網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析：更深層次的挖掘網(wǎng)站數(shù)據(jù)

過去站長或者大型網(wǎng)站的運(yùn)營人員對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析可能非常頭疼，其中一個(gè)原因是過去統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的工具沒有現(xiàn)在這樣強(qiáng)大智能，我們只能從大量的原始數(shù)據(jù)中分解篩選出有用的數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具都非常優(yōu)秀，按照統(tǒng)計(jì)常用的功能，將數(shù)據(jù)細(xì)分條理的呈現(xiàn)給站長和運(yùn)營人員，但陳念認(rèn)為就是因?yàn)檫@些智能的工具將我們的分析思路進(jìn)行格式化了，固定在一種模式中，使我們無法拓展思維和思路，無法更深地挖掘網(wǎng)站的潛在價(jià)值。

常規(guī)的數(shù)據(jù)分析無非就是整理數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模塊化、歸納數(shù)據(jù)、總結(jié)結(jié)論等，但我想說一種更全面的方法，當(dāng)然，更全面也就意味著要付出更多的時(shí)間和精力。這種方法就是整、散、集、合。看似簡單的四個(gè)字，但真正想要用這個(gè)方法挖掘更深層次 的數(shù)據(jù)，還需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鏊悸贰?/p>

<整> 與常規(guī)分析方法一樣，第一步要做的依然是整理數(shù)據(jù)，散亂的數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)無法告訴你任何有價(jià)值的線索。整理要分兩方面來進(jìn)行，既要對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，也要將你需要分析的問題進(jìn)行整理。

數(shù)據(jù)整理:數(shù)據(jù)整理是我們每個(gè)站長朋友們必須要掌握的基本技能，最基本的數(shù)據(jù)有IP/PV、來源、關(guān)鍵詞等，深層次的比如頁面入口，跳出率、回訪率等，如果是做電子商務(wù)網(wǎng)站，還要根據(jù)網(wǎng)站內(nèi)容數(shù)據(jù)對(duì)照流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化率的統(tǒng)計(jì)。做好了這些基本的數(shù)據(jù)整體之后還要進(jìn)行數(shù)據(jù)細(xì)分，因?yàn)橹挥屑?xì)分的數(shù)據(jù)才有利于后面的深度挖掘，廣闊的數(shù)據(jù)背后有無數(shù)種細(xì)分的方式，將數(shù)據(jù)細(xì)分后雖然得到的每個(gè)數(shù)據(jù)模塊很小，但針對(duì)性更強(qiáng)了。

問題整理:如果進(jìn)行某此數(shù)據(jù)分析前已經(jīng)明確了問題，，那這樣是再好不過的了，但如果只是希望某此數(shù)據(jù)分析去達(dá)成某種期望，例如希望訪問量增加20%、希望銷量增長5%，如果僅僅把這個(gè)作為分析目的是不能分析出任何有用方法的。必須要把這種期望值轉(zhuǎn)化為明確的問題，例如我還可以通過哪些方式增加流量，這些方式到底能增加多少流量，網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)銷售的短板在哪里，究竟減少了多少轉(zhuǎn)化量。確定三個(gè)左右的明確的問題之后就可以開始數(shù)據(jù)分析了。

<散> 這里的散指的是發(fā)散，無論問題還是數(shù)據(jù)都需要發(fā)散，對(duì)于問題的發(fā)散有點(diǎn)像頭腦風(fēng)暴，既要把問題細(xì)分，又要把問題發(fā)散。三個(gè)問題可以發(fā)散出十幾個(gè)甚至幾十個(gè)問題，這些問題可能很細(xì)微，也可能沒有任何左右，但只要能在這些問題中篩選出3-5個(gè)細(xì)小有用的問題，那你的發(fā)散問題就不是徒勞的。數(shù)據(jù)發(fā)散更加可怕，可怕之處在于它像一個(gè)黑洞一樣永遠(yuǎn)沒有盡頭。一套完整的數(shù)據(jù)就像一棵樹，細(xì)分的數(shù)據(jù)就是它根部的細(xì)端末節(jié)，而通過這些末節(jié)數(shù)據(jù)，你甚至可以分析出每一塊土壤的營養(yǎng)成分，但針對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘要有一個(gè)限度，不能無止境 的挖掘下去，這就是“集”。

<集> 對(duì)于挖掘數(shù)據(jù)，新手可能挖掘到第三層就已經(jīng)沒有任何思路在挖掘下去了，對(duì)于老手來說可能會(huì)到第七八層還不能停下來，不管你屬于怎么樣的，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的思路有些雜亂的時(shí)候就要停止，這時(shí)候運(yùn)用“集”這個(gè)手段就會(huì)豁然開朗。簡單的說“集”就是把你的細(xì)分問題和你發(fā)散出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，找出彼此的關(guān)聯(lián)，但不要急于下結(jié)論，因?yàn)檫@樣的結(jié)論會(huì)局限你的思維，將所有有可能的數(shù)據(jù)都陳列在問題之下，只要有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)聯(lián)的都可以，為最后一步“合”做好準(zhǔn)備。

<合> 當(dāng)做好前三步之后，最有成就感的就是“合”。對(duì)照問題將數(shù)據(jù)所反映出來的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成結(jié)論。從小問題開始總結(jié)小結(jié)論，在通過小結(jié)論配合數(shù)據(jù)總結(jié)出最終的結(jié)論，然后一切就豁然開朗了，你可以找出解決方法，或者寫一份高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析報(bào) 告。

這只是我的一點(diǎn)思考，按照整、散、集、合這四個(gè)步驟來分析數(shù)據(jù)，從至于真正如何進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘，根據(jù)每個(gè)人不同的一個(gè)情況或許每個(gè)人都有自己不同的方式，去合理運(yùn)用，整合好這些方法。這里只作為參考的一個(gè)思路方法。

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