App運(yùn)營(yíng)的八大潛規(guī)則

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮，特別是APP開(kāi)發(fā)的火熱，App運(yùn)營(yíng)成為如今炙手可熱的崗位。不過(guò)對(duì)于大多數(shù)App創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)崗位，其推廣渠道主要就是通過(guò)跟安卓市場(chǎng)、360手機(jī)助手、91助手這樣的渠道商做關(guān)系或者買廣告位。由于APP的增量用戶主要來(lái)源于這些渠道，如果能在上述平臺(tái)爭(zhēng)取到首發(fā)這樣免費(fèi)推薦位，那么將有助于用戶量的快速增長(zhǎng)。基于此，很多公司的APP運(yùn)營(yíng)工作就是做預(yù)算和找渠道。就本文來(lái)說(shuō)，面對(duì)方興未艾的App市場(chǎng)，筆者希望談?wù)凙pp運(yùn)營(yíng)的一些潛規(guī)則，以此為剛?cè)腴T(mén)的新人提供實(shí)用性的指導(dǎo)。

一、關(guān)于首發(fā)

豌豆莢、360手機(jī)助手、小米等每月都可以申請(qǐng)一次免費(fèi)首發(fā)的機(jī)會(huì)。首發(fā)聯(lián)系人是他們的運(yùn)營(yíng)人員。具體談首發(fā)的時(shí)候，要有理有據(jù)有禮有節(jié)，適當(dāng)為市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)們想想，讓大家做事都方便一些。目前接觸到的豌豆莢的運(yùn)營(yíng)比較nice，但是比較忙，一般就是發(fā)郵件確認(rèn)，安卓市場(chǎng)和小米商店的運(yùn)營(yíng)也很好，360手助的運(yùn)營(yíng)比較忙，都是小姑娘，可以好言好語(yǔ)哄著。百度的首發(fā)需要填一堆條條框框，按照規(guī)矩填了就好。還有首發(fā)最好提前一周或更早一點(diǎn)預(yù)約安排，不然很可能沒(méi)有排期。

二、關(guān)于免費(fèi)可利用的資源

如豌豆莢可以申請(qǐng)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用，還可以申請(qǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，如果申請(qǐng)成功，也可以得到一定的推薦位。360手機(jī)助手也會(huì)時(shí)常搞一些活動(dòng)，跟運(yùn)營(yíng)的關(guān)系好說(shuō)不定也可以蹭蹭。

三、關(guān)于產(chǎn)品特權(quán)功能

將產(chǎn)品收增值服務(wù)費(fèi)的功能免費(fèi)提供給市場(chǎng)，換取市場(chǎng)的廣告推薦位。這是一個(gè)在沒(méi)有充足預(yù)算的情況下，一個(gè)妥協(xié)的做法，相當(dāng)于跟市場(chǎng)進(jìn)行資源置換。

四、關(guān)于抓包

通過(guò)各大安卓市場(chǎng)，都會(huì)互相抓包。如果你沒(méi)及時(shí)更新某一家市場(chǎng)，這家市場(chǎng)就可能將其他渠道的安裝包直接抓過(guò)來(lái)，這樣就會(huì)導(dǎo)致你的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題。首發(fā)的這家渠道數(shù)據(jù)可能虛高，而抓包的市場(chǎng)就會(huì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。這個(gè)時(shí)候如何判斷首發(fā)的效果好壞?就要對(duì)比總量有沒(méi)有提升，而不是單獨(dú)看首發(fā)的渠道的數(shù)據(jù)。

五、關(guān)于App應(yīng)用內(nèi)互相推薦

也就是所謂的換量。應(yīng)用內(nèi)的推薦，如果位置比較深，且對(duì)方的用戶量不大，基本上不會(huì)有效果。除非是那種用戶規(guī)模過(guò)千萬(wàn)甚至是過(guò)億的App而且位置比較明顯，才可能有效果，否則幾乎不會(huì)效果，不要講精力放在這塊。

六、關(guān)于資源互換

有一種資源互換的情況是，你可以作為一個(gè)中介，利用信息不對(duì)稱，互相導(dǎo)量，比如你聯(lián)系A(chǔ)和B兩家CP，然后讓A推薦B，讓B推薦你，你去推薦A。通過(guò)這些來(lái)回倒手，你可能會(huì)掙點(diǎn)差量。干這個(gè)事兒需要腦子好使，會(huì)賣萌機(jī)靈的小姑娘。倒來(lái)倒去，沒(méi)準(zhǔn)還能掙一筆。

七、關(guān)于數(shù)據(jù)分析

談到運(yùn)營(yíng)，就不能說(shuō)數(shù)據(jù)分析，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐，去談運(yùn)營(yíng)就是瞎扯。只有能夠看到每天的數(shù)據(jù)，每月的數(shù)據(jù)，才能有參照物，才能有的放矢。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)市場(chǎng)都需要單獨(dú)打包上傳，但目前商店分布來(lái)看，可以選擇重要的商店打包上傳，其他的渠道可以不必單獨(dú)打包。一般來(lái)說(shuō)，最常用的統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)有日新增，日注冊(cè)，渠道分布及排行，設(shè)備分布等。

八、關(guān)于刷下載量和評(píng)論

現(xiàn)在有很多刷量的水軍，可以把你在某個(gè)市場(chǎng)的下載量刷上去，然后提高排名獲得更多的曝光。對(duì)于這種還是小心嘗試，不要刷的太明顯被下架，那就得不償失了。評(píng)論我到是覺(jué)得可以適當(dāng)刷一下，但也不要太過(guò)分，最好能是手工刷，例如要求公司員工刷一些好評(píng)，也可以起到增加下載量的效果。

來(lái)源：盧松松博客

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