沈南鵬對話郎平:初中老師經(jīng)常用女排激勵我們

郎平向沈南鵬贈送中國女排全體隊員簽名紀(jì)念排球

來源:紅杉匯

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打造一支冠軍之師很難,打造一顆冠軍之心更難。

郎平和沈南鵬對此深有共鳴。

對于兩位在各自行業(yè)的領(lǐng)軍人物來說,2020年都是極有特殊意義的一年。紅杉中國迎來其15周年生日,備受國人關(guān)注的女排本應(yīng)在東京奧運會上向歷史上第11個世界冠軍發(fā)起沖擊。然而一場突如其來的疫情,讓他們不得不面對很多改變,在這個過程中,他們思考了更多。

近日,沈南鵬和郎平進(jìn)行了一場團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者之間的跨界對話。在這場2個小時的對談中,郎平談到了堅毅拼搏、談到冠軍隊伍的管理心得,沈南鵬則分享了他對紅杉組織進(jìn)化的洞察、對合伙人文化的思考以及如何度過至暗時刻。

雖然身處完全不同的兩個領(lǐng)域,但作為各自團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,他們都打造了一支冠軍之師,并賦予了組織相同的氣質(zhì)——追求卓越的冠軍文化。在這點上,他們不謀而合。

“郎平對話沈南鵬”

郎平:

●女排精神的精髓只有一個,那就是團(tuán)隊。

●對一支球隊來說,放下心理包袱,有勇有謀,戰(zhàn)斗到底,幸運才會對我們微笑。

●我們拿到世界冠軍以后,就會跟隊員說“要一切從零開始”。

沈南鵬:

●如果你自己都不相信自己,那就根本沒有機會去說服坐在桌子另外一面的投資人。

●只有做到最好,才有機會跟最好的創(chuàng)業(yè)者同行,才能在路上看到別人看不到的商業(yè)風(fēng)景。

●合伙人文化是一家機構(gòu)基業(yè)長青最重要的因素。

Q1

說說各自心中關(guān)于“女排精神”的定義。

沈南鵬:在我讀初中的時候,老師經(jīng)常用女排激勵我們。我印象深刻的是,1981年女排世界杯上,中國女排擊敗東道主日本隊奪冠。那場比賽很焦灼,最終中國女排頑強拼搏到最后一刻,以3比2贏得冠軍。那一幕牢牢地刻在所有中國人的腦海當(dāng)中,鼓舞了不僅僅是當(dāng)年像我這樣的學(xué)生,對各行各業(yè)都是一種激勵,因為她帶來了一個振奮國人的勵志的故事。

幾年前,紅杉的一位合伙人Michael Moritz和曼聯(lián)隊的傳奇主帥Alex Ferguson 合作出版了一本書《領(lǐng)導(dǎo)力》(Leading),探索了曼聯(lián)隊成功的秘訣,以及為什么這樣一支冠軍之師能保持長盛不衰。從紅杉的角度來說,我們也在近半個世紀(jì)的時間里,一直活躍在科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前沿,幫助一代代創(chuàng)業(yè)者成就了偉大事業(yè)。

投資行業(yè)和體育競技的確有許多相似之處。我理解的“女排精神”有幾個關(guān)鍵詞:頑強拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)同、永不言棄。這些品質(zhì)是能讓投資人們感同身受的,尤其是“團(tuán)結(jié)協(xié)同”。紅杉跟許多企業(yè)不同的是,我們沒有幾萬員工,只有200號人,但是我們是一個小而精的團(tuán)隊,就像中國女排一樣。如何管理好一支這樣的精英隊伍,不僅是女排和紅杉,也是廣大創(chuàng)業(yè)者需要面臨的重要課題。

郎平:我很同意沈總談到的“團(tuán)結(jié)協(xié)同”。事實上,女排精神有非常豐富的內(nèi)涵,但它的精髓只有一個,那就是團(tuán)隊。從1981年第一次拿到世界冠軍到2019年贏得世界杯,成就“十冠王”,無論是哪一任教練,哪些隊員,“團(tuán)隊”永遠(yuǎn)是女排精神的精髓。

所有的運動員,不管多優(yōu)秀、多年輕,只要踏進(jìn)女排國家隊的大門,就要盡其所能為團(tuán)隊做貢獻(xiàn)。在這個團(tuán)隊中,沒有“你”,沒有“我”,只有“我們”。

培養(yǎng)團(tuán)隊精神,要從最小的事情開始,小到一起集合吃早飯不能遲到,每一個細(xì)節(jié)都不能馬虎。訓(xùn)練太苦、比賽發(fā)揮不好、遇到瓶頸的時候,因為是在集體當(dāng)中,隊員必須要學(xué)會自我管理情緒,在碰到困難的時候和隊友教練交流、主動尋求幫助。

每一個環(huán)節(jié)、每一天都這樣堅持是非常難的,但一旦形成習(xí)慣,整支隊伍就會變得非常有力量,大家互相幫助、彼此激勵,也會給每一個個體克服困難、勇往直前的勇氣。這也是女排精神傳承至今的內(nèi)核所在。

Q2

體育比賽和投資往往都會面臨很多關(guān)鍵時刻,你們是如何在這些時刻做出決斷的?

郎平:女排的歷程從來都不是一帆風(fēng)順的,很多經(jīng)典戰(zhàn)例都是逆風(fēng)翻盤。比如2016年里約奧運會。作為前一年世界杯的冠軍,我們在小組賽中一直沒打出狀態(tài),只取得了小組第四,而且從“死亡之組”出線后面對的就是志在三奪奧運冠軍的東道主巴西隊。當(dāng)時幾乎所有人都認(rèn)為我們會止步四分之一決賽,因為巴西隊太強了,奧運會前我們在和她們打熱身賽的時候,我們?nèi)髁ι蠄鲆痪譀]贏。

賽前給隊員開準(zhǔn)備會時,我鼓勵她們努力把不可能變成可能,東道主沒有那么可怕,我們在歷史上拿冠軍都是戰(zhàn)勝東道主,比如1981年世界杯打日本、1982年世錦賽打秘魯,1984年奧運會打美國。

我告訴隊員們:沒打比賽之前,不管外界怎么判斷勝負(fù)概率,是三七開還是二八開,在我這里就是五五開。外面給我們判“死刑”了,但我們還剩一口氣。只要還有一口氣,就要盡百分之百的努力去爭取。我們做好回家的準(zhǔn)備,但我們爭取不回家。只要有一口氣,就要在賽場上多咬一分,看能把對手咬成什么樣。

經(jīng)過這些調(diào)整,等到和巴西隊比賽的時候,我能看到隊員的眼睛里是有光的。后來打到第五局的時候,我們這種咬住對手、一分一分搏命的打法把壓力全部轉(zhuǎn)移到巴西隊身上,她們的心理開始發(fā)生變化,一些運動員的眼神都不太對了。到后面已經(jīng)不是純粹的技術(shù)戰(zhàn),而是心理戰(zhàn)了。

對于一支球隊來說,放下心理包袱,有勇有謀,戰(zhàn)斗到底,拼到最后,運氣的天平也會向我們傾斜。幸運女神一定是看誰更頑強、更忘我,你把水平發(fā)揮出來了,她才會向你微笑。

沈南鵬:聽了郞導(dǎo)的故事,我發(fā)現(xiàn)體育比賽比創(chuàng)業(yè)投資精彩多了,在短短幾十分鐘內(nèi)有這么多心理戰(zhàn)。對于創(chuàng)業(yè)者、投資人來講,關(guān)鍵時刻的出現(xiàn)往往伴隨著大環(huán)境的變化。從我個人的角度來說,在兩個關(guān)鍵時刻做出的選擇產(chǎn)生了重要影響。

第一個是在攜程創(chuàng)業(yè)的時候。2000年初,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陽光明媚,大家充滿了憧憬。但到了下半年形勢急轉(zhuǎn)直下,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,市場上很少有投資人愿意再投資互聯(lián)網(wǎng)公司,再相信互聯(lián)網(wǎng)公司未來還有盈利的希望。我當(dāng)時主導(dǎo)攜程的融資,如果那時失敗了,可能今天大家也就沒有攜程可用了。

在那一段至暗時刻里,首先得相信自己,相信這個商業(yè)模式是正確的,公司是能成長起來的。如果你自己都不相信自己,那就根本沒有機會去說服坐在桌子另外一面的投資人。其次,你要盡每一分努力??赡苣澄煌顿Y人只有3%的意愿投資你,或者連見都不愿意見你。但是,你一定要安排所有可能的會議,然后在每一個會議上,用100%的努力去說服對方。

第二個時刻發(fā)生在紅杉。2008年金融危機爆發(fā),那是特別具有挑戰(zhàn)性的一年。那一年我們在北京郊區(qū)開CEO峰會,天氣異常寒冷,而且整個會議的氣氛也比較消極:消費行業(yè)不怎么樣,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有挑戰(zhàn),醫(yī)療行業(yè)也不行……大家的悲觀情緒還相互影響著。郎導(dǎo)說女排進(jìn)入“死亡之組”被大家判“死刑”,我們當(dāng)時會議的氛圍幾乎和那時的女排一樣。那個時候,我們做對了很重要的兩點。

首先,要相信自己。雖然大環(huán)境劇烈變化,但我們2008年下半年投的項目跟2007年同期差不多,并沒有因環(huán)境影響減緩?fù)顿Y節(jié)奏。我們依然相信自己投資的方向是對的,依然看好中國的新經(jīng)濟(jì),堅信會有一批企業(yè)從冬天走出來。

其次,不要抱怨也不要放棄,專注做最重要的事。那時候的紅杉只想一件事,那就是如何幫助成員企業(yè)盡快走出困境。我們鼓勵CEO們聚焦到自己的業(yè)務(wù)上,繼續(xù)做該做的事,在這個時候,堅持尤為重要。作為投資機構(gòu),我們得幫他們出謀劃策,無論結(jié)果如何,努力是一分都不能少的。

Q3

這么長的職業(yè)生涯中,支持你們更為堅定、不斷勤勉的動力是什么?

沈南鵬:記得紅杉中國剛剛成立的時候,紅杉在美國創(chuàng)造的奇跡,如思科、甲骨文、蘋果、雅虎、谷歌等等,激勵整個創(chuàng)始團(tuán)隊萌發(fā)出一種使命感:我們也要在中國推動一批頂級的高成長的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)取得成功。隨著基金的一步步發(fā)展,這種使命感也就變得越來越強烈。

15年過去了,現(xiàn)在團(tuán)隊有更多的理由去堅持這種使命感。我們推動了美團(tuán)、拼多多、今日頭條、京東等等一批優(yōu)秀的企業(yè)取得成功,這讓我們堅信在未來的20年、30年里,我們有能力幫助更多創(chuàng)業(yè)者締造一批改變世界的企業(yè)。

我們始終認(rèn)為,只有做到最好,才有機會跟最好的創(chuàng)業(yè)者同伴而行,不然就沒有機會。我們參與了美團(tuán)、拼多多、字節(jié)跳動這樣的公司,并在它們的發(fā)展過程中發(fā)揮了作用。作為投資人,你只有一直追求卓越,才能在一路上看到別人沒有看到的商業(yè)風(fēng)景。

在紅杉這個團(tuán)隊中,我們希望每一個個體都能做最好的自己。這里面沒有太多花哨的策略或者理念,最后落實到日常工作中也非常簡單,就是day in and day out的努力。行業(yè)的特性讓我們不得不犧牲掉很多個人時間和個人生活,將汗水累積成最后的能力。不僅是我,整個紅杉團(tuán)隊都這樣來要求自己。

郎平:沈總說到的使命感我也感同身受,正是女排這個偉大的集體給了我堅定走下去的動力。這么多年,大家一說起女排,腰桿都挺得直直的,對這支隊伍寄予了很高的期望。女排主教練的工作不管是我還是誰來做,每天都要盡200%的努力,你必須做好這樣的心理準(zhǔn)備才能上陣。

我們投身女排的工作都是帶著崇高的使命感的,只要干了,每天都要把自己最好的狀態(tài)投入到工作中,保證每一天都有最好的訓(xùn)練質(zhì)量。對于教練來說,在這個過程中,無論是身體還是心理,都必須為這個高目標(biāo)服務(wù)。

Q4

紅杉團(tuán)隊和女排一樣,都是各自領(lǐng)域最優(yōu)秀的人才組織。作為領(lǐng)導(dǎo)者,如何管理一支“群星璀璨”的精英隊伍?

沈南鵬:投資行業(yè)的確是一個“小眾行業(yè)”,基金公司聚集了一批精英人才。在紅杉,我們一直努力踐行非常重要的企業(yè)文化,叫做合伙人文化,把人才聚攏起來,共同協(xié)作完成一份事業(yè)。這和郎導(dǎo)提到的女排精神精髓——“團(tuán)隊”有著相似的內(nèi)核。

在合伙人文化中,我雖然是基金的管理者,但在最重要的投資決策上,我們沒有boss,也不應(yīng)該有boss。在每一個項目上,不管他是合伙人還是剛剛加入紅杉的分析師或投資經(jīng)理,都可以提出自己的觀點,也同時應(yīng)該接受其他同事建設(shè)性的挑戰(zhàn)。只有這樣的文化才能幫助一家投資機構(gòu)做出最好的決策。

如何更好地踐行合伙人文化,有幾點體會。

第一,聆聽。少說多聽,無論是面對創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家,還是團(tuán)隊成員之間,做一個好的聆聽者。

第二,信任。在進(jìn)行每一項投資的時候,往往只有少數(shù)幾個團(tuán)隊成員對企業(yè)有最深的理解,而且視角獨特,這時就特別需要其他團(tuán)隊成員給予信任。

第三,支撐。團(tuán)隊成員相互之間能夠補位,能夠看到和補到對方可能的盲點。

合伙人文化確實需要很長時間才能培養(yǎng)起來,而且要在點點滴滴的地方著手,讓每個人覺得他是團(tuán)隊中非常重要的一部分。舉一個例子,我們會給投資人每半年發(fā)一封信,介紹這半年發(fā)生了什么。信最后的落款,從我們2005年成立到現(xiàn)在為止,盡管我是管理合伙人,但從沒有簽過我的名字,最后一定是兩個單詞——Team Sequoia(紅杉團(tuán)隊)。這看起來是小事兒,但是在這種小地方反映了紅杉的文化,每個團(tuán)隊成員都可以憑借專業(yè)能力得到尊重和認(rèn)可。只有通過多年的磨合才能達(dá)成極致的合伙人文化,這是一個投資機構(gòu)基業(yè)長青最重要的因素,也是郎導(dǎo)分析的女排常勝的重要原因之一。

郎平:作為球隊的主教練,沈總所說的“要聆聽”在女排同樣適用,我認(rèn)為管理上需要人性化??赡茉谕饨缈磥?,女排隊伍里有主力有替補,有拿過冠軍的,也有剛剛?cè)腙牭?,因為過往的經(jīng)歷,運動員的心理和對自己的定位也有不同。

但在我這里,所有的運動員,無論之前有沒有取得過好成績,都是一個“零”。對于每一個運動員來講,一定要求要高,標(biāo)準(zhǔn)是一致的。對優(yōu)秀運動員還要有更高、更嚴(yán)格的要求,因為她們在場上要承擔(dān)更多,讓她們變得更好,更主動去帶動新手成長,讓小隊員一看:她有這么高的成就,還這么努力,那我自己更應(yīng)該好好訓(xùn)練。這種“以老帶新”體現(xiàn)了一種精神的傳承。

對于冠軍球員來說,要讓她們認(rèn)識到:雖然昨天你是冠軍,但明天你不一定是冠軍,你若想一直奪冠,就必須每天盡努力做最好的自己。

Q5

今年女排集訓(xùn)場地有一個特別醒目的標(biāo)語,叫“一切從零開始”。紅杉的投資理念中也有個很著名的說法叫“最好的投資是下一個投資”。為什么你們會有這種“歸零心態(tài)”?

郎平:我們拿到世界冠軍以后,就跟隊員說要“一切從零開始”。這句話看似簡單,其實用每一天去實踐真的非常難。

這個感覺就像登山一樣,我策劃了很長時間,要沖峰沖頂,經(jīng)過千難萬險沖上去了,那種喜悅夾雜著艱辛,回憶起來感覺特別美好。

但等你下山以后不久讓你再往上沖,那種心態(tài)就可能發(fā)生變化了,這跟第一次登頂前的那種渴望是不一樣的。所以怎么激勵隊員二次沖峰、三次沖峰是非常重要的。

就像他講到的在激烈競爭中“不進(jìn)則退”,體育競技更是如此。不是說我拿到冠軍就永遠(yuǎn)在那個level上了。因為太多的對手也在往上沖,他們沒有登頂過,甚至比你更渴望登頂。

所以如果你自己沒有堅定的信念或者沒有突破,對手就有可能超越你了。為什么我們說老女排的“五連冠”是極為了不起的成就,就是她能一次一次做到心態(tài)歸零,走下領(lǐng)獎臺,一切從零開始,一直都能保持這種沖峰的姿態(tài)。

沈南鵬:“最好的投資是下一個投資”這句話是上世紀(jì)70年代就在紅杉內(nèi)部提出來的。那個時候投資了蘋果、甲骨文,還有后來的谷歌等等,可以說許多“后來”的投資帶來了更多的傳奇。

15年來,紅杉中國參與了一些世界級的中國企業(yè)的發(fā)展,比如大疆、SheIn和字節(jié)跳動。所以“最好的投資是下一個投資”不是一句空洞的口號,它的背后說明科技創(chuàng)新和企業(yè)家的潛力、創(chuàng)造力是有無限可能的。

建立這種“歸零”的心態(tài)非常重要。我們不會覺得以往的成績會給我們帶來明顯優(yōu)勢。在市場上去贏得企業(yè)家的心,跟企業(yè)家建立合作,紅杉跟任何基金都是在同樣的位置上。

投資行業(yè)的特征是千變?nèi)f化。今天的行業(yè)情況跟15年以前我們看到的行業(yè)相比,簡直天翻地覆。和女排一樣,這個行業(yè)的競爭非常激烈,甚至不斷加劇。在這樣的行業(yè)中,如果居功自傲,很快會被市場淘汰掉。

我很欣賞張一鳴反復(fù)提到的一個品質(zhì)——延遲滿足。歸零心態(tài)在本質(zhì)上也是延遲滿足的一種表現(xiàn)。取得任何成績之后,慶祝一下,但是很快就要主動迎接下一個挑戰(zhàn)。

另一個方面,歸零心態(tài)還體現(xiàn)在坦誠面對自己的失敗。過去十幾年,我們有過一些失敗的投資,但每一次失敗都是我們集體做決策并一路走過來的。我們有一個非常重要的工作,就是不斷做復(fù)盤、反思失敗。總結(jié)教訓(xùn)的工作要比找成功經(jīng)驗更重要,它能幫助我們未來努力避免類似的錯誤,這種勇于面對失敗的心態(tài)會讓我們走得更遠(yuǎn)。

Q6

你們心目中“打造冠軍之心”的內(nèi)核是什么?

沈南鵬:對于紅杉來講,一直葆有“冠軍之心”需要處理好兩個問題,第一個是變化,第二是傳承。

投資行業(yè)千變?nèi)f化,如果一家機構(gòu)的方法是一成不變的,就很難適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我們的組織文化鼓勵每個人都要有開放心態(tài),每個人都有巨大的好奇心去探索下一個偉大公司在哪里。往往年輕人的聲音會值得關(guān)注,他們認(rèn)為在某個領(lǐng)域的投資應(yīng)該這樣、那樣修正,甚至是以前大家沒有聽過的方式方法。資深的合伙人應(yīng)該學(xué)會聆聽,而且要勇于做一些嘗試,不斷克服思維慣性,不斷擁抱變化,不斷跳出舒適區(qū)。

關(guān)于傳承,紅杉從1972年到2022年即將迎來50周年,現(xiàn)在是第三代領(lǐng)導(dǎo)班子在領(lǐng)導(dǎo),我們的使命、愿景、價值觀也得到了很好的傳承。紅杉中國今年是15周年,再過15周年,等到30歲的時候,應(yīng)該有一批今天在努力拼搏的年輕人站在舞臺中央領(lǐng)導(dǎo)它走向下一個成功。

郎平:過去一年,疫情給我們的球隊帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。如何在特殊環(huán)境下,特別是在長期全封閉訓(xùn)練中繼續(xù)保持一顆冠軍之心,是對我們?nèi)牭目简灐?/p>

對于教練員來說,幫助隊員們做好調(diào)整是至關(guān)重要的。老隊員、新隊員在這種情況下的心態(tài)是不同的。和每個人“話療”,做通她們的工作,重新樹立信心,堅定信念,這個工作非常艱難,但又是必須的。

我告訴隊員,不管閉關(guān)多少天,我們都要有目標(biāo),東京奧運延期,我們要利用這個機會惡補短板,專注提高自己。在那么大的變化和考驗面前,要靜下心,穩(wěn)得住,保持耐心,保持強大。

我們剛剛結(jié)束了封閉集訓(xùn),我想這次特殊的經(jīng)歷對每個運動員的人生都會產(chǎn)生影響,幫她們在這種罕見的極端情況下磨煉了堅韌和堅定,這正是未來她們繼續(xù)前行、不斷突破自己的“冠軍之心”。

Q7

一句話總結(jié):你心目中最好的自己是什么樣的?

郎平:最好的自己就是不負(fù)自己?,F(xiàn)在來講,我的責(zé)任就是帶領(lǐng)所有的年輕的女排隊員,不負(fù)她們的青春,做好自己,向高的高峰沖擊。

沈南鵬:做好一個聆聽者、做好一個領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)揮自己所有的潛能,爭取不斷超越自己。

文章題目:沈南鵬對話郎平:初中老師經(jīng)常用女排激勵我們
文章來源:http://muchs.cn/article20/cheeco.html

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