)格啊。

考慮用戶在信息流中瀏覽資訊的場(chǎng)景,文字創(chuàng)意這樣寫可能更好:

五四廣場(chǎng)上班的小伙伴有福啦:這家公寓上班只要 5 分鐘

當(dāng)前名稱:新手站長(zhǎng)揭秘SEM與信息流廣告的異同
瀏覽路徑:http://www.muchs.cn/news49/252349.html

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