如何讓我們的微信小程序更加抓住用戶

最近微信小程序又低調(diào)更新了，可能很多人都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的小程序已經(jīng)有了點(diǎn)贊和反饋功能。小程序這次的更新只在蘋(píng)果系統(tǒng)上線，安卓并沒(méi)有上線，說(shuō)明這個(gè)功能還只是在測(cè)試階段，并沒(méi)有全面鋪開(kāi)。微信為什么要上新這項(xiàng)功能，這項(xiàng)新功能看起來(lái)好像有點(diǎn)雞肋，既然如此，為什么微信還要開(kāi)發(fā)這個(gè)功能呢。我們嘗試來(lái)揣測(cè)下。

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一、抓住用戶的從眾心理。用戶一般都會(huì)有隨大流的心態(tài)，一個(gè)人說(shuō)小程序好用，可能大家不會(huì)跟風(fēng)，但是一旦很多人說(shuō)這個(gè)小程序好用，那跟風(fēng)的人會(huì)越來(lái)越多，也就會(huì)形成聚集效應(yīng)。所以，當(dāng)一個(gè)小程序的點(diǎn)贊數(shù)很多的話，可能使用這個(gè)小程序的人也會(huì)變多，點(diǎn)贊將為引流者提供一些便捷。如果這個(gè)點(diǎn)贊功能真正實(shí)施下去的話，那么引流者就可以開(kāi)始一波新的操作了，請(qǐng)很多人給自己的小程序點(diǎn)贊，以此來(lái)增加自己小程序的人氣和提高小程序排名，最終來(lái)達(dá)到吸引更多用戶的目的。從這個(gè)層面來(lái)講，不失為一個(gè)好消息。

二、程序開(kāi)發(fā)者的決策依據(jù)。允許用戶對(duì)小程序進(jìn)行反饋，向開(kāi)發(fā)者反饋用戶體驗(yàn)及其建議，對(duì)程序開(kāi)發(fā)者而言，就可以廣泛收取意見(jiàn)，對(duì)小程序進(jìn)行不斷地更新優(yōu)化。這樣不僅僅能提高用戶的體驗(yàn)，還能讓小程序一直有著向好地趨勢(shì)。所以，這個(gè)功能，對(duì)于程序開(kāi)發(fā)者的決策起著輔助作用，能讓小程序的更新優(yōu)化更有效、更貼近用戶。

三、小程序的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。今年以來(lái)，越來(lái)越多的小程序涌入了市場(chǎng)。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，活躍小程序數(shù)據(jù)更是達(dá)到了百萬(wàn)。面對(duì)這么多小程序，用戶如何選擇呢。我們大膽地猜想，這次的點(diǎn)贊和反饋功能是為了之后的小程序排名而做鋪墊的。通過(guò)點(diǎn)贊和反饋信息來(lái)篩選用戶喜歡的小程序，從而進(jìn)行排名，也就是小程序也有了排位的權(quán)重，讓用戶能更快地選擇，這樣想想，似乎也挺值得期待的。

小編在嘗試這個(gè)功能的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在小程序的點(diǎn)贊功能其實(shí)并沒(méi)有很明顯，不是打開(kāi)程序就能直接點(diǎn)贊，還要點(diǎn)擊“關(guān)于小程序”才能看到。如果后期也是按照這種操作，那想必大多數(shù)用戶會(huì)直接略過(guò)這個(gè)功能，無(wú)法真正觸達(dá)到用戶。但是小編認(rèn)為，這只是開(kāi)發(fā)者的一個(gè)測(cè)試階段，在試探用戶的反應(yīng)，如果可以實(shí)施，后期肯定會(huì)放開(kāi)，讓點(diǎn)贊更快捷更直接。

當(dāng)后期的評(píng)價(jià)體系更完善時(shí)，說(shuō)不定微信還會(huì)增加“某某某好友點(diǎn)贊過(guò)”或者會(huì)有點(diǎn)贊指數(shù)排行榜。我們可以將其看成微信一次低調(diào)的大動(dòng)作。

文章題目：如何讓我們的微信小程序更加抓住用戶
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