如何改善應(yīng)用用戶體驗(yàn)

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1、 請(qǐng)你的兄弟姐妹來(lái)測(cè)試你的應(yīng)用

然后再隨機(jī)找10、20或50個(gè)人來(lái)試用你的應(yīng)用。時(shí)刻跟蹤他們,請(qǐng)他們將自己的感受坦白告訴你。認(rèn)真傾聽他們的觀感和意見,觀察他們使用應(yīng)用的方式,特別注意他們對(duì)什么最不滿意。

你和你的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)通過假設(shè)的方式來(lái)完善應(yīng)用,但是這些測(cè)試人員給出的意見比大多數(shù)分析軟件能夠給出的修改意見更為中肯。

2、 換位思考,從用戶的角度去感受應(yīng)用

強(qiáng)迫自己像應(yīng)用用戶一樣去思考。將自己放在用戶的位置上,當(dāng)然,你最好盡可能去使用你的應(yīng)用。

我們最近一直在這么做,因?yàn)楝F(xiàn)在他們通常會(huì)坐在汽車?yán)稂c(diǎn)餐。我們必須打破常規(guī)思維,象駕駛員一樣思考問題。這是一項(xiàng)挑戰(zhàn),也是開發(fā)出最棒的應(yīng)用的一項(xiàng)秘訣。

3、 像用戶一樣思考

這一條似乎是老生常談,好像誰(shuí)都知道,但是它確實(shí)是改善用戶體驗(yàn)的最佳途徑。但是談到效率的話,那么僅僅去思考如何通過各個(gè)項(xiàng)目、功能和按鈕在頁(yè)面上的布局來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶友好度的話是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你必須考慮用戶想要如何使用應(yīng)用的問題,然后努力去配合他們。

你必須想到你的應(yīng)用在實(shí)際生活中的使用方式,而不僅僅是用戶將如何點(diǎn)擊屏幕。而且,你還要考慮他們使用的其他應(yīng)用對(duì)他們的行為造成了什么樣的影響。按照這兩條原則去做,你就可以創(chuàng)造出更直觀、更友好的用戶體驗(yàn)。

4、 在對(duì)應(yīng)用做出修改前先征求用戶的意見

在對(duì)應(yīng)用做出修改前先征求用戶的意見是完善用戶體驗(yàn)的最佳方式。

在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行分析或許并不能徹底地體現(xiàn)出它對(duì)用戶的最大作用或它能給用戶的最大幫助。不同的視點(diǎn)有助于你通過新的方式來(lái)解決問題,有時(shí)你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),你的應(yīng)用并不象你原先想的那樣需要完善。

5、 老人測(cè)試

不久前,大多數(shù)事物的測(cè)試都會(huì)提到一個(gè)問題:“8歲的小孩子能夠使用和理解它嗎?”對(duì)于應(yīng)用來(lái)說(shuō),比較適用的問題則是:“81歲的老年人能夠使用和理解它嗎?”

你必須帶著這個(gè)問題去完善你的用戶體驗(yàn)。如果連81歲的老年人都愛使用你的應(yīng)用,那么人人都會(huì)喜歡它。

6、 專注于提供最有用的功能

開發(fā)員在開發(fā)應(yīng)用時(shí)很容易陷入一種被稱作“功能蔓延”的陷阱。開發(fā)員總想在用戶體驗(yàn)中加入更多的新功能,但是這并不正確,你應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)新功能說(shuō)“不”,并且專注于為用戶提供最有用的功能。

數(shù)量有限但強(qiáng)大的功能比數(shù)量眾多但卻并不專精的功能更好。

7、 神形合一,整合外觀和功能

你必須兼具編程員和用戶界面設(shè)計(jì)師兩種身份,通過你的產(chǎn)品提供最棒的用戶體驗(yàn)。編程員可以保證結(jié)構(gòu)上的邏輯合理性,設(shè)計(jì)師則保證應(yīng)用在人工美學(xué)上的特點(diǎn)。

感謝各位的閱讀,以上就是“如何改善應(yīng)用用戶體驗(yàn)”的內(nèi)容了,經(jīng)過本文的學(xué)習(xí)后,相信大家對(duì)如何改善應(yīng)用用戶體驗(yàn)這一問題有了更深刻的體會(huì),具體使用情況還需要大家實(shí)踐驗(yàn)證。這里是創(chuàng)新互聯(lián),小編將為大家推送更多相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的文章,歡迎關(guān)注!

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