網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:創(chuàng)意制勝 充滿“錢”景

幾年前我們?cè)跒榭蛻糇鰻I(yíng)銷推廣時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)還被作為一種新興媒體，是一種補(bǔ)充，客戶最后真正采用互聯(lián)網(wǎng)傳播的非常少。今天，互聯(lián)網(wǎng)已不能稱作是新興媒體了，或者不能只把他僅僅當(dāng)作一種媒體了。居全球第二，一億多的中國(guó)網(wǎng)民，以及全球第一的上網(wǎng)時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)飛入尋常百姓家，逐漸走向大眾，誰(shuí)也不敢忽視這種力量，以及這種力量誕生的營(yíng)銷變革。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了一種新的市場(chǎng)環(huán)境，無(wú)論是從傳統(tǒng)的4P，還是到近年比較流行的4C，互聯(lián)網(wǎng)將營(yíng)銷管理過(guò)程中企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、通路，以及消費(fèi)者，甚至供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)緊緊聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也可以將流行的體驗(yàn)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷，以及病毒營(yíng)銷等營(yíng)銷手段結(jié)合起來(lái)，因此，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展給企業(yè)創(chuàng)造了更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。以前單純依靠傳統(tǒng)媒體進(jìn)行大眾傳播的模式在逐漸改變，企業(yè)根據(jù)不同的營(yíng)銷目的，是要樹立品牌形象，還是促進(jìn)銷售，或者建立消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合傳統(tǒng)媒體的弱點(diǎn)進(jìn)行不同任務(wù)的傳播。

單單從近兩年如火如荼的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，不僅深刻影響了企業(yè)，同時(shí)對(duì)從事這一領(lǐng)域研究的廣告公司，以及網(wǎng)絡(luò)公司，也帶來(lái)了更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，很多企業(yè)開始涉足這一領(lǐng)域。新媒體的出現(xiàn)，使廣告的傳播途徑變得更便利，企業(yè)獲得更多的選擇，鍛造了他們嘗試新事物的勇氣。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這種市場(chǎng)情況下，逐漸得到認(rèn)同和使用，它對(duì)今天媒介市場(chǎng)、營(yíng)銷手段以及創(chuàng)意都產(chǎn)生了深刻的影響。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，大行其道

每年中國(guó)的廣告投入都在上升，傳統(tǒng)媒體的廣告份額、以及讀者群或觀眾卻在不斷下降，充分顯示了網(wǎng)絡(luò)在聚集人氣和營(yíng)銷效果上的力量。

一項(xiàng)調(diào)查顯示，新的一年里，臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)投資網(wǎng)絡(luò)廣告的意愿增加，2007年有約75%的企業(yè)選擇將營(yíng)銷預(yù)算投資在網(wǎng)絡(luò)上，較去年增長(zhǎng)率超過(guò)3成。報(bào)告指出，在電視、平面與網(wǎng)絡(luò)三種媒體中，企業(yè)普遍愿意增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的投資。整體而言，有75.62%的企業(yè)表示今年將編列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算，增長(zhǎng)率居所有（包括電視、平面及網(wǎng)絡(luò)）營(yíng)銷工具之冠。這雖然是臺(tái)灣地區(qū)的一項(xiàng)調(diào)查，卻預(yù)示著一種新的趨勢(shì)，在前幾年是不可想象的，這充分證明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

面對(duì)今天這種媒體環(huán)境和傳播需求，廣告公司更是應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)、應(yīng)客戶需求而變?；ネ▏?guó)際廣告近兩年隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究，在為客戶制定營(yíng)銷策略和創(chuàng)意的思考過(guò)程中，從沒(méi)忽略過(guò)網(wǎng)絡(luò)的力量。隨著這種力量的快速?gòu)?qiáng)大，我們?cè)诮o企業(yè)做營(yíng)銷推廣和創(chuàng)意時(shí)，開始考慮如何利用這些新興的傳播途徑做到精確的傳播。

可以這么說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)精準(zhǔn)傳播，以體驗(yàn)、互動(dòng)等多種形式把產(chǎn)品的信息與消費(fèi)者進(jìn)行非常詳盡地溝通。這不但加強(qiáng)了企業(yè)、品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系和廣告信息的傳播力度，同時(shí)大大降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本，還可以結(jié)合事件營(yíng)銷、娛樂(lè)營(yíng)銷，以及大眾媒體等多種傳統(tǒng)形式，創(chuàng)造影響，進(jìn)行整合傳播。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，創(chuàng)意致勝

2006年，將娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)，甚至商業(yè)結(jié)合起來(lái)的案例更是不勝枚舉，《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》開創(chuàng)惡搞先例，也讓很多人看到了商機(jī)。如何將網(wǎng)友自創(chuàng)與商業(yè)結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施病毒營(yíng)銷，很多人開始摸索這一創(chuàng)新的營(yíng)銷形式。

聯(lián)想在世界杯期間簽約小羅，這是個(gè)大事件，如何傳遞這種影響力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起了大作用?！八研×_”有獎(jiǎng)活動(dòng)剛一開始，就吸引了大量的網(wǎng)民參與，通過(guò)寫博客、玩踢球等一系列活動(dòng)，將聯(lián)想新形象代言人小羅與品牌之間快速建立起了溝通，并通過(guò)觀看和下載TVC廣告片以及瀏覽產(chǎn)品信息獲得抽獎(jiǎng)積分。這一連串創(chuàng)新的活動(dòng)設(shè)置，最終獲得很高的觀注度和網(wǎng)民參與熱情。

2006年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可謂大放光芒，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是新營(yíng)銷手段的更多嘗試，但真正能抓住網(wǎng)民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng)。因此，創(chuàng)意依然是決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷致勝的關(guān)鍵。

營(yíng)銷中最難溝通的目標(biāo)消費(fèi)群是網(wǎng)民，因?yàn)樗麄兪褂没ヂ?lián)網(wǎng)的習(xí)慣，只會(huì)挑選對(duì)自己有用的資訊，很容易就會(huì)把廣告的信息過(guò)濾掉。這種情況下，一切傳統(tǒng)形式的廣告對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，都是不起作用的。那些形式老套，彈出來(lái)的廣告、蹦出來(lái)的信息只會(huì)招來(lái)反感和上網(wǎng)者的咒罵，如果網(wǎng)民連最起碼的點(diǎn)擊都不愿意，內(nèi)容再好都是空談。

互動(dòng)和娛樂(lè)構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)創(chuàng)意，網(wǎng)民可以充分體驗(yàn)產(chǎn)品帶來(lái)的全新感受，大程度避免了大量傳統(tǒng)廣告強(qiáng)制性所帶給人們的厭惡感。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)創(chuàng)意提出了更高的要求，因?yàn)橐尵W(wǎng)民參與進(jìn)來(lái)不是一件容易的事，創(chuàng)意起到一個(gè)關(guān)鍵因素。做到形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)意才能抓住眼球，達(dá)到真正傳遞廣告信息的目的。

創(chuàng)意在這場(chǎng)營(yíng)銷變革中必將與消費(fèi)者、與網(wǎng)民走得更近，互動(dòng)性更強(qiáng)，參與度更高。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，充滿“錢”景

2002年全球互聯(lián)網(wǎng)廣告是50多億美元，不到三年，就漲到了120多億美元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，極大地促進(jìn)了廣告市場(chǎng)的增長(zhǎng)。同時(shí)，隨著寬帶走進(jìn)千家萬(wàn)戶，網(wǎng)絡(luò)與3G手機(jī)的結(jié)合，當(dāng)上網(wǎng)像看電視一樣方便，那么互聯(lián)網(wǎng)將全面融入人們的生活中，成為不可或缺的媒介。這時(shí)，必將開創(chuàng)一個(gè)全新的、充滿“錢”景的市場(chǎng)領(lǐng)域。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)營(yíng)銷變革，營(yíng)銷觀念的變革、營(yíng)銷管理的變革。

互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，甚至生活方式，如果把他當(dāng)作一種媒體，他必將為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)更多意想不到的傳播奇跡；如果把他當(dāng)作一種營(yíng)銷手段，他所引發(fā)的變革，將影響到企業(yè)組織、運(yùn)作等多個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，帶給企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)公司，以及廣告公司的，都是充滿“錢”景的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

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