網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功的4A法則

一個(gè)站點(diǎn)要運(yùn)營(yíng)成功的幾個(gè)要素（從客戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站的角度）。 我們可以模擬客戶(hù)游歷網(wǎng)站的過(guò)程，一個(gè)客戶(hù)在網(wǎng)上游歷，偶然中通過(guò)搜索引擎或是網(wǎng)絡(luò)廣告，或其其他的方式找到了你的網(wǎng)站

1、Arrived 到達(dá)：

要讓客戶(hù)找到你認(rèn)識(shí)你，這就要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告，其他廣告形式去宣傳，但是宣傳是個(gè)很花錢(qián)的事，如果又想不花太多的錢(qián)，又想有好的效果，那就是進(jìn)行seo。所以seo是前臺(tái)技術(shù)，是一種如何讓客戶(hù)快速找到你的一種技術(shù)。seo不是作弊，seo是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)性工作。

2、 Accept 接受：

要讓客戶(hù)接受你，一個(gè)網(wǎng)站要讓客戶(hù)接受，一個(gè)是從視覺(jué)上（信息的視覺(jué)感受又分為顏色，形狀，大小，方位等因素），另一個(gè)是從聽(tīng)覺(jué)（網(wǎng)站最好是不要添加背景音樂(lè)），還有就是從信息內(nèi)容，也就是信息架構(gòu)，客戶(hù)要能很容易找到他想要的信息。最后就是要從操作上讓客戶(hù)接受，也就是客戶(hù)使用起來(lái)不會(huì)很吃力，不會(huì)迷失方向，不會(huì)不知所措，不會(huì)等待了很久也沒(méi)有打開(kāi)你的網(wǎng)頁(yè)，這就是所謂的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

3、 Appreciate欣賞 ：

客戶(hù)找到了你的網(wǎng)站，并且在你的網(wǎng)站停留了片刻，發(fā)現(xiàn)了一些正是他想要的信息，但是他還意外發(fā)現(xiàn)了其他更多他想要的信息。他非常驚喜，感覺(jué)的非常滿(mǎn)意，覺(jué)得你的網(wǎng)站確實(shí)為他提供了有價(jià)值的信息，而且還有很多其他的他想要的信息。于是他就把你的網(wǎng)站加入到了收藏夾中。而且把你的網(wǎng)站推薦了給他的朋友。要做到這一點(diǎn)必須是你的網(wǎng)站的內(nèi)容是非常豐富，非常有價(jià)值的，非常獨(dú)特的。如果你的網(wǎng)站上都是些其他網(wǎng)站上有的東西，客戶(hù)都曾經(jīng)看過(guò)的東西。那么客戶(hù)就不會(huì)很欣賞你的網(wǎng)站，他會(huì)覺(jué)得你的網(wǎng)站很普通。

4、Attached眷戀：

客戶(hù)曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站，那一次的訪問(wèn)讓他很滿(mǎn)意，也很難忘，所以在他需要同類(lèi)型的信息時(shí)，他又想起了你的網(wǎng)站（要讓客戶(hù)能很容易的再次訪問(wèn)你的網(wǎng)站，網(wǎng)站的域名必須是簡(jiǎn)單好記的），并再次訪問(wèn)你的網(wǎng)站，他發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)的速度還是那么快（網(wǎng)站一定要保證訪問(wèn)速度），信息又有了很多更新（網(wǎng)站信息不更新是大的弊端），他再次感到了驚喜，他發(fā)現(xiàn)了很多他上次沒(méi)見(jiàn)到過(guò)的信息，這些信息對(duì)他來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值。并且這條信息讓他賺了不少的錢(qián)。他的朋友和親戚都知道了這件事，于是他的朋友親戚們都去訪問(wèn)你的網(wǎng)站。當(dāng)打開(kāi)你的網(wǎng)站時(shí)，他們的感受與客戶(hù)的感受完全一樣，于是他們的朋友親戚……。你的網(wǎng)站就是這樣發(fā)達(dá)起來(lái)的，為客戶(hù)提供最好最快的服務(wù)對(duì)你必然沒(méi)有壞處。
 

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文章出自：http://www.muchs.cn/news6/38606.html

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