什么樣的郵件內(nèi)容不易進(jìn)垃圾箱

在利用郵件群發(fā)來(lái)推廣產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中,很多人都遇到過(guò)發(fā)出的郵件很多進(jìn)入了垃圾箱。對(duì)于大部分的郵件營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,郵件進(jìn)入垃圾箱的原因到底是什么,有沒(méi)有改進(jìn)的方法呢?

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要找到減少郵件進(jìn)入垃圾箱的方法,首先就要對(duì)郵件服務(wù)器定義垃圾郵件的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)做一定的了解。郵件服務(wù)器通常利用評(píng)分制來(lái)判斷是否垃圾郵件。一般的郵件服務(wù)器都帶有一個(gè)列表,記錄了垃圾郵件經(jīng)常具備的一些特征,當(dāng)然這個(gè)特征庫(kù)是不斷更新完善的。對(duì)于發(fā)送來(lái)的郵件,郵件服務(wù)器會(huì)判斷其是否與某個(gè)或幾個(gè)特征相吻合,并根據(jù)結(jié)果對(duì)郵件進(jìn)行評(píng)分,假如與垃圾郵件相符度過(guò)高,很不幸,你的郵件很可能被歸入了垃圾郵件的行列。

根據(jù)評(píng)判垃圾郵件的特征庫(kù),U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)總結(jié)了以下幾個(gè)應(yīng)對(duì)措施:

一、發(fā)送什么格式的郵件更容易成功?

與普通文本格式相比,很多人熱衷于HTML格式,因?yàn)楹笳邎D文并茂,更加美觀。但是群發(fā)郵件最終是要看客戶(hù)郵箱的抵達(dá)率,而HTML格式,尤其是帶大量大幅圖片的網(wǎng)頁(yè)格式郵件非常容易被過(guò)濾的。與之相反,普通的文本內(nèi)容則進(jìn)入收件箱的幾率更大,因?yàn)榇蟛糠值恼0l(fā)送的郵件均為普通文本內(nèi)容。

二、如果發(fā)送的是HTML網(wǎng)頁(yè)格式郵件呢?

HTML的代碼質(zhì)量非常關(guān)鍵,最好用盡可能簡(jiǎn)單的、符合w3c規(guī)范的HTML代碼。如果HTML編寫(xiě)的質(zhì)量不佳的話(huà),被郵件服務(wù)器判為垃圾郵件的幾率就會(huì)非常大。

三、加入鏈接地址有什么要注意的?

很多人喜歡在郵件內(nèi)容里加入大量的鏈接,恨不得將整個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè)內(nèi)容全部照搬上去。殊不知,郵件服務(wù)器不喜歡過(guò)多的鏈接。在郵件內(nèi)容里放置鏈接的前,要充分考慮是否必要,只有必要的鏈接才放置進(jìn)去,總之,鏈接能少則少,越少越不容易被過(guò)濾。

四、郵件標(biāo)題/郵件主題有什么要注意的?

郵件標(biāo)題/郵件主題盡量不要過(guò)長(zhǎng),有什么話(huà)可以放到內(nèi)容里去說(shuō)。郵件的標(biāo)題是畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆,應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,突出重點(diǎn)。另外不要在標(biāo)題上用夸張的煽情語(yǔ)言,盡量不要用感嘆詞,你講得過(guò)癮了,最后被郵件服務(wù)器過(guò)濾了,豈不白費(fèi)力氣。

五、郵件內(nèi)容多長(zhǎng)比較好?

郵件內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,在內(nèi)容格式方面,盡量不要設(shè)置過(guò)多的文字格式和過(guò)多的顏色(特別是不要使用紅色),使整個(gè)郵件內(nèi)容花里胡哨;盡量不要用過(guò)多加大、加粗的文字;如果你的郵件是英文內(nèi)容,盡量不要全部用大寫(xiě)字母,這樣才能增大郵件進(jìn)入收件箱的機(jī)會(huì)。

六、撰寫(xiě)郵件內(nèi)容和平時(shí)寫(xiě)文章不一樣,不能隨心所欲,任意發(fā)揮,要尊重郵件服務(wù)器的過(guò)濾規(guī)則

其中標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的運(yùn)用就是其中要注意的一點(diǎn),慎用驚嘆號(hào),郵件服務(wù)器認(rèn)為,驚嘆號(hào)就是天生為廣告服務(wù)的,過(guò)多的使用驚嘆號(hào),很容易被視為垃圾郵件。另外似乎過(guò)多的引號(hào)也容易觸發(fā)過(guò)濾器,盡量避免。

七、注意郵件內(nèi)容里的敏感詞

雖然郵件服務(wù)器對(duì)于敏感詞的顧忌沒(méi)有手機(jī)短信群發(fā)那么變態(tài),但是書(shū)寫(xiě)郵件內(nèi)容時(shí),避免一些顯而易見(jiàn)的敏感詞、廣告語(yǔ)還是必要的,至于敏感詞是哪些,看看四周鋪天蓋地的廣告就知道了。

八、內(nèi)容里最多能放多少圖片呢?

這個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)經(jīng)過(guò)測(cè)試可以得到一個(gè)參考答案:郵件越簡(jiǎn)單越好,圖片越少越好。過(guò)長(zhǎng)的內(nèi)容,過(guò)多的圖片,尤其是內(nèi)容里只有一張大圖,沒(méi)有文字內(nèi)容的郵件,被斃掉的可能性極大。所以一定要控制郵件的內(nèi)容大小,平衡文字與圖片的布局與搭配。

九、盡量讓群發(fā)出去的每封郵件內(nèi)容有變化

同樣的內(nèi)容發(fā)送多了,特別是發(fā)送又比較頻繁的話(huà),很容易被郵件服務(wù)器判定為群發(fā)垃圾郵件,特別是qq郵箱這種,發(fā)個(gè)十幾封可能就會(huì)不成功了。增加每封郵件的變量是降低進(jìn)垃圾箱概率的常用手段。很多郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)都有變量功能,像U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)擁有9個(gè)常規(guī)變量:如收件人姓名、性別、生日、手機(jī)等。還有15個(gè)自定義變量,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求,為增大群發(fā)郵件內(nèi)容之間的差異化,提升群發(fā)效果,U-Mail平臺(tái)獨(dú)家提供公共變量庫(kù),內(nèi)含數(shù)千萬(wàn)條海量數(shù)據(jù),隨機(jī)抽取替換變量。

U-Mail不僅可以使用變量功能,還支持一個(gè)任務(wù)里面有多個(gè)主題、多個(gè)郵件模板,兩者配合作用,可以大幅度上增加每封郵件的差異,這樣郵件服務(wù)器也很難識(shí)別為垃圾郵件了。

十、提前檢測(cè)郵件發(fā)送效果

如果能提前預(yù)知郵件發(fā)送是否容易進(jìn)收件箱就更好了!U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)為了滿(mǎn)足大家的需求,獨(dú)創(chuàng)“郵件預(yù)發(fā)送效果”檢測(cè)。在郵件模板進(jìn)行保存時(shí),U-Mail反垃圾引擎進(jìn)行綜合評(píng)分,發(fā)送前即可預(yù)判郵件模板被各大郵件服務(wù)商的接受程度。對(duì)于攔截程度高的要求客戶(hù)改進(jìn)優(yōu)化模板,再進(jìn)行發(fā)送,可以保護(hù)客戶(hù)投資;

做好以上幾點(diǎn),相信你的郵件群發(fā)效果會(huì)有很大提升。

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