當(dāng)資本瘋狂涌入后,身在其中的企業(yè)似乎不再追求賺錢,而是享受這種“快感”。當(dāng)下,處于亂戰(zhàn)中的云計算市場,就正遭遇著這樣的洗禮。繼兩年前發(fā)動價格大戰(zhàn)后,2017年3月29日,國內(nèi)某公有云廠商又一次在云計算市場舉起價格屠刀,宣布降價35%。這一招的確很“刺激”,會奏效嗎?
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為爭奪市場,各服務(wù)商大打價格戰(zhàn)
最近兩年來,AWS商業(yè)上的成功,令全球資本趨之若鶩。光環(huán)效應(yīng)下,國內(nèi)外資本也競相扎進公有云市場。
然而,目前的情況是,盡管資本高歌猛進,但國內(nèi)外公有云市場卻并不光鮮。國際上,AWS已經(jīng)實現(xiàn)規(guī)模盈利,Azure奮力追進,其余公有云廠商均未擺脫虧損的泥潭。國內(nèi)市場上,除第一名外,其余市場份額更是相對分散,競爭相當(dāng)慘烈。
短期來看,國內(nèi)公有云的排位賽競爭還遠未結(jié)束,公有云服務(wù)商處于虧損狀態(tài),就連喊著要顛覆世界的阿里云也沒逃出持續(xù)虧損的泥淖。金山云、騰訊云、Ucloud、華云、京東云、創(chuàng)新互聯(lián)建站等多達20余家混戰(zhàn)在一起,靠著裹挾進來的資本大打價格戰(zhàn)。
各大云服務(wù)商為了搶占市場,都將降價作為重要手段;不少靠融資活下去的云廠商,為了追求更亮眼的數(shù)據(jù),不惜成本燒錢搶用戶,在這種趨勢下,要想盈利幾乎是天方夜譚。一邊是瘋狂擴張,一邊卻虧得一塌糊涂,如此種種,讓公有云的盈利變得遙遙無期。
然而,資本是有容忍度的,一旦看不到成長與回報,云服務(wù)廠商為了在業(yè)內(nèi)占得一席之地就會另辟蹊徑。商業(yè)總要回歸到本質(zhì),只有產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)才能留住客戶。
產(chǎn)品質(zhì)量才能幫助企業(yè)實現(xiàn)利益大化
雖然各家都打著普惠的旗號,讓小微企業(yè)能夠享受彈性的云服務(wù),但時至今日,云服務(wù)商都在緊盯2B的企業(yè)級市場。2B端業(yè)務(wù)獲取用戶的成本要更高,具備綜合解決方案的能力,才能顯著提高單用戶的ARPU值。
對企業(yè)用戶而言,需要定制化的產(chǎn)品以及持續(xù)不間斷的服務(wù),才能保證企業(yè)利益大化。所以,很多云服務(wù)廠商加大對產(chǎn)品的投入,豐富其云服務(wù)功能,算是順勢而為。但其實,無論是價格戰(zhàn),還是產(chǎn)品質(zhì)量場,都是殊途同歸。問題只在于,究竟哪一扇門才是捷徑,怎樣才能離目標(biāo)更近?
可以看出,隨著傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化浪潮的興起,未來中國對定制化需求、對服務(wù)能力的要求會越來越高。很多云服務(wù)廠商,都紛紛建立起了自己的生態(tài)體系,比如創(chuàng)新互聯(lián)建站計算,為實現(xiàn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合,推出電商云解決方案,幫助電商企業(yè)快速實現(xiàn)平臺搭建、節(jié)約成本、應(yīng)對高業(yè)務(wù)并發(fā)、強化安全防護能力等目標(biāo),助力電商用戶快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新。具有行業(yè)性質(zhì),了解企業(yè)需求的云產(chǎn)品,才能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的快速增長。
另外,大多數(shù)企業(yè)選擇和決策,不僅僅看價格和產(chǎn)品質(zhì)量,更看重云服務(wù)商是否中立。6月22日,亞馬遜收購全食超市后,部分美國零售商已對AWS服務(wù)表示了擔(dān)憂,近期更多零售商加入進來,集體決定可能會棄用亞馬遜AWS云服務(wù),原因就是數(shù)據(jù)的安全。
國內(nèi)的阿里云、騰訊云等云服務(wù)商同樣面臨類似的拷問,他們對外提供的云服務(wù),不中立是大的“失分項”。但云服務(wù)后續(xù)增長潛力更大的領(lǐng)域是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化市場,這種競爭關(guān)系的困擾會愈發(fā)突出。最有可能的結(jié)果是,企業(yè)最終還是會站到中立的第三方云服務(wù)商一邊。
事實上,云計算行業(yè)門檻已經(jīng)越來越高,市場對云服務(wù)商的產(chǎn)品質(zhì)量、業(yè)務(wù)種類、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)質(zhì)量等問題都提出了嚴格的要求,搭建一套覆蓋全國乃至全球的數(shù)據(jù)中心,更需要投入大量的資源和人力。商業(yè)邏輯一旦站不住腳,價格戰(zhàn)帶來的市場份額和用戶都存在巨大的水分,等市場回歸理性后,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)價值、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
本文名稱:為爭奪云計算市場,一味打價格戰(zhàn)可取嗎?
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