什么是內(nèi)容電商?

2021-02-27    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

以下是 SmartInsights 最新的報(bào)告數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容營銷已被歐洲的營銷人員認(rèn)為是 2016 最具商業(yè)影響力的營銷活動(dòng),緊隨其后的才是營銷自動(dòng)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、大數(shù)據(jù)營銷和社交營銷。


什么是內(nèi)容電商

以內(nèi)容為紐帶觸達(dá)人群,獲得消費(fèi)者,給予消費(fèi)建議引導(dǎo)消費(fèi)的電商。

典型代表:淘寶頭條、禮物說、清單、小紅書、什么值得買、半塘、企鵝吃喝指南、表現(xiàn)形式:

1、利用電商內(nèi)部社區(qū)平臺(tái),以“精選”內(nèi)容為主,UGC 方面負(fù)責(zé)制造內(nèi)容(圍繞用戶消費(fèi)行為習(xí)慣養(yǎng)成和消費(fèi)建議攻略而展開的各種類型的原 創(chuàng)內(nèi)容),官方再配合進(jìn)行編輯,將購物好的植入到內(nèi)容當(dāng)中,算是內(nèi)容型的導(dǎo)購吧,既有媒體屬性,又有購物配合。比如淘寶頭條、禮物說、清單等。

UGC(全稱為:User Generated Content,即用戶輸出內(nèi)容)主要是通過激勵(lì)用戶生產(chǎn)內(nèi)容,形成社區(qū)氛圍。用戶生產(chǎn)內(nèi)容又分為 PGC 和 OGC, PGC(全稱為 Professionally Generated Content)即專業(yè)人士輸出內(nèi)容(免費(fèi)且是自愿的),OGC (全稱為 Occupationally Generated Content, 即職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容),主要通過具有一定知識(shí)和專業(yè)背景的行業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容,并且這些人士會(huì)領(lǐng)取相應(yīng)的報(bào)酬。

2、電商 IP(自媒體)

(IP 原本是“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的縮寫,通俗意義上來講任何可以衍生出其它作品的作品都可以稱之為 IP,就商業(yè)IP而言,能夠讓用戶花錢消費(fèi)周邊產(chǎn)品的品牌才能叫 IP,比如我們會(huì)去購買迪斯尼、電商IP是一個(gè)理論指導(dǎo)思維,而不是一個(gè)方法論,它的中心思想是指導(dǎo)電商商家圍繞自己的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行商業(yè)價(jià)值的周邊拓展,擴(kuò)大自己的邊際價(jià)值。

這個(gè)行業(yè)的存在是因?yàn)樗峁┝耸裁磧r(jià)值?

1、有價(jià)值的內(nèi)容將沉淀消費(fèi)行為,通過內(nèi)容影響消費(fèi)決策,提高流量轉(zhuǎn)化率。

2、區(qū)別于以往的內(nèi)容廣告變現(xiàn),當(dāng)下的內(nèi)容電商變現(xiàn)模式,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容價(jià)值的真正釋放,在一篇文章中,內(nèi)容中的核心價(jià)值理念,以及消費(fèi)觀念的價(jià)值,將通過信 息傳播的方式直接傳達(dá)到其目標(biāo)用戶受眾,通過內(nèi)容的影響力和購物引導(dǎo),直接實(shí)現(xiàn)交易達(dá)成,真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容傳播全鏈條,包括內(nèi)容生成、傳播、影響、交易的全過程,真正發(fā)掘了內(nèi)容本身的價(jià)值,而不是將內(nèi)容簡單當(dāng)成一個(gè)賺取整個(gè)平臺(tái)整體流量和點(diǎn)擊率的一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)而已,內(nèi)容本身的價(jià)值被轉(zhuǎn)移到平臺(tái)的整體流量價(jià)值中去,而失去了內(nèi)容作為獨(dú)立價(jià)值存在的地位。

3、在我國,內(nèi)容電商的興起,還與海淘和品牌建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)。長期以來,由于關(guān)稅等因素影響,同樣的商品,國內(nèi)國外差價(jià)巨大,即使加上運(yùn)費(fèi),從國外購買某些商品仍然比國內(nèi)劃算得多。但是對(duì)于絕大多數(shù)用戶來說,海淘的門檻較高:如外語水平、轉(zhuǎn)運(yùn)流程、優(yōu)惠機(jī)遇搜尋等都限制了大部分普通用戶的海淘需求。內(nèi)容電商興起后,通過提供大量“商品介紹”、“不同國家地區(qū)網(wǎng)站比較”、“海淘攻略”等內(nèi)容,在普及知識(shí)的同時(shí)也為網(wǎng)站帶來了交易。與此同時(shí),內(nèi)容電商也為初步具備了品牌意識(shí)的消費(fèi)者在進(jìn)行品牌消費(fèi)時(shí)提供了初步的指導(dǎo)。

用戶收益:獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn),享受消費(fèi)者的喜悅

平臺(tái)收益:導(dǎo)購分成、點(diǎn)擊分成、流量廣告收益、平臺(tái)用戶活躍度增加、用戶粘性增加

商家收益:內(nèi)容帶來流量引導(dǎo)消費(fèi)行為,高質(zhì)量的內(nèi)容在被分享后獲得回流

內(nèi)容生產(chǎn)者收益:從來源上說,收益無外乎就是平臺(tái)分賬(版權(quán)、稿酬、廣告分成、導(dǎo)購分成、點(diǎn)擊分成)、品牌投放(植入、冠名、貼片、硬廣)和粉絲支持(打賞、購買代言品、眾籌、購買出版物和衍生品等)三類

為什么大多是社群+內(nèi)容電商

觀察了一下,內(nèi)容電商大多都有社區(qū)元素,社區(qū)為用戶提供了社交價(jià)值、信息價(jià)值和娛樂價(jià)值。社區(qū)生產(chǎn)者提供信息,并與社群成員不斷互動(dòng),提煉出有價(jià)值的信息,從而吸引更多人的參與和瀏覽。

傳統(tǒng)劣勢:

傳統(tǒng)電商銷售模式是通過低價(jià)爆款方式獲取流量從而獲取銷售,品牌商從工廠直接到消費(fèi)者,打掉中間環(huán)節(jié),讓利消費(fèi)者。如今各大電商商城平臺(tái)開始進(jìn)入了成熟期,消費(fèi)者需求不僅局限于性價(jià)比等共性準(zhǔn)則。

未來趨勢:

目前網(wǎng)購用戶規(guī)模和網(wǎng)購使用率正在逐漸飽和,電子商務(wù)將從粗放式的流量運(yùn)營過渡到精細(xì)化的用戶運(yùn)營階段,網(wǎng)紅/達(dá)人、自媒體、社群和垂直社區(qū)等都是基于內(nèi)容的新型流量獲取方式,將提升企業(yè)用戶獲取的效率和價(jià)值。

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