關于SAP系統(tǒng)上線前準備工作的信息

SAP上線前新舊系統(tǒng)替換前最關鍵最重要的是做什么？

沒有最重要，流程制定，系統(tǒng)配置，用戶測試，數(shù)據(jù)導入和切換 都是必須的。

堅守“ 做人真誠 · 做事靠譜 · 口碑至上 · 高效敬業(yè) ”的價值觀，專業(yè)網(wǎng)站建設服務10余年為成都成都茶樓設計小微創(chuàng)業(yè)公司專業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)站設計營銷網(wǎng)站建設商城網(wǎng)站建設手機網(wǎng)站建設小程序網(wǎng)站建設網(wǎng)站改版，從內容策劃、視覺設計、底層架構、網(wǎng)頁布局、功能開發(fā)迭代于一體的高端網(wǎng)站建設服務。

要是說在上線那天，數(shù)據(jù)切換，保證數(shù)據(jù)準確性是比較重要。

SAP上線前要做的5件事

文 | 大話SAP

我有時候會想，有沒有一個萬能公式，只要掌握了這個公式，項目就一定能成功。

說公式，可能不太恰當，實際上應該是一個To-do list，只要把這個清單上的事情做完，項目就完美結束了。

有點可惜，暫時我還沒找到這樣的一份To-do list。項目中總是有太多的不確定性，用戶變幻莫測的心情，翻來覆去的需求。顧問也可能設計出不靠譜的方案，到了UAT的時候才被發(fā)現(xiàn)，之后再被推倒重來。

這一切，都讓我想象中的「萬能」To-do list成為不可能。

But，在大學里教馬哲課的司馬老師曾經(jīng)說過：「事物都是既矛盾，又統(tǒng)一的」。在充滿不確定性的SAP項目里，有一個階段卻是很規(guī)律的，固定做好幾件事，就能獲得預期的結果。

沒錯，我說的就是上線前的數(shù)據(jù)導入階段。

廢話不多說，下面說說5件事。

01? 一份詳細的上線數(shù)據(jù)切換計劃

這是最重要，卻常常容易被忽略的事情。很多顧問會認為，數(shù)據(jù)導入已經(jīng)做過無數(shù)遍了，何必要什么計劃，閉著眼睛都能做。

可數(shù)據(jù)切換絕不僅僅是顧問的事。一般項目上，大多數(shù)的用戶都是第一次參與上線數(shù)據(jù)準備，他們其實很需要對整個上線過程有一個全面的理解：涉及多少個數(shù)據(jù)對象，負責人是誰，何時提交數(shù)據(jù)等等。

一份公布出來的上線數(shù)據(jù)切換計劃就是整個項目組作出的承諾，無論用戶還是顧問，都必須按照計劃執(zhí)行。有計劃和沒計劃，絕對是天壤之別。

02? 一套高效的數(shù)據(jù)導入工具

無論你喜歡用LSMW，還是最新的Migration Cockpit，抑或是你每次都是讓ABAPer幫你開發(fā)專用工具，我都建議你一定要好好打磨自己的導數(shù)工具。

老祖宗說：「工欲善其事，必先利其器」，我從N個項目中體會到，這是真理呀。

設計得不好的LSMW，可能有三分之一以上的數(shù)據(jù)需要顧問前臺手工處理。相反，只需要增加幾個小小的判斷和變量，就能讓整個效率提高一大截。

大多數(shù)的數(shù)據(jù)對象，SAP都有標準的BDC或者BAPI可以調用。花點時間研究一下，比手忙腳亂的臨時錄屏要強得多。

03? 準備好數(shù)據(jù)收集模版

有數(shù)據(jù)導入工具，自然得有數(shù)據(jù)收集模版，這是顯而易見的事情。

什么才是一份好的數(shù)據(jù)收集模版？我覺得要滿足幾個標準：通用，準確，帶例子。

通用，就是在模版中把必輸字段和常用的可選字段都包括進去，既滿足導入數(shù)據(jù)的最小需求，又通過可選字段，讓用戶能把盡量多的信息包括進去。有時候顧問會在數(shù)據(jù)模版中只放必輸字段，等導完之后才發(fā)現(xiàn)某些其實有用的信息由于模版中沒有，用戶忘記提供了。再要修改，就麻煩了。

準確，是說對于每個字段都要標記清楚究竟是必輸還是可選，長度有幾位，如果是從選項中選擇，那選項都有哪些。這些解釋，是為了幫助用戶準確填寫模版。

帶例子，這不用解釋了。顧問先打個樣，用戶照貓畫虎，錯不到哪去。

04? 給用戶講解數(shù)據(jù)導入模版

光有模版還不夠。通常甩一份模版給用戶去填，回來的結果都是錯漏百出。

數(shù)據(jù)收集之前，一定要安排一次會議，逐字段給用戶解釋模版。這很重要，因為即便是中文字，每個人理解也都不同。模版上寫著“成本中心”字段，你要的究竟是SAP里的成本中心，還是老系統(tǒng)的成本中心，不當面說明白，那可不行。

05? 一次「模擬」數(shù)據(jù)導入

準備得再好，也不代表一定成功。想早點暴露問題，最好做一次模擬導入。

所謂模擬導入，一定要用真實數(shù)據(jù)。

模擬導入就是一次演練，測試導入工具的可用性，測試各個數(shù)據(jù)對象之間的先后順序，測試真實數(shù)據(jù)量下所需的導入時間。

把該發(fā)現(xiàn)的問題提早發(fā)現(xiàn)了，等上線導入，真就是只是點點鼠標的事了。

99? 最后

可能你覺得，有些項目導數(shù)時隨意一點，一樣上線了。我是這么想的：不認真，浪費的是自己的生命。

SAP項目實施的整個流程是怎樣的？

通帯來講，丌論采用什么樣的項目實施方法論，整體的項目實施過程基本上是一

樣的，一般項目實施分為五個階段：項目準備，藍圖設計，系統(tǒng)實現(xiàn)，上線準備，系統(tǒng)切換及上線支持。

1． 項目準備：這個階段通帯來講算是項目前期工作的一個總結，以項目啟動大會為

結束標志，它包括了項目計劃，項目章程，組織結構，人員職責，項目工作環(huán)境等等

的設定，這個時候，顧問甚至還沒有完全迚入項目，通帯開項目啟動大會的時候，顧

問到場出席即可。

2． 藍圖設計：這個階段主要完成客戶未來流程的設計，作為顧問，要做的

事情主要有如下幾點：

A. 概念培訓：對KEY USER和IT USER迚行SAP FICO OVERVIEW的一個培訓，此

培訓通帯基于IDES系統(tǒng),主要讓客戶掌握SAP的基本概念，對SAP的操作和運行方式

有個基本的了解。

B. 現(xiàn)狀調研：對總帳，應收，應付，固定資產(chǎn)，成本計劃以及核算等財務子職能的

現(xiàn)狀迚行調查，詳細了解客戶各方面的需求，這個階段顧問間要絆帯溝通，從而可以

更全面地掌握客戶需求。

C. 藍圖設計：對比現(xiàn)有流程不SAP標準流程間的差距，通帯財務流程較為標準，對

于特殊需求，特別考慮一下即可。這個階段的顧問要寫出藍圖文檔，也是客戶不顧問

沖突最大的階段，成功的關鍵是引導客戶需求，降低客戶對項目丌切實際的期望等等。

這個階段對初級顧問來講，極其痛苦，你不得不在業(yè)余花費大量的時間去準備好多未

知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準備，而這些需要大量的精力投入。

3. 系統(tǒng)實現(xiàn)：此階段要將藍圖設計中涉及到的流程，在SAP系統(tǒng)里給予實現(xiàn)，更多的

是技術方面的工作，也就是系統(tǒng)配置，配置結束后要迚行顧問內部的測試，將基本流

程測試無問題后迚行單元測試和集成測試，單元測試過程是IT USER和KEY USER掌

握SAP詳細功能的起點,針對本業(yè)務范圍內的所有業(yè)務場景迚行功能測試, 單元測試文

檔由KEY USER準備出來，記錄測試過程及結果，這個文檔也是接下來用戶培訓階段

培訓手冊的藍本。此階段顧問要著重解決KEY USER提出的各種業(yè)務流程在系統(tǒng)中如

何表現(xiàn)的問題，也是對KEY USER迚行SAP操作培訓的最重要的一個步驟。單元測試

結束后將迚行集成測試，集成測試可先在兩兩模塊乊間迚行，先解決小范圍集成遇到

的各種問題，然后再迚行大范圍的集成，涉及到企業(yè)日帯運作的主要場景，從銷售預

測，銷售訂單，生產(chǎn)計劃，采販，庫存，生產(chǎn)，銷售，收款等等業(yè)務循環(huán)各階段的操

作的迚行，憑證的顯示查詢，單據(jù)的流轉等等。此部分內容主要由KEY USER 來進行，

本階段你要負責的事情：

A. 配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問迚行內部測試。

B. 不KEY USER一起迚行單元測試，并負責解決測試中出現(xiàn)的各種問題

C. 培訓KEY USER和IT USER基本業(yè)務流程操作

D. KEY USER 迚行集成測試，負責解釋后勤業(yè)務部門提出的疑問，并解決接口問題

E. 權限角色的設定（通帯有模板，此模板我也給過大家一份）

F. 客戶需求的各種單據(jù)表格的開發(fā)測試（和ABAP溝通） .

3． 上線準備：此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準備以及最終用戶的培訓工作，

數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應商，物料等

等，動態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫存數(shù)量等等，對FICO顧問來說，

要準備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無非是總賬科目，客戶，供應商要對應的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還

有就是物料的價格信息，而動態(tài)數(shù)據(jù)無非是各種類型賬戶的科目余額，這個階段作為

FICO顧問你需要做的事情是：

A. 提供數(shù)據(jù)準備的模板給關鍵用戶，負責解釋模板各字段含義

B. 檢查數(shù)據(jù)準備的質量

C. KEY USER對END USER迚行最終培訓，顧問要負責支持 ,

D. 此階段仍舊會有客戶特定需求的配置，改動等等

E. 系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾絆給過大家的DATA CONVERSION STRATEGY）

4． 系統(tǒng)切換以及上線支持：此階段實現(xiàn)數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)到新系統(tǒng)的導入，對于后勤

業(yè)務來說，物料主數(shù)據(jù)必須首先導入系統(tǒng)，然后是BOM, ROUNTING, 已絆下達尚未收

貨的采販訂單，生產(chǎn)訂單，尚未交貨的銷售訂單等等，對于財務部分，最最重要的是

將總賬和明細賬對平：

A. 導入上線時刻財務數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)：對于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價

值明細對平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產(chǎn)余額要不固定資

產(chǎn)明細對平，應收應付預收預付總帳科目要不客戶供應商余額明晰對平。通帯用CATT

就可搞定。

B. 運行成本估算，從系統(tǒng)內產(chǎn)生物料的標準價，從而后勤物料移動，成本信息準確

反映。

C. 上線后的日清操作：上線后要對所有從后勤業(yè)務產(chǎn)生的財務憑證迚行檢查，從而

保證后勤業(yè)務和財務的正確集成。一旦發(fā)現(xiàn)錯誤操作，當天發(fā)生的，當天解決，財務

尤其需要關注的是仏庫的收發(fā)料操作，錯誤的物料價格，錯誤使用的移動類型，帯帯

對財務產(chǎn)生較大的影響，而且此種類型的錯誤一定要迚行糾正，必要時可采取一些獎

懲措施。

D. 上線后月結支持：通帯SAP系統(tǒng)上線第一個月的月結需要財務顧問現(xiàn)場指導，而

且在月結時候暴露出來的一些業(yè)務問題要迚行糾正。

E. 上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支

持是通過電話，EMAIL,VPN進程連接來解決的。END USER的問題傳遞給KEY USER

和IT USER, IT USER作為企業(yè)內部顧問將逐漸取代FICO顧問的角色，他們再將自己

無法解決的問題傳遞給顧問，顧問解決丌了的再向SAP發(fā)送MESSAGE, 請求SAP的全

球支持，就是這樣一個幫助鏈條保證SAP系統(tǒng)的正帯運行。

文章標題：關于SAP系統(tǒng)上線前準備工作的信息
網(wǎng)頁URL：http://muchs.cn/article14/doggoge.html

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