網(wǎng)站維護哪些，網(wǎng)站維護要做到哪些

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1，網(wǎng)站維護要做到哪些

第一步：搜索優(yōu)化，根據(jù)你網(wǎng)站本身的主題和企業(yè)的信息，更新和相關(guān)的內(nèi)容和圖片。第二步：推廣，針對你行業(yè)的客戶群，找到他們常去的論壇或者網(wǎng)站，進行發(fā)帖及信息發(fā)布，增加曝光率。第三步：收集客戶留言，信息反饋并了解更多搜索優(yōu)化的知識。第四步：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱門關(guān)鍵詞，創(chuàng)建信息增加人流。其他交給工具完成就好，選工具也是要選服務(wù)好，大品牌，有保證的。EWS建站系統(tǒng)，這套產(chǎn)品他能夠節(jié)省維護人員的時間，維護網(wǎng)站就像每天更新博客一樣。沒什么技術(shù)難度，搜索關(guān)鍵字優(yōu)化的功能也結(jié)合了，網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計也結(jié)合了，訪問來源也結(jié)合了。還具備考勤功能，公司的人事可以省了省心了。更多的資料我在這里就不多多介紹了，網(wǎng)上有很多?？倸w一句話，維護工作是并不是想象中的繁瑣、無聊。善用工具的人，就像善用人才的人，，不用費力，也能馬到功成。

網(wǎng)站維護，一個好的網(wǎng)站需要定期或不定期地更新內(nèi)容，才能不斷地吸引更多的瀏覽者，增加訪問量。網(wǎng)站維護是為了讓您的網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運行在internet上。參考資料： http://www.kp126.com

2，網(wǎng)站維護的具體內(nèi)容一般包含哪些

網(wǎng)站維護的內(nèi)容需要從這兩方面就行分析，一個是網(wǎng)站安全的維護，另一個就是網(wǎng)站的日常維護。下面老漁哥網(wǎng)絡(luò)分析這個兩大網(wǎng)站維護的具體內(nèi)容和方式：一、網(wǎng)站安全的維護1-網(wǎng)站程序的維護與備份（需前期就行調(diào)試到最佳狀態(tài)）；2-網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的維護與備份；3-儲存網(wǎng)站的空間安全的維護（虛擬主機或云服務(wù)器），做好安全維護措施等。
二、網(wǎng)站的日常維護1-網(wǎng)站內(nèi)容的更新（需注意內(nèi)容的更新頻率）；2-網(wǎng)站內(nèi)部的優(yōu)化（頁面中的代碼、結(jié)構(gòu)、排版布局以及關(guān)鍵詞布局等），需要從用戶體驗度（UEO）與搜索引擎（SEO）進行優(yōu)化處理；3-網(wǎng)站外部的優(yōu)化推廣等。

網(wǎng)站維護是運營一個網(wǎng)站最基本的工作，但是很多站長不知道網(wǎng)站維護主要做什么？網(wǎng)站維護包括哪些工作？網(wǎng)站維護，一個好的網(wǎng)站需要定期或不定期地更新內(nèi)容，才能不斷地吸引更多的瀏覽者，增加訪問量。網(wǎng)站維護是為了讓您的網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地，及時地調(diào)整和更新您的網(wǎng)站內(nèi)容，在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機。網(wǎng)站維護包括以下內(nèi)容：
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間；
2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視；
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等；
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化；
5、做好網(wǎng)站安全管理，防范黑客入侵網(wǎng)站，檢查網(wǎng)站各個功能，鏈接是否有錯。

1．?dāng)?shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出： 對網(wǎng)站sql/mysql數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出備份，導(dǎo)入更新服務(wù)；2．?dāng)?shù)據(jù)庫備份： 對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份，以電子郵件或其它方式傳送給管理員；3．?dāng)?shù)據(jù)庫后臺維護： 老漁哥網(wǎng)站維護-維護數(shù)據(jù)庫后臺正常運行，以便于管理員可以正常瀏覽；4．網(wǎng)站緊急恢復(fù)： 如網(wǎng)站出現(xiàn)不可預(yù)測性錯誤時，及時把網(wǎng)站恢復(fù)到最近備份。

3，現(xiàn)在網(wǎng)站維護都包括哪些內(nèi)容

1、服務(wù)器軟件維護包括服務(wù)器、操作系統(tǒng)、和Internet聯(lián)接線路等等，以確保網(wǎng)站的24小時不間斷正常運行。
2、服務(wù)器硬件維護計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)一些問題，同樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作，非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的。維護操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站，及時的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補丁。
3、網(wǎng)站安全維護隨著黑客人數(shù)日益增長和一些入侵軟件昌盛，網(wǎng)站的安全日益遭到挑戰(zhàn)，像SQL注入、跨站腳本、文本上傳漏洞等，而網(wǎng)站安全維護也成日益重視的模塊。而網(wǎng)站安全的隱患主要是源于網(wǎng)站的漏洞存在，而世界上不存在沒有漏洞網(wǎng)站，所以網(wǎng)站安全維護關(guān)鍵在于早發(fā)現(xiàn)漏洞和及時修補漏洞。而網(wǎng)上也有專門的網(wǎng)站漏洞掃描工具，而發(fā)現(xiàn)漏洞要及時修補，特別采用一些開放源碼的網(wǎng)站。
4、網(wǎng)站內(nèi)容更新建站容易維護難。對于網(wǎng)站來說，只有不斷地更新內(nèi)容，才能保證網(wǎng)站的生命力，否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而會對企業(yè)自身形象造成不良影響。內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護過程中的一個瓶頸。網(wǎng)站的建設(shè)單位可以考慮從以下五個方面入手，使網(wǎng)站能長期順利地運轉(zhuǎn)。
5、制定維護規(guī)定制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。參考資料來源：百度百科-網(wǎng)站維護

1．?dāng)?shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出：對網(wǎng)站SQL/MYSQL數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出備份，導(dǎo)入更新服務(wù)；2．?dāng)?shù)據(jù)庫備份： 對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份，以電子郵件或其它方式傳送給管理員；3．?dāng)?shù)據(jù)庫后臺維護： 老漁哥網(wǎng)站維護-維護數(shù)據(jù)庫后臺正常運行，以便于管理員可以正常瀏覽；4．網(wǎng)站緊急恢復(fù)： 如網(wǎng)站出現(xiàn)不可預(yù)測性錯誤時，及時把網(wǎng)站恢復(fù)到最近備份。

一般都是系統(tǒng)的維護。服務(wù)器空間的維護。后期域名空間的續(xù)費。日常的網(wǎng)站產(chǎn)品和文章更新。SEO推廣。這是一個耗時的工作。但是非常有必要。讓搜索引擎可以找到你。

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，2、數(shù)據(jù)庫維護，3、 內(nèi)容的更新、調(diào)整等，4、 做好網(wǎng)站安全管理，防范黑客入侵網(wǎng)站，檢查網(wǎng)站各個功能，鏈接是否有錯。

常規(guī)的網(wǎng)站維護一般包含以下內(nèi)容： 一、系統(tǒng)維護：網(wǎng)站服務(wù)器、郵件服務(wù)器、系統(tǒng)程序及安全性維護。網(wǎng)站遇突發(fā)事件緊急恢復(fù)，木馬病毒清除二、數(shù)據(jù)維護：數(shù)據(jù)庫后臺數(shù)據(jù)錄入（圖片處理+文字表格），數(shù)據(jù)庫后臺維護管理 ，做網(wǎng)站設(shè)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出。
三、網(wǎng)頁維護：網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁（文字圖片）內(nèi)容更新 ，改變網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面風(fēng)格的更新，首頁或動態(tài)頁面的修改更新 ，鏈接檢查、內(nèi)容審核。
四、其他項目：域名續(xù)費、轉(zhuǎn)移注冊商 ，虛擬主機空間或網(wǎng)站服務(wù)器續(xù)費，企業(yè)郵箱續(xù)費，網(wǎng)站優(yōu)化續(xù)費，電話及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持

網(wǎng)站維護包括以下內(nèi)容： 1、 服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間； 2、 數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視； 3、 內(nèi)容的更新、調(diào)整等； 4、 制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化； 5、 做好網(wǎng)站安全管理，防范黑客入侵網(wǎng)站，檢查網(wǎng)站各個功能，鏈接是否有錯。

4，網(wǎng)站維護包括哪些方面

一個網(wǎng)站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面的，這種需求往往來自于客戶的實際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶的實際需求也就是說這種交易性質(zhì)的需求占了絕大部分。面對對網(wǎng)站開發(fā)擁有不同知識層面的客戶，項目的負責(zé)人對用戶需求的理解程度，在很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)項目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求，并且能夠準確、清晰以文檔的形式表達給參與項目開發(fā)的每個成員，保證開發(fā)過程按照滿足用戶需求為目的正確項目開發(fā)方向進行，是每個網(wǎng)站開發(fā)項目管理者需要面對的問題。就這個問題，本文想提出自己的一些看法和建議，希望各位讀者批評指正： 一、 那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動 需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進行表達（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面：
1、 負責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、 組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、 組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、 如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、 完整的需求調(diào)查文檔記錄體系 在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助 目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、 向用戶調(diào)查些什么 在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。
一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責(zé)人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、 網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、 客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、 確定網(wǎng)站維護的要求。
4、 網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、 主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等
7、 內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、 各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、 項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）
10、明確項目完成后的維護責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、 調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
2、 調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、 調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等） 四、 市場調(diào)研活動內(nèi)容 通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況。可以幫助項目負責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、 市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、 調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、 調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）
4、 簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
1、 調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
2、 調(diào)研內(nèi)容說明：調(diào)研的同類網(wǎng)站作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計公司、網(wǎng)站相關(guān)說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等
3、 可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、 不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、 分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、 調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、 清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》： 在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔，項目負責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進行認真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、 網(wǎng)站功能
2、 網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、 網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、 網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、 網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、 確定網(wǎng)站維護的要求
7、 確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。
9、 主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度（根據(jù)合同）
13、明確項目完成后的維護責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項目負責(zé)人甚至是客戶等所有項目相關(guān)人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。

網(wǎng)站維護一般包含以下內(nèi)容： a、內(nèi)容的更新 如產(chǎn)品信息的更新，企業(yè)新聞動態(tài)更新，招聘啟示更新等。
b、網(wǎng)站風(fēng)格的更新,如網(wǎng)站改版 c、網(wǎng)站重要頁面設(shè)計制作

5，網(wǎng)站維護包括哪些方面

一個網(wǎng)站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面的，這種需求往往來自于客戶的實際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶的實際需求也就是說這種交易性質(zhì)的需求占了絕大部分。面對對網(wǎng)站開發(fā)擁有不同知識層面的客戶，項目的負責(zé)人對用戶需求的理解程度，在很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)項目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求，并且能夠準確、清晰以文檔的形式表達給參與項目開發(fā)的每個成員，保證開發(fā)過程按照滿足用戶需求為目的正確項目開發(fā)方向進行，是每個網(wǎng)站開發(fā)項目管理者需要面對的問題。就這個問題，本文想提出自己的一些看法和建議，希望各位讀者批評指正： 一、 那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動 需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進行表達（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面： 1、 負責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、 組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、 組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、 如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、 完整的需求調(diào)查文檔記錄體系 在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助 目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、 向用戶調(diào)查些什么 在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。
一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責(zé)人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下： 1、 網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、 客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、 確定網(wǎng)站維護的要求。
4、 網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、 主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等 7、 內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、 各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等） 9、 項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同） 10、明確項目完成后的維護責(zé)任。調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是： 1、 調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
2、 調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、 調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等） 四、 市場調(diào)研活動內(nèi)容 通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況。可以幫助項目負責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容： 1、 市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、 調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、 調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等） 4、 簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點： 1、 調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
2、 調(diào)研內(nèi)容說明：調(diào)研的同類網(wǎng)站作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計公司、網(wǎng)站相關(guān)說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等 3、 可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、 不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、 分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、 調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、 清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》： 在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔，項目負責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進行認真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)?！毒W(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容： 1、 網(wǎng)站功能 2、 網(wǎng)站用戶界面（初步） 3、 網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境 4、 網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義 5、 網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口 6、 確定網(wǎng)站維護的要求 7、 確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求 8、 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。
9、 主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度（根據(jù)合同） 13、明確項目完成后的維護責(zé)任。綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項目負責(zé)人甚至是客戶等所有項目相關(guān)人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。

1、網(wǎng)站上必要的內(nèi)容更新：網(wǎng)站內(nèi)容更新可以說是絕大多數(shù)網(wǎng)站都需要做的。內(nèi)容更新包括產(chǎn)品和服務(wù)的更新?lián)Q代、電話和其他聯(lián)系方式的更新、原創(chuàng)內(nèi)容的增加和修改等。內(nèi)容更新是保障網(wǎng)站得以正常運營的最基礎(chǔ)性工作，推廣幫建議您將之做為與上班簽到和待人接物一樣的必做的工作，換句話說，其他的網(wǎng)站維護工作都可以不做，但內(nèi)容更新卻不能不做。
2、網(wǎng)站異常狀況的觀察：網(wǎng)站作為一種傳播和宣傳企業(yè)產(chǎn)品的媒介，應(yīng)保證每天24小時都正常運轉(zhuǎn)，遇到網(wǎng)站異常情況就應(yīng)該馬上采取相應(yīng)措施處理，比如網(wǎng)站無法打開、域名無法解析、IP地址訪問中斷、網(wǎng)站被掛馬或者被黑、網(wǎng)站打開明顯變慢、網(wǎng)站內(nèi)容編碼異常等等，對于這些異常情況都應(yīng)立即采取必要的措施處理，保證網(wǎng)站正常運營。推廣幫對于正在維護中的用戶網(wǎng)站都會有專門人員負責(zé)這一工作，絕對保證用戶網(wǎng)站不出現(xiàn)任何異常。
3、網(wǎng)站建設(shè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：網(wǎng)站維護的工作不知是更新內(nèi)容，還應(yīng)對日常運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，比如網(wǎng)站點擊量、IP地址數(shù)量和IP來源、哪些年齡段的用戶更喜歡訪問網(wǎng)站、哪個地域的用戶會訪問網(wǎng)站等等，對于這些數(shù)據(jù)要進行歸納整理，通過具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而為網(wǎng)站更好地發(fā)展打好基礎(chǔ)。對于這一點，推廣幫建議您在網(wǎng)站上添加百度統(tǒng)計或者其他統(tǒng)計代碼，這樣每天都能看到統(tǒng)計分析的結(jié)果。
4、網(wǎng)站遷移搬家和數(shù)據(jù)備份：網(wǎng)站的遷移搬家有時候會發(fā)生，更換網(wǎng)站空間有時候不可避免，而這也是網(wǎng)站維護的內(nèi)容之一。此外，推廣幫特別強調(diào)的是關(guān)于數(shù)據(jù)備份工作，網(wǎng)站在正常運營中一般都會有數(shù)據(jù)產(chǎn)生，比如用戶注冊信息、訂單處理流程信息、款項統(tǒng)計信息等等，這些數(shù)據(jù)大多保存在數(shù)據(jù)庫中，對于這些數(shù)據(jù)都要做到經(jīng)常備份，以免數(shù)據(jù)丟失而給自身帶來不可估量的損失。當(dāng)然數(shù)據(jù)備份還包括網(wǎng)站上所有網(wǎng)頁的備份，不要發(fā)生網(wǎng)頁丟失。
5、網(wǎng)站日常的優(yōu)化和推廣工作：網(wǎng)站日常的優(yōu)化和推廣，也是網(wǎng)站維護的重點工作了。做好網(wǎng)站優(yōu)化和推廣，對于提高網(wǎng)站訪問量是十分必要的，網(wǎng)站不可能固步自封，必須有所發(fā)展，否則網(wǎng)站就成了一個“僵尸網(wǎng)站”了。建站站優(yōu)化和推廣時，應(yīng)采取白帽手段，同時采取正常的推廣方式來做，并做好網(wǎng)站優(yōu)化和推廣效果的評測，每過一段時間，就根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果來修正網(wǎng)站優(yōu)化和推廣手段，使網(wǎng)站得到最大化地優(yōu)化和推廣，這也是推廣幫提倡的做法。

網(wǎng)站維護包括：
1、靜態(tài)頁面的添加修改：靜態(tài)頁面的更新需要使用專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計工具，然后將修改后的網(wǎng)頁通過FTP上傳到相應(yīng)的位置，在此同時還要保證不能破壞其他的頁面程序和格局。
2、動態(tài)功能支持在線更新：如果企業(yè)信息量很大，如產(chǎn)品經(jīng)常需要更新，有更多的企業(yè)資訊需要告訴訪問者，這時候我們通常建議企業(yè)建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這里的動態(tài)并不是指動畫，而是指網(wǎng)站的內(nèi)容來自企業(yè)的數(shù)據(jù)庫。如果我們更改了數(shù)據(jù)庫，那么前臺頁面的內(nèi)容也會隨之而更改。

網(wǎng)站維護一般包含以下內(nèi)容：a、內(nèi)容的更新如產(chǎn)品信息的更新，企業(yè)新聞動態(tài)更新，招聘啟示更新等。b、網(wǎng)站風(fēng)格的更新,如網(wǎng)站改版c、網(wǎng)站重要頁面設(shè)計制作

分享名稱：網(wǎng)站維護哪些，網(wǎng)站維護要做到哪些
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