移動App崩潰測試用例設計分享,快速找出bug解決麻煩!-創(chuàng)新互聯(lián)

隨著科技的發(fā)展、生活的進步,我們身邊的移動設備越來越多,自然移動App測試也變得越來越重要,一旦移動App出現(xiàn)Bug,將直接影響人們的生活。

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移動App崩潰測試用例設計分享,快速找出bug解決麻煩!

移動 App Bug 的嚴重影響 : 用戶體驗差、 App的商店評級下降、用戶換用競爭對手的App,聲譽和信譽損失、如果是一個付費App,會影響最后銷售量減少。

近期,我也做了一些調查,發(fā)現(xiàn)App 崩潰是最常見的Bug ,這直接影響到用戶體驗,是造成用戶流失的根本原因,也是我們測試人員非常頭疼的問題。

所以,我整理了一些可能觸發(fā)崩潰的操作場景和主要原因,希望可以補充完善你的基礎用例庫!

App崩潰現(xiàn)象:

這是測試中的常見問題,這類問題也是非常嚴重的,會直接影響用戶對產品的第一印象,例如我們正在使用某個 APP,正在使用突然應用就停止響應,界面上彈出“強制關閉錯誤”的窗口,需要強制關閉應用,或者正在使用時出現(xiàn)閃退的現(xiàn)象。這些情況都很影響用戶的體驗,導致用戶卸載該APP。

受環(huán)境(大量的設備,各種移動OSs,適應頻繁O(jiān)Ss 變化) 、設備(觸摸式和非觸摸式,內存容量,耗電量) 、網(wǎng)絡(不同運營商,在無網(wǎng)絡的情況下的App 行為) 、可用性(方向,縮放,分頁和導航的局限性,各種干擾,如來電,來電短信鬧鐘,和低電量警報)的影響,移動App測試比傳統(tǒng)臺式機測試較為復雜。所以需要根據(jù)這些手機專有的復雜性,擬定新的 移動 App測試的測試用例設計方案。

移動 App崩潰的測試用例設計

測試用例是移動測試最重要部分之一。

準備和執(zhí)行預先定義的針對移動 App崩潰的測試用例將簡化和加速移動App崩潰的測試。 通用的觸發(fā)移動 APP崩潰的測試場景,如下:

驗證在有不同的屏幕分辨率,操作系統(tǒng)和運營商的多個設備上的 App 行為。

通過手動網(wǎng)絡從蜂窩更改到 Wi-Fi ,或反過來,驗證App 行為。

驗證在如隧道,電梯等網(wǎng)絡質量突然改變的環(huán)境中的 App 行為。

用新發(fā)布的操作系統(tǒng)版本驗證 App 的行為。

驗證在沒有網(wǎng)絡的環(huán)境中的 App 行為。

驗證來電 /短信和設備特定的警報(如警報和通知)時的App 行為。

通過改變設備的方向,以不同的視圖模式,驗證 App 行為。

驗證設備內存不足時的 App 行為。

通過用測試工具施加載荷驗證 App 行為。

用不同的支持語言驗證 App 行為。

移動 App崩潰的主要原因:

設備碎片化:由于設備極具多樣性, App 在不同的設備上可能有表現(xiàn)不同。

帶寬限制:帶寬不佳的網(wǎng)絡對 App 所需的快速響應時間可能不夠。

網(wǎng)絡的變化:不同網(wǎng)絡間的切換可能會影響 App 的穩(wěn)定性。

內存管理:可用內存過低,或非授權的內存位置的使用可能會導致 App 失敗。

用戶過多:連接數(shù)量過多可能會導致 App 崩潰。

代碼錯誤:沒有經(jīng)過測試的新功能,可能會導致 App 在生產環(huán)境中失敗。

第三方服務:廣告或彈出屏幕可能會導致 App 崩潰。

總結:

科技改變生活,隨著軟件測試的興起,如果移動測試團隊在他們的測試場景中提前準備并執(zhí)行這些測試用例,那么就可以早早地找出崩潰bug,與開發(fā)團隊一起解決所有的bug問題,避免很多后續(xù)不必要的麻煩,同時也可以大大提高App的質量和用戶滿意度。

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當前名稱:移動App崩潰測試用例設計分享,快速找出bug解決麻煩!-創(chuàng)新互聯(lián)
網(wǎng)頁URL:http://muchs.cn/article2/ceecic.html

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