B2B網(wǎng)站該如何設(shè)計才算“正確”？

關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計的種種，我們曾以企業(yè)官網(wǎng)真的要做得越酷炫越好嗎？來論述網(wǎng)站實用性的重要，也曾以只用一個顏色，能打造出高大上的官網(wǎng)嗎？來分析網(wǎng)站設(shè)計中配色的竅門。

無論是功能上，還是視覺上，網(wǎng)站設(shè)計所涉及的要素繁多。不同的企業(yè)，面對用戶的屬性不同，企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計要素也必須相應(yīng)調(diào)整。今天，我們以慧杰機械官網(wǎng)來看看B2B網(wǎng)站在設(shè)計過程中該如何把握B端設(shè)計中的特點。

B2B企業(yè)官網(wǎng)的常規(guī)設(shè)計

在日常中，我們會發(fā)現(xiàn)，相比于企業(yè)對消費者（B2C）官網(wǎng)的良好體驗，如酷炫的視覺感受、多樣趣味的交互體驗、強烈的消費氛圍營造等，企業(yè)對企業(yè)（B2B）網(wǎng)站往往只能用中規(guī)中矩來形容。

以慧杰機械官網(wǎng)設(shè)計為例，看看B2B網(wǎng)站設(shè)計都有什么特色。首先是網(wǎng)站首頁的整體安排，分為4大部分：產(chǎn)品展示為主的Banner圖模塊、主打產(chǎn)品詳情跳轉(zhuǎn)模塊、企業(yè)實力展示、購機指南文章。

整個安排遵循瀏覽者從認知、信任，到轉(zhuǎn)化的邏輯過程。除此之外，再沒有了多余的信息設(shè)置。

其次，在網(wǎng)站視覺設(shè)計上貫穿著工業(yè)風的冷靜與沉穩(wěn)，以深黑+深紅搭配，契合企業(yè)印花工業(yè)設(shè)備的屬性，并使用大色塊堆疊，不加細膩的顏色去修飾。

最后，在網(wǎng)站交互體驗上，也僅是采用常規(guī)的模塊飛入、多圖滾動等少數(shù)的特效，但大量使用圖片點擊、文本模塊點擊跳轉(zhuǎn)產(chǎn)品介紹與成品展示頁面的交互動作。

可以說，慧杰機械的企業(yè)官網(wǎng)，無論是整體還是細節(jié)，在視覺設(shè)計上的考量并不深，但在功能的處理上卻處處都在為傳遞出其產(chǎn)品與企業(yè)的價值所設(shè)計。而這些恰恰就是B2B企業(yè)網(wǎng)站的正確做法。

對于B2B網(wǎng)站而言，用戶的體驗并不是網(wǎng)站設(shè)計的制勝的關(guān)鍵，強調(diào)價值才是最重要的。為什么這樣說，我們接下來分析。

B2B網(wǎng)站設(shè)計，為何價值大于美觀

要理解為什么網(wǎng)站要價值大于美觀，就要清楚明白B2B生意所具有的特殊屬性，那就是其決策的鏈路很長，在購買服務(wù)或產(chǎn)品的整個過程中，有眾多不同崗位的人員參與。

以慧杰機械為例，所面向的客戶以大型印刷廠、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、個人工作室為主，這一類用戶采購的過程中涉及設(shè)備使用員、采購員、管理、老板等。當一個采購意向提出，需要通過高層管理者批準，最后由采購團隊進行購買的動作。

因此，B2B網(wǎng)站在設(shè)計上必須兼顧不同層次崗位的人員接受信息的需要進行相關(guān)設(shè)置。比如決策者實際上不會使用產(chǎn)品或服務(wù)，也不會參與最初的調(diào)查階段，僅是在最終審查時參考一下這個網(wǎng)站。此時，企業(yè)的實力、榮譽、服務(wù)保障等有價值的信息便是決策者最關(guān)注的焦點。

因此，我們可以看到慧杰機械官網(wǎng)上，將專利榮譽、企業(yè)優(yōu)勢分別放在首頁的banner圖與網(wǎng)頁中部的顯眼位置，省去瀏覽者尋找的時間，進一步降低決策者的決策成本。

而使用者或采購員這類用戶，其主要職責是進行調(diào)查為決策者提供選擇方案，因此會更加細致地了解產(chǎn)品或服務(wù)的細節(jié)，也考慮產(chǎn)品使用的體驗，從而主動去了解詳情。此時，網(wǎng)站給予足夠的引導，讓他們進入更詳細的信息頁即可。

從慧杰機械官網(wǎng)上看，也正是如此。如設(shè)置產(chǎn)品頁跳轉(zhuǎn)、應(yīng)用行業(yè)跳轉(zhuǎn)、購機指導頁跳轉(zhuǎn)等模塊，每個子頁面都具有詳盡的產(chǎn)品規(guī)格、成品效果展示信息。為的就是讓使用者與采購者了解更多信息，從而以其為依據(jù)說服決策者。

除此之外，我們還會看到，即使慧杰機械官網(wǎng)上有詳細的產(chǎn)品介紹頁，但唯一缺的是并沒有明確標明產(chǎn)品的價格。

為何這樣安排？據(jù)慧杰機械市場總監(jiān)介紹，「2B端的產(chǎn)品，其價格會依據(jù)客戶需求對設(shè)備進行定制性配置而有所不同，因此不適宜統(tǒng)一價格。另一方面，大型設(shè)備不像C端產(chǎn)品，通過價格來打動消費者沖動消費，而是需要與客戶進行談判。這樣一來，對有強烈需求的客戶，他們就會主動留下聯(lián)系方式，便于我們?nèi)ジM?！?/p>

最后，關(guān)于B2B網(wǎng)站設(shè)計的要點，可以總結(jié)為注重價值內(nèi)容的打造，針對B端用戶的購買決策參與者設(shè)置不同的內(nèi)容，讓不同層次崗位的用戶高效獲取他們想要的信息。

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