如何做好網(wǎng)站建設(shè)后期運(yùn)營(yíng)的哪些方面

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在網(wǎng)站制作過程中，或許我們的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師總想追求網(wǎng)站的美，常常會(huì)用一些圖片來代替文字導(dǎo)航，這樣看上去雖然很美，但是我們之前說過的，搜索引擎是看不懂圖片的，所以我們?cè)诰W(wǎng)站制作中能用文字的盡量用文字不要用圖片。

第一、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)

網(wǎng)站是向客戶傳遞信息的載體，網(wǎng)站內(nèi)容從根本上決定了網(wǎng)站對(duì)客戶的價(jià)值。網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)，首先要做到的是內(nèi)容的準(zhǔn)確、完善、及時(shí)更新。試想一下，如果網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息是錯(cuò)誤或殘缺不全的，將會(huì)留給客戶什么樣的印象？ 中小企業(yè)應(yīng)該建立內(nèi)部網(wǎng)站內(nèi)容更新的配合機(jī)制，例如：產(chǎn)品研發(fā)部門在完成一項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，行政人事部門在得知相關(guān)人員聯(lián)系方式變更后，都應(yīng)第一時(shí)間通知網(wǎng)站維護(hù)人員更新網(wǎng)站內(nèi)容。中小企業(yè)在確保網(wǎng)站內(nèi)容準(zhǔn)確、完善、及時(shí)更新的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步需要思考的是讓網(wǎng)站的內(nèi)容更具吸引力、條理清晰、方便閱讀，以便更好地向客戶傳達(dá)公司品牌形象、產(chǎn)品與服務(wù)信息等。

第二、用戶體驗(yàn)優(yōu)化

用戶體驗(yàn)優(yōu)化是指通過改善網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)布局、視覺設(shè)計(jì)等，來提升訪問客戶對(duì)網(wǎng)站的整體體驗(yàn)，以提高網(wǎng)站對(duì)客戶的粘性。對(duì)中小企業(yè)而言，網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)優(yōu)化應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航清晰，客戶能夠方便地找到所需要的信息;網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，避免過于繁雜的信息而重點(diǎn)不突出;檢查網(wǎng)站的所有頁面、內(nèi)部鏈接是否能夠正常打開，有無錯(cuò)亂;網(wǎng)站內(nèi)容、設(shè)計(jì)經(jīng)常更新，以避免客戶的“審美疲勞”。此外，網(wǎng)站的訪問速度也十分重要，中小企業(yè)應(yīng)安排人員每天至少訪問公司網(wǎng)站1-2次，一旦出現(xiàn)網(wǎng)站訪問速度慢、打不開、感染病毒等情況，能夠及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

第三、網(wǎng)站客戶跟進(jìn)

對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來說，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要目的是更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目的。在做好網(wǎng)站內(nèi)容、體驗(yàn)、推廣等運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作之后，能否最終留住客戶并實(shí)現(xiàn)成交，就要看對(duì)來訪客戶的跟進(jìn)情況了。中小企業(yè)要善加利用網(wǎng)站的留言板、在線客服、企業(yè)郵箱等網(wǎng)站功能與來訪的客戶進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)于用戶的反饋信息要及時(shí)回復(fù)，并安排專人跟進(jìn)，提高成交率。

第四、網(wǎng)站推廣

一個(gè)做得再好的網(wǎng)站，如果沒有人訪問也無法發(fā)揮作用。因此，網(wǎng)站推廣也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部份。網(wǎng)站推廣不是簡(jiǎn)單的花錢打廣告或一味地追求流量規(guī)模，而更應(yīng)關(guān)注流量質(zhì)量與投入產(chǎn)出比，即網(wǎng)站推廣帶來訪問流量是不是企業(yè)的目標(biāo)客戶，網(wǎng)站推廣投入后能否給企業(yè)帶來理想的回報(bào)？中小企業(yè)在做網(wǎng)站推廣時(shí)，應(yīng)著重分析企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)，并結(jié)合企業(yè)資源，選擇合適的網(wǎng)站推廣方式。

SEO做得要用心，但是也要寬心。 現(xiàn)在SEO的確不好做，其實(shí)也跟可以推廣的方式變多有關(guān)，加上搜索引擎越來越成熟，所以不能用一成不變的方式去對(duì)待。三要素怎么寫?如果還是對(duì)照百度指數(shù)和下拉框去添加，只能說你水平不夠，結(jié)合流量統(tǒng)計(jì)和sem點(diǎn)擊展現(xiàn)來設(shè)置才是客戶最需要的。優(yōu)化都知道是內(nèi)容維護(hù)和外鏈發(fā)布。

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