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意大利禁用 ChatGPT ，生成式 AI 最大風(fēng)險是什么？

意大利禁用 ChatGPT 是對生成式 AI 風(fēng)險的一種警示。意大利個人數(shù)據(jù)保護(hù)局禁用了聊天機(jī)器人ChatGPT，并對開發(fā)該產(chǎn)品的OpenAI公司展開調(diào)查。具體來說，該決定于2023年3月31日宣布，禁令從當(dāng)天開始生效。禁令的原因是擔(dān)心ChatGPT可能存在隱私泄露和信息真實(shí)性等風(fēng)險，需要進(jìn)一步研究和監(jiān)管。OpenAI是一個非營利組織，旨在研究和開發(fā)人工智能技術(shù)，ChatGPT則是其開發(fā)的一款基于自然語言處理的聊天機(jī)器人。此事件引起了廣泛的關(guān)注和討論，也凸顯了生成式AI技術(shù)在隱私和安全方面面臨的挑戰(zhàn)。

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我認(rèn)為，目前，生成式 AI 存在兩個主要風(fēng)險：隱私保護(hù)和信息真實(shí)性。

對于隱私保護(hù)，生成式 AI 的模型邊界不夠明晰，容易泄露用戶隱私信息。因此，需要建立更加完善的管理法案或者安全協(xié)議來保護(hù)用戶的個人信息。

另外，對于信息真實(shí)性的問題，生成式 AI 可以輕易地產(chǎn)生虛假的信息和謠言，影響社會的穩(wěn)定和安全。因此，需要引入更加有效的監(jiān)管機(jī)制和審核機(jī)制，以確保生成的信息的真實(shí)性和可靠性。

歷史上，每一次新技術(shù)的快速發(fā)展都伴隨著若干爆炸性的問題，而這些問題通常需要經(jīng)過一段時間的積累和思考才能得到解決。因此，對于生成式 AI 的管理和監(jiān)管，我們需要既有前瞻性的思考，又要注意到實(shí)際操作中的難點(diǎn)和困難，從而在立法和司法方面取得平衡。

在我看來，禁止 ChatGPT 并不能解決問題，反而可能會阻礙技術(shù)的進(jìn)步。我們應(yīng)該注重提高公眾的技術(shù)素養(yǎng)和監(jiān)管能力，建立更加健全的技術(shù)治理機(jī)制，以促進(jìn)生成式 AI 的健康和可持續(xù)發(fā)展。

還有一個值得注意的是，半個月前OpenAI發(fā)布了GPT-4模型，但明確表示不再公布該模型的任何技術(shù)細(xì)節(jié)，這包括模型結(jié)構(gòu)、參數(shù)規(guī)模、訓(xùn)練模型所需的算力、數(shù)據(jù)集和訓(xùn)練方法等等。這種缺乏透明度和公開性的做法也容易引發(fā)人們的擔(dān)憂和恐懼，甚至被視為一種潛在的威脅。此外，這種做法也讓競爭對手難以了解OpenAI的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)勢，可能引發(fā)更加激烈的商業(yè)競爭和合作關(guān)系的復(fù)雜性。

我認(rèn)為，作為公司，OpenAI有權(quán)決定不公開技術(shù)細(xì)節(jié)，但這也可能給公眾帶來不確定性和疑慮。另一方面，競爭對手為了保護(hù)自身利益，可能會采取聯(lián)合行動，對OpenAI進(jìn)行抵制和制約。這種情況下，資本游戲的規(guī)則和道德問題將不可避免地出現(xiàn)。

綜合來看，透明度和公開性是保持技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)，它不僅有助于減少風(fēng)險和恐懼，還能增加商業(yè)競爭和合作的公平性和可持續(xù)性。因此，我們需要找到一種平衡，既保護(hù)公司的商業(yè)利益，又保持公開和透明的原則，從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展的可持續(xù)性和人類社會的利益。

ChatGPT面世具有何意義？

ChatGPT這種人工智能技術(shù)出現(xiàn)的重大歷史意義，不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個人電腦的誕生。

ChatGPT是目前最為先進(jìn)的聊天機(jī)器人，“更為智能的交互”則是ChatGPT之所以能引起全球廣泛關(guān)注的主要原因。比如Open AI為這個模型新增了代碼理解和生成能力，極大地拓寬了其應(yīng)用場景；同時還加入了道德原則，使ChatGPT能夠識別惡意信息，識別后拒絕給出有效回答，有效提升用戶對話時的互動感。

1956年夏季，“人工智能”這一術(shù)語被正式提出，它標(biāo)志著“人工智能”科學(xué)的正式誕生。此后，IBM公司研發(fā)的代號為“深藍(lán)”超級電腦擊敗了人類的世界國際象棋冠軍，更是進(jìn)一步拓寬了人工智能技術(shù)的想象空間。可以說，這門科學(xué)在提出伊始就被人類給予了超越人類智慧的野望。

但是自概念提出至今已有六十余年，除了科幻電影中的各種想象之外，普通民眾還沒有機(jī)會能夠直接接觸到AI技術(shù)，也沒有合適的渠道對這一深奧的技術(shù)進(jìn)行了解。雖說各個內(nèi)容平臺早已經(jīng)開始使用智能算法技術(shù)進(jìn)行個性化推薦，線上購物平臺也在使用人工智能技術(shù)提高廣告觸達(dá)率，但這些應(yīng)用并沒有將用戶納入交互之中，在這一過程中，用戶僅僅充當(dāng)著一個被動接受者的角色。

而ChatGPT的推出為用戶提供了一個參與到AI技術(shù)工作流程中的機(jī)會，也提供了一個途徑以使得長期對AI應(yīng)用不甚了解的用戶可以切實(shí)地體會AI技術(shù)的發(fā)展。這在AI的發(fā)展歷程中具有一定的里程碑意義，意味著AI技術(shù)由“幕后”轉(zhuǎn)向了“臺前”。

Chat GPT未來可應(yīng)用場景

1、獨(dú)立應(yīng)用：Chat GPT本身強(qiáng)大的自然語言處理能力，可以讓當(dāng)前有點(diǎn)「人工智障」的智能客服，語音工作助手、對話虛擬人有質(zhì)的飛躍等，其還能高效高質(zhì)的完成寫代碼、寫小說、寫新聞等文本創(chuàng)作類工作。同時也能輔助搜索，讓搜索效率進(jìn)一步提高。

2、AIGC聯(lián)合應(yīng)用：當(dāng)把Chat GPT的能力和圖像識別等技術(shù)集合，就能產(chǎn)生無限可能。例如視頻生成網(wǎng)站QuickVid，用戶在網(wǎng)站輸入提示語、描述清楚想要創(chuàng)建的視頻主題，QucikVid 先利用 GPT-3 的生成文本功能生成短視頻腳本，再從腳本中自動提取或手動輸入的關(guān)鍵字。

基于這些關(guān)鍵字從免費(fèi)的 Pexels 庫中選擇背景視頻，同時疊加由 DALL-E 2 生成的圖像，并調(diào)用 Google Cloud 的文本轉(zhuǎn)語音 API 來添加來自 YouTube 免版稅音樂庫的合成畫外音和背景音樂。

Chatbot有望在哪些領(lǐng)域率先落地？

1、數(shù)字營銷

華鑫證券稱，AIGC遇見數(shù)字營銷，有望打開人工智能創(chuàng)意的新宇宙。

其以藍(lán)色光標(biāo)推出AIGC“創(chuàng)策圖文”營銷套件為例：人工智能可貫穿從策劃生成、創(chuàng)意生成、圖片生成、其通過加入機(jī)器學(xué)習(xí)的模型，當(dāng)NLP將關(guān)鍵詞的語義解析出來即可根據(jù)微標(biāo)簽匹配目標(biāo)人群，從而提取出感性和理性的需求。

另外基于人群特征識別內(nèi)容傾向，用語料訓(xùn)練提升創(chuàng)意質(zhì)量，通過把廣告營銷內(nèi)容按人群心理屬性分類，不斷提升內(nèi)容生產(chǎn)模型的高精度。

此外，同樣主營數(shù)字營銷的三人行在互動平臺表示，ChatGPT在數(shù)字營銷領(lǐng)域有廣闊的應(yīng)用及想象空間。其創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)利用ChatGPT等AIGC工具不僅可以回應(yīng)客戶提出的各類需求，還能為文案、平面、視頻等廣告創(chuàng)意作品提供海量創(chuàng)意思路參考、通過自動化簡化內(nèi)容創(chuàng)作過程，節(jié)約成本的同時提高了內(nèi)容營銷的效率和效果。

2、智能客服

實(shí)際上，這也是多家A股回復(fù)的Chatbot概念。

中信建投稱ChatGPT在人機(jī)對話中擁有較高的自由度，展現(xiàn)出更擬人的交流方式，連續(xù)對話能力也大幅提升。在智能客服下游做簡單的代碼微調(diào)后，便可迅速落地智能客服領(lǐng)域。

根據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù)，中國智能客戶服務(wù)市場規(guī)模將從2019年8.06億上升至2025年13.14億，年復(fù)合增速為8.5％。智能客戶服務(wù)的核心在于定制化和智能化，其認(rèn)為，ChatGPT在經(jīng)過簡單的客服場景磨合后，有望憑借其高度智能化和靈活性在智能客服市場占據(jù)重要地位。

A股方面，已多家公司表態(tài)，如北信源表示，公司全力打造的跨終端、全方位、安全可信的通信聚合平臺-信源密信可通過ddio接口與ChatGPT快速接入，創(chuàng)建機(jī)器人實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，如聊天機(jī)器人、智能客服等。

ChatGPT會取代人工嗎？

ChatGPT不會完全取代人工。

首先，ChatGPT的“模式化”無法取代人類的“差異化”。 ChatGPT再“神通廣大”，也只是人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI開發(fā)的語言模型，其流暢對話的背后是大量文本數(shù)據(jù)，機(jī)器智能一旦被概念框架限定，就只能在既有框架內(nèi)運(yùn)行，有時難免陷入“模式化”“套路化”的窠臼。而我們?nèi)祟悾煌?，正是這些“獨(dú)一無二”的差異性才讓人類文明得以延綿、生生不息。

其次，ChatGPT的“理性化”也無法取代人類的“感性化”。人工智能的“智能”更多是一種理性能力，而人類的智能還包括價值判斷、意志情感、審美情趣等非理性內(nèi)容。就像ChatGPT在回答中所說“我不具備自主意識，我的回答不包含意見或情感”。

關(guān)于與人類之間的關(guān)系ChatGPT自己給出答案：

我不會替代人類，作為一個AI程序，我可以幫助人類解決困難和提高工作效率，但我永遠(yuǎn)無法用自己的感情去了解人類，也不能靠自己的判斷去思考問題。只有真正的人才能擁有這樣的能力。

在那條看不見前路的黑暗隧道中，也許ChatGPT也可以是給你提供光亮、指引方向的同伴，正視它、直面它、利用它，畢竟，人工智能的前綴依然是“人工”。

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路徑分享：http://muchs.cn/article30/ddihepo.html

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