寬帶分流影響太大，流量難有爆增空間，運(yùn)營(yíng)商如何平衡？

流量單價(jià)已經(jīng)從4G時(shí)代初期的 15 元/GB降低到 2019 年年末時(shí)的4. 8 元/GB左右。 2020 年前 4 個(gè)月的數(shù)據(jù)顯示，流量單價(jià)依然處于可快速下滑通道中。然而，即便流量單價(jià)已經(jīng)降低到如此程度，流量的增速走勢(shì)卻長(zhǎng)期處于直線(xiàn)下滑中。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，機(jī)不離手早已成為大家生活和工作的普遍現(xiàn)象。在寬帶用戶(hù)規(guī)模的爆發(fā)式增長(zhǎng)之后，其分流作用已經(jīng)讓流量難有爆增空間。

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一、寬帶用戶(hù)規(guī)模戳破天花板之后，仍在高速增長(zhǎng)中

工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示，今年1- 4 月份，我國(guó)新增寬帶用戶(hù) 926 萬(wàn)戶(hù)。三大運(yùn)營(yíng)商公布的月度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)雖然低于官方數(shù)據(jù)，但是卻同樣顯示，我國(guó)的寬帶用戶(hù)處于高速增長(zhǎng)時(shí)期。在這其中，中國(guó)移動(dòng)的寬帶用戶(hù)增量規(guī)模尤為突出。

我國(guó)人口總量為 14 億，初步計(jì)算得出的家庭戶(hù)規(guī)模高為4. 67 億戶(hù)(按照3： 1 計(jì)算)。工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示，截至 4 月底，三大運(yùn)營(yíng)商的寬帶用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)高達(dá)4. 59 億戶(hù)。如果在把其他中小寬帶運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)價(jià)格計(jì)算，那么我國(guó)的寬帶用戶(hù)規(guī)模將超過(guò)4. 8 億戶(hù)，接近 5 億戶(hù)。

新一輪的提速降費(fèi)已經(jīng)確定寬帶單價(jià)再降低15%。這已經(jīng)意味著寬帶的進(jìn)一步降價(jià)空間，這極有可能進(jìn)一步刺激寬帶需求。另外，疊加運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)，寬帶用戶(hù)發(fā)展規(guī)模極有可能出現(xiàn)類(lèi)似是手機(jī)用戶(hù)那樣的一家多寬帶現(xiàn)象。

在突破天花板之后，寬帶用戶(hù)規(guī)模仍然出現(xiàn)了高速增長(zhǎng)走勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)年初公布的 2020 年寬帶用戶(hù)發(fā)展目標(biāo)為 1200 萬(wàn)戶(hù)。從現(xiàn)在的發(fā)展速度看，中國(guó)移動(dòng)年度寬帶用戶(hù)發(fā)展目標(biāo)有望提前到 3 季度末完成，而全年的用戶(hù)發(fā)展規(guī)模極有可能達(dá)到 1800 萬(wàn)戶(hù)。

如此大規(guī)模的增量寬帶用戶(hù)背后是更大規(guī)模的手機(jī)用戶(hù)。按照目前比較普遍的家庭戶(hù)數(shù)對(duì)家庭人口1： 3 的比例進(jìn)行估算，那么全年下來(lái)將有接近 8000 萬(wàn)的手機(jī)用戶(hù)成為寬帶WIFI傾向用戶(hù)。綜合所有寬帶用戶(hù)規(guī)模之后，將有超過(guò) 14 億手機(jī)用戶(hù)變成寬帶WIFI傾向用戶(hù)。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求越來(lái)越大，流量增長(zhǎng)卻非常有限

當(dāng)前4G用戶(hù)滲透率已穩(wěn)定在80%附近，如果扣除向5G遷移的影響，那么4G用戶(hù)滲透率還可以更高。然而即便如此，也改變不了用戶(hù)傾向于更便宜(免費(fèi))的寬帶WIFI，特別是在視頻、圖片清晰度越來(lái)越高，流量占用或者消耗越來(lái)越大的情況下。同樣的視頻市場(chǎng)，流量消耗已經(jīng)是原來(lái)的幾倍。

近一年來(lái)，手機(jī)用戶(hù)DOU雖然在起伏中保持了總體增長(zhǎng)走勢(shì)，但是月度之間的增量已經(jīng)越來(lái)越小，甚至個(gè)別月份還出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。今年 4 月份的用戶(hù)DOU僅相當(dāng)于去年 11 月份的數(shù)值。這不但與手機(jī)用戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)的走勢(shì)不符，而且也與用戶(hù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求越來(lái)越大的現(xiàn)實(shí)不符，這其中最合理的解釋就是寬帶的分流作用影響。

另外，宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的不夠景氣從原動(dòng)力方面減弱了廣大人民群眾的流量消耗沖動(dòng)，這或許逼迫用戶(hù)選擇更便宜的寬帶WIFI。官方公布數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有 6 億人口月均收入為 1000 元左右，平均每天也就 33 元。在當(dāng)前收入增長(zhǎng)受到影響的情況下，通信費(fèi)用消耗占比自然會(huì)遭受被動(dòng)影響。

國(guó)內(nèi)最權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)民是年齡低、學(xué)歷低、收入低三低人群。在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)之下，"三低人群"最明智的選擇自然是各種免費(fèi)和各種蹭網(wǎng)。

流量消耗增長(zhǎng)受限，必然導(dǎo)致流量收入的增長(zhǎng)乏力。 2018 年和2019 年的數(shù)據(jù)都證實(shí)這個(gè)結(jié)論。也正是受限于流量收入的增長(zhǎng)有限，運(yùn)營(yíng)商電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)幅度被整體拉低了。下圖所示， 2019 年流量收入增量?jī)H有 25 億元，遠(yuǎn)低于 2018 年的 560 億元。

三、5G已經(jīng)在加速到來(lái)，流量量收剪刀差或難改變

韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)顯示，相比4G用戶(hù)，5G用戶(hù)的DOU都有成倍的增長(zhǎng)。對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，5G用戶(hù)DOU的翻倍增長(zhǎng)自然是好事，然而5G流量單價(jià)已經(jīng)比4G流量單價(jià)低了很多。除此之外，5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)成本也都遠(yuǎn)高于4G。在此種情況下，5G激發(fā)的增量流量最終能否帶來(lái)相應(yīng)的流量收入紅利嗎?

如果我們把時(shí)間線(xiàn)拉回到4G時(shí)代初期，彼時(shí)既沒(méi)有提速降費(fèi)，也沒(méi)有流量不限量，運(yùn)營(yíng)商靠著放任流量對(duì)語(yǔ)音的替代，特別放任微信等對(duì)語(yǔ)音的替代，實(shí)現(xiàn)了從語(yǔ)音向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在5G時(shí)代在加速到來(lái)，運(yùn)營(yíng)商靠什么來(lái)完成從4G向5G時(shí)代的變遷呢?

在追求5G用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)的道路上，運(yùn)營(yíng)商不但使出了 7 折優(yōu)惠，而且還推出了 30 元的5G流量包(下圖為中國(guó)移動(dòng)推出的5G流量包)。其中最便宜的流量包中流量單價(jià)已經(jīng)降低到0. 67 元/GB，大眾用戶(hù)最容易接受的也降低到了 3 元/GB。

5G資費(fèi)在去年剛上架時(shí)的低 128 元/月，其中包含30GB流量和 500 分鐘通話(huà)。不管運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部怎么對(duì)語(yǔ)音和流量進(jìn)行分賬，但是現(xiàn)在使用30G的流量，低只需要 20 元/月，當(dāng)然此時(shí)的基礎(chǔ)套餐顯示也只有少量用戶(hù)可以享受。

雖然5G的目標(biāo)客戶(hù)不在個(gè)人市場(chǎng)，但是在5G時(shí)代前期，個(gè)人市場(chǎng)將是主要的5G業(yè)務(wù)收入來(lái)源。在寬帶用戶(hù)高速增長(zhǎng)之后，寬帶分流影響必然會(huì)持續(xù)增強(qiáng)，此時(shí)如何平衡寬帶和流量業(yè)務(wù)的效用，需要運(yùn)營(yíng)商全面評(píng)估。畢竟寬帶的價(jià)值鏈還還不夠長(zhǎng)，寬帶的收入貢獻(xiàn)還難以與流量比肩。在流量收入一家獨(dú)大的情況下，降低寬帶對(duì)流量的分流影響已經(jīng)十分必要。

本文題目：寬帶分流影響太大，流量難有爆增空間，運(yùn)營(yíng)商如何平衡？
文章起源：http://muchs.cn/article22/cjpscc.html

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