1站式服務(wù)1小時辦結(jié)

原標(biāo)題：1站式服務(wù)1小時辦結(jié)

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近年來，廣州持續(xù)推進不動產(chǎn)登記便利度改革，提升登記財產(chǎn)服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量，不動產(chǎn)登記走出“廣州速度”。新冠肺炎疫情發(fā)生后，市規(guī)劃和自然資源局迅速推出不動產(chǎn)登記支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“十條措施”，用好用活“?！薄皽p”“快”“聯(lián)”“便”五字訣，深化不動產(chǎn)登記利企便民改革創(chuàng)新，切實減輕企業(yè)和個人因疫情影響造成的負(fù)擔(dān)，支持廣州經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。

文、圖/廣州日報全媒體記者杜娟?通訊員穗規(guī)資宣

專

企業(yè)辦業(yè)務(wù)專窗免預(yù)約、免取號

6月11日，一位先生手執(zhí)錦旗走進廣州市不動產(chǎn)登記中心的辦事大廳，他和同事希望把這面錦旗送給中心工作人員，感謝他們提供便捷、高效、熱情的服務(wù)。

來送錦旗的人叫李煒臻，是貝殼找房交易服務(wù)中心總經(jīng)理。就在幾天前，他們公司剛在這里辦妥了100多宗二手房過戶登記業(yè)務(wù)，這些案件實現(xiàn)當(dāng)日即完成收件，4日內(nèi)全部領(lǐng)證。李煒臻表示：“疫情期間，我們每個月都有2000至3000宗房屋買賣需要辦理登記，部分客戶在疫情的影響之下急需資金周轉(zhuǎn)，我們按照市不動產(chǎn)登記中心工作人員的指引做準(zhǔn)備，我們客戶到服務(wù)窗口很快就辦理完成了。今天，我們代表我們服務(wù)的客戶來贈送錦旗！”

疫情防控特殊時期，廣州各不動產(chǎn)登記機構(gòu)辦證大廳開辟綠色通道，凡是與疫情防控相關(guān)的企業(yè)、個人辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，直接進入綠色通道，特事特辦，加快審批。

不動產(chǎn)登記機構(gòu)設(shè)置“專區(qū)”“專窗”“專人”“專線”，企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記免預(yù)約、免取號，專人對接、優(yōu)先受理。企業(yè)辦理非住宅轉(zhuǎn)移登記實現(xiàn)“五個一”：線下通過企業(yè)專窗辦理登記，“在一個窗口、交一套材料、與一人互動、一個小時辦結(jié)領(lǐng)證”；線上通過“廣州市不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請系統(tǒng)”，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”。同時在市政務(wù)服務(wù)中心5樓設(shè)置了營商登記查詢專區(qū)，為各類企業(yè)和專業(yè)律師提供更有針對性的資料查詢服務(wù)。

減

小微企業(yè)免收登記費

不動產(chǎn)登記機構(gòu)對業(yè)務(wù)鏈條進行“瘦身”和完善，著力減材料、減環(huán)節(jié)、減費用、建立容缺受理機制。

減材料。登記機構(gòu)大力推進與住建、稅務(wù)、公安、民政、工信、市場監(jiān)管等部門信息共享，按照“凡能共享獲取的不要求群眾重復(fù)提交”的原則，對不動產(chǎn)登記累計4次精簡28種業(yè)務(wù)94項材料。

減環(huán)節(jié)。整合業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化窗口設(shè)置，實現(xiàn)業(yè)務(wù)線下“一窗受理”、線上“一網(wǎng)通辦”。

減費用。嚴(yán)格落實涉企不動產(chǎn)登記收費減免政策，建設(shè)工程簡易低風(fēng)險項目首次登記、小微企業(yè)一律免收登記費。3月4日至12月31日，免收企業(yè)間轉(zhuǎn)移登記的不動產(chǎn)登記費和證書工本費。

推出“容缺受理”。企業(yè)提交申請資料時，暫未能按規(guī)定備齊全部材料，但權(quán)屬來源清晰、登記事項事實清楚的，經(jīng)企業(yè)書面承諾后，登記機構(gòu)給予容缺受理，企業(yè)在承諾限期內(nèi)補正申請資料即可。

快

土地不動產(chǎn)登記

4個工作日辦結(jié)

按照不動產(chǎn)登記便利度改革和壓縮時限的要求，實現(xiàn)土地、房屋、海域、林權(quán)等不動產(chǎn)一般登記4個工作日內(nèi)辦結(jié)，抵押登記2個工作日內(nèi)辦結(jié)，國有土地上房屋24個登記種類60分鐘辦結(jié)。

同時，不動產(chǎn)登記機構(gòu)不斷壓縮企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的時間，除首次登記外，其他業(yè)務(wù)種類均實現(xiàn)一小時辦結(jié)。

聯(lián)

推行不動產(chǎn)登記“1+N”模式

不動產(chǎn)登記機構(gòu)還聯(lián)合金融、稅務(wù)、供電、供水、供氣、電信等部門推行不動產(chǎn)登記“1+N”辦理模式，不斷延伸服務(wù)，企業(yè)、群眾辦事不必“多頭跑”。

“不動產(chǎn)登記+稅務(wù)服務(wù)”。推出“登記、稅務(wù)一窗辦理”服務(wù)模式，申請人只需取一次號、提交一套資料、在一個窗口即可綜合辦理存量房轉(zhuǎn)移納稅和登記兩項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)登記受理、核稅、收費并聯(lián)辦理、一窗辦結(jié)。

“不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)”。推廣不動產(chǎn)“e登記”品牌，通過政府、銀行合作，針對企業(yè)融資、續(xù)貸等涉及的不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，利用銀行服務(wù)網(wǎng)點實現(xiàn)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)審核與貸款審批無縫銜接，推行網(wǎng)上申辦，實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記等業(yè)務(wù)的“零跑動”和“不見面審批”，中小微企業(yè)最快1小時完成融資貸款。目前已有22家銀行262個網(wǎng)點開通“e登記”服務(wù)。

“不動產(chǎn)登記+民生服務(wù)”。協(xié)同供電、供水、供氣、電信部門建立一體化服務(wù)窗口，實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦理不動產(chǎn)登記時一并申請供電、供水、供氣、電信等服務(wù)。

“不動產(chǎn)登記+聯(lián)合驗收”。針對總建筑面積不大于2500平方米、新建普通倉庫和廠房等簡易低風(fēng)險項目，實行全程網(wǎng)上辦理，據(jù)聯(lián)合驗收結(jié)果同步辦理不動產(chǎn)國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)登記，1個工作日內(nèi)辦好。

便

多種方式免費自助查信息

廣州不動產(chǎn)登記機構(gòu)依托“廣州不動產(chǎn)登記”公眾號、“粵省事”小程序、不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申辦平臺等，實現(xiàn)線上咨詢、查詢、辦理不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。

線上咨詢。推出“廣州不動產(chǎn)e訊通”掌上登記指南；企業(yè)和群眾只需動動手指，即可隨時隨地查詢不動產(chǎn)登記指引，實現(xiàn)辦事咨詢服務(wù)“24小時不打烊”。在微信公眾號推出登記財產(chǎn)改革政策文件“一站在握”，方便企業(yè)、群眾隨時查詢相關(guān)政策文件。

線上查詢。任何人可通過“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號、“廣州市規(guī)劃和自然資源局”網(wǎng)站、“粵省事”小程序、“穗好辦”APP或就近選擇自助查詢終端等多種方式免費自助查詢廣州市不動產(chǎn)登記信息；不動產(chǎn)權(quán)利人還可以使用姓名和身份證號碼自助查詢其個人名下不動產(chǎn)登記情況，實現(xiàn)查詢不動產(chǎn)登記信息“零跑動”。

線上辦理。在依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)不動產(chǎn)登記全業(yè)務(wù)類型網(wǎng)上申辦的基礎(chǔ)上，今年2月，又推出“廣州市不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請系統(tǒng)”，為申請人提供不動產(chǎn)交易、稅務(wù)、登記線上“一網(wǎng)通辦”服務(wù)。

下一步，廣州市將全力以赴做好不動產(chǎn)登記工作，著力在“線下一窗、線上一網(wǎng)”上改革發(fā)力，進一步強化部門協(xié)同，整合業(yè)務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)，完善聯(lián)合業(yè)務(wù)平臺，強化結(jié)果信息、電子證照互通共用，充分利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，提升企業(yè)群眾辦事體驗，進一步優(yōu)化廣州營商環(huán)境。

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標(biāo)題路徑：http://muchs.cn/article22/chshjc.html

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