如何解決exchange2013數(shù)據(jù)庫無法裝載故障處理-創(chuàng)新互聯(lián)

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一用戶,郵件系統(tǒng)為exchange2013,未對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期備份,導(dǎo)致日志容量不斷增長(zhǎng),其中一個(gè)數(shù)據(jù)庫所在分區(qū)容量被撐爆,當(dāng)時(shí),用戶自己手動(dòng)對(duì)部分日志進(jìn)行了轉(zhuǎn)移到臨時(shí)目錄。分區(qū)空間騰出來200多GB,數(shù)據(jù)庫仍無法裝載。
事件日志報(bào)錯(cuò)為:
MapiExceptionDatabaseError: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=1108) Diagnostic context: Lid: 65256 Lid: 10722 StoreEc: 0x454 Lid: 1494 ---- Remote Context Beg ---- Lid: 45120 dwParam: 0x915D7628 Lid: 57728 dwParam: 0x915D7667 Lid: 46144 dwParam: 0x915D7ADB Lid: 34880 dwParam: 0x915D7ADB Lid: 34760 StoreEc: 0xFFFFFDE3 Lid: 41344 Guid: 2a2855dc-18b6-4538-9182-f595330a6876 Lid: 35200 dwParam: 0xA6F0 Lid: 46144 dwParam: 0x915D7D5C Lid: 34880 dwParam: 0x915D7D5C Lid: 54472 StoreEc: 0x1388 Lid: 42184 StoreEc: 0x454 Lid: 1750 ---- Remote Context End ---- Lid: 1047 StoreEc: 0x454 [數(shù)據(jù)庫: XXDB, 服務(wù)器: MailDB01.xxxx.com]
以上為聯(lián)系到用戶后的狀態(tài)。
排查過程,首先,確認(rèn)目前分區(qū)可用空間足夠。其次,檢查數(shù)據(jù)庫關(guān)閉狀態(tài)為dirtyshutdown。使用eseutil進(jìn)行修復(fù),歷時(shí)50分鐘,提示成功完成修復(fù)。手動(dòng)裝入數(shù)據(jù)庫,仍然提示無法裝載數(shù)據(jù)庫。再次修復(fù),使用mout-database -force強(qiáng)制裝載數(shù)據(jù)庫,仍然失敗。查找KB,需將數(shù)據(jù)庫所在路徑的所有日志(.log)及檢查點(diǎn)文件(.chk) 移動(dòng)到臨時(shí)目錄,因用戶長(zhǎng)期未對(duì)數(shù)據(jù)庫備份,日志文件達(dá)到1TB之多,歷時(shí)8個(gè)小時(shí)的日志文件遷移。完成日志和檢查點(diǎn)文件遷移后,數(shù)據(jù)庫自動(dòng)裝入,問題解決。
有一點(diǎn)注意的是,所有*.log文件都需要移走。提醒大家,數(shù)據(jù)庫一定要定期進(jìn)行備份。

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