成都網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站人性化的設(shè)計(jì)要求

2018-07-07    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)用戶是極不耐煩的。在我們的研究中,他們停留在某一網(wǎng)頁上的時(shí)間平均為27秒。為什么這么短暫呢?因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上有太多不相干的垃圾信息。如果人們仔細(xì)研究他們在網(wǎng)上遇到的一切,就不難發(fā)現(xiàn)來自網(wǎng)絡(luò)的各種干擾和誘惑并存,如果不及時(shí)排除,他們將永遠(yuǎn)不能退出系統(tǒng)而擁有自己的生活。

在現(xiàn)實(shí)中,沒有時(shí)鐘可以提醒用戶哪一網(wǎng)頁是值得人們關(guān)注的。人們?nèi)绾问褂镁W(wǎng)絡(luò)?在創(chuàng)建網(wǎng)站時(shí),主要回答的問題是人們是否能夠使用網(wǎng)站?而在光纜普及的今天,人們關(guān)注的焦點(diǎn)是如何獲得滿意的網(wǎng)上體驗(yàn)。當(dāng)撰寫本文時(shí),我們進(jìn)行了一些網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的人性化測試,結(jié)果是測試的用戶中有66%的人在規(guī)定的時(shí)間里完成了任務(wù)。當(dāng)然,也有34%的人沒有按時(shí)完成任務(wù),但總體而言是成功的。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)
為什么人們使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)有三分之一的時(shí)間是失敗的呢?
在網(wǎng)絡(luò)用戶是極不耐煩的。在我們的研究中,他們停留在某一網(wǎng)頁上的時(shí)間平均為27秒。為什么這么短暫呢?因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上有太多不相干的垃圾信息。如果人們仔細(xì)研究他們在網(wǎng)上遇到的一切,就不難發(fā)現(xiàn)來自網(wǎng)絡(luò)的各種干擾和誘惑并存,如果不及時(shí)排除,他們將永遠(yuǎn)不能退出系統(tǒng)而擁有自己的生活。
在現(xiàn)實(shí)中,沒有時(shí)鐘可以提醒用戶哪一網(wǎng)頁是值得人們關(guān)注的。人們?nèi)绾问褂镁W(wǎng)絡(luò)?在創(chuàng)建網(wǎng)站時(shí),主要回答的問題是人們是否能夠使用網(wǎng)站?而在光纜普及的今天,人們關(guān)注的焦點(diǎn)是如何獲得滿意的網(wǎng)上體驗(yàn)。當(dāng)撰寫本書時(shí),筆者進(jìn)行了一些網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的人性化測試,結(jié)果是測試的用戶中有66%的人在規(guī)定的時(shí)間里完成了任務(wù)。當(dāng)然,也有34%的人沒有按時(shí)完成任務(wù),但總體而言是成功的。為什么人們使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)有三分之一的時(shí)間是失敗的呢?
通過尼爾森教授Designing Web Usability和研究實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)人性化網(wǎng)頁設(shè)計(jì)主要是解決兩個統(tǒng)一的問題,即如何藝術(shù)地表達(dá)和為客戶解決問題的統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)上需要有藝術(shù)和娛樂,相信大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的主要目標(biāo)應(yīng)該可以讓客戶執(zhí)行有用的任務(wù),同時(shí)讓任務(wù)執(zhí)行過程變得簡單容易。
當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)工程當(dāng)作一個軟件開發(fā)項(xiàng)目,這樣會更容易進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的制訂,并保證網(wǎng)站的設(shè)計(jì)質(zhì)量。軟件設(shè)計(jì)的流程和項(xiàng)目管理的方法有一個好處:當(dāng)你在不確定是否選擇哪個設(shè)計(jì)時(shí),可以通過從用戶中收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),構(gòu)成一個經(jīng)驗(yàn)性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),然后挑選一個獲得高分?jǐn)?shù)的用戶喜愛的設(shè)計(jì)方案,而不是你個人最喜歡的設(shè)計(jì)方案。
當(dāng)然,科學(xué)的方法是理性思維的一部分,我們?nèi)匀恍枰佬g(shù)設(shè)計(jì)的靈感和創(chuàng)造力。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)不僅僅是一系列簡單的步驟問題,還需要一些設(shè)計(jì)靈感來達(dá)成。但是,創(chuàng)新是10%的靈感加上 90%的汗水。

你所得到的適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)思路主要是是來自對目標(biāo)用戶的觀察,看看他們喜歡什么?什么內(nèi)容是他們最容易找到的?他們被網(wǎng)頁卡在哪里?又是如何解圍的?獲得良好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)理念的方式往往是按照人性化工程方法去做,同時(shí)認(rèn)真分析用戶數(shù)據(jù)上反映的問題。

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