如何做好微營銷系統(tǒng)會員體系化運營

我們在做模式設計就要一個核心，先是利益驅(qū)動再是價值驅(qū)動，模式不同結果不同，在做微商時，在明白自身優(yōu)勢的基礎上確定自己的銷售運營模式，例如走零售路線還是招商模式，或傳統(tǒng)渠道優(yōu)化模式，總之銷售模式越清晰，就越早成功。

第一、會員體系化運營

當我們用戶進來后就要分門別類，目的是讓自己更加了解他們，了解他們的需求，了解他們?yōu)槭裁匆M來?為什么要留下，詳細記錄會員到店消費的整個過程，記錄會員消費數(shù)據(jù)，導購管理能力做好用戶標簽，篩選重點客戶，以標識重點意向客戶群體，利用營銷技巧做好客戶維護工作。

第二、新客戶的留存信息引導

通過線上簽到或自媒體推送電子優(yōu)惠卷最為直接，也是成本最低的一種商戶與用戶互動的方式，通過簽到來與用戶進行互動引導，提高客戶與商戶的溝通，了解客戶更多需求，這是提升店鋪與用戶之間的主動溝通的橋梁，也是引導商戶下一步到店消費的行動。設置簽到時間點增加贈送優(yōu)惠卷，或?qū)嵨飪稉Q等方式獎勵用戶日常積極參與店鋪推出活動，增加客戶使用會員管理系統(tǒng)的平率，提升會員時刻查看店鋪動態(tài)。了解店鋪動向，讓店鋪在會員管理中呈現(xiàn)獨一無二的優(yōu)勢。養(yǎng)成顧客習慣，增加商戶與用戶的粘性，讓每天進店的人功能擁有更多的消費概率和消費環(huán)節(jié)。

第三、用戶管理基礎模塊

導購員工/銷售員工最常用的工具，給不同的用戶分組打標簽，以便日后更精準的營銷和服務，自定義個性化商城菜單，就是讓不同的用戶看到不同的頁面或服務。比如：線下用戶可能更多是針對本地用戶，有一些服務智能為本地用戶提供，為全國提供的是不同的服務，為不同的行業(yè)提供的是不同的需求，為不同的用戶提供的不同的環(huán)境等多種精準管理用戶模式，成功吸引商戶管理基礎模塊。

企業(yè)做微商城雖然能夠擴寬企業(yè)的銷售渠道，為企業(yè)創(chuàng)造銷售奇跡，但是也要有所講究，需要對微商城進行合理有效的運營管理。首先，企業(yè)做微商城時，平臺所發(fā)的內(nèi)容應該不引起他人的反感，而是為你的粉絲提供有價值、有閱讀性的高質(zhì)量內(nèi)容。

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