百度糯米完勝雙十二O2O激戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)IDC圈12月16日?qǐng)?bào)道：作為國(guó)內(nèi)代表性的兩大生活服務(wù)類(lèi)O2O平臺(tái)，新美大和百度糯米在各個(gè)節(jié)日的表現(xiàn)也能在一定程度上體現(xiàn)兩個(gè)平臺(tái)的實(shí)力。而從今年雙12前一個(gè)月內(nèi)雙方的百度指數(shù)變化趨勢(shì)來(lái)看，美團(tuán)呈現(xiàn)總體平穩(wěn)下降，而百度糯米則在平穩(wěn)中于雙12前夕猛增。

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是什么導(dǎo)致美團(tuán)在雙12期間的不佳，又是什么帶來(lái)了百度糯米在雙12期間的爆發(fā)？從雙十二兩家平臺(tái)舉辦的活動(dòng)和策略來(lái)入手，新美大的舉措，有諸多不智之處，而百度糯米則處處彰顯技術(shù)范?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，新美大有三大不智，百度糯米有兩大優(yōu)勢(shì)。

新美大不智之一：與平時(shí)并無(wú)實(shí)質(zhì)不同的促銷(xiāo)活動(dòng)

不智指數(shù)：☆☆☆

按理說(shuō)，這次雙12是新美大合并之后的首秀，應(yīng)當(dāng)受到重視才對(duì)，但實(shí)際情況并非如此。“雙12美食狂歡節(jié)”是新美大推出的雙12活動(dòng)，覆蓋全網(wǎng)百萬(wàn)級(jí)的餐飲商家，活動(dòng)內(nèi)容為“勁享立減”、“半價(jià)買(mǎi)單”。似乎聲勢(shì)浩大，但細(xì)看下來(lái)，這與新美大平時(shí)做的各種優(yōu)惠活動(dòng)有區(qū)別嗎？似乎并沒(méi)有。

信息大爆炸時(shí)代的O2O消費(fèi)者，見(jiàn)過(guò)了太多的營(yíng)銷(xiāo)手段。如此大張旗鼓宣傳的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日，卻只推出了與平時(shí)并無(wú)太大區(qū)別的活動(dòng)，用戶(hù)難免會(huì)覺(jué)得乏味和缺乏誠(chéng)意，傷害的除了消費(fèi)者的感情，還有平臺(tái)的形象。

新美大不智之二：缺乏誠(chéng)意的跨界創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)

不智指數(shù)：☆☆☆☆☆

不僅是餐飲，新美大還推出了“123購(gòu)物趴”，攜手50家國(guó)際大牌打造O2O購(gòu)物節(jié)。這一舉動(dòng)似乎是在挖阿里的墻角，挑戰(zhàn)阿里在電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位。但細(xì)看之后又發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)提供的那點(diǎn)優(yōu)惠面對(duì)參與活動(dòng)的品牌的售價(jià)，完全沒(méi)有任何意義——愿意消費(fèi)這些品牌的消費(fèi)者，并不在乎你提供的那點(diǎn)優(yōu)惠。

新美大不智之三：于細(xì)微處撩撥巨人阿里

不智指數(shù)：☆☆☆☆☆

餐飲領(lǐng)域的雙12美食節(jié)和挑戰(zhàn)阿里電商的O2O購(gòu)物節(jié)，就是新美大在婚后的首秀。從活動(dòng)內(nèi)容來(lái)看，新美大除了“壯起膽子”挑戰(zhàn)了一下阿里、摸了一下老虎的胡須之外，并沒(méi)有什么新意和突破。而對(duì)阿里電商的挑戰(zhàn)，其實(shí)也不溫不火，并沒(méi)有敢向阿里占據(jù)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位的大眾類(lèi)商品下手。綜合來(lái)看，新美大在本次雙12的表現(xiàn)，十分傳統(tǒng)，面對(duì)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，依舊停留在補(bǔ)貼拉新的階段。而已經(jīng)看膩了這一切的消費(fèi)者，自然對(duì)此不感冒。

百度糯米優(yōu)勢(shì)之一：技術(shù)造節(jié)有理有據(jù)

完勝指數(shù)：☆☆☆☆☆

百度糯米在本次雙12的活動(dòng)十分簡(jiǎn)單，火鍋節(jié)。選擇從火鍋這一餐飲品類(lèi)下手初看下顯得十分突兀，但在其背后卻是百度大數(shù)據(jù)的支撐。百度大數(shù)據(jù)顯示，在節(jié)日期間，火鍋是僅次于自助餐的第二大餐飲消費(fèi)品類(lèi)。隨著冬日臨近，“火鍋”、“涮肉”等關(guān)鍵詞在百度搜索榜也一路飆升，而網(wǎng)民對(duì)火鍋的搜索呈現(xiàn)明顯的階段性，每年的10月份到2月份之間都會(huì)出現(xiàn)高峰期。

因此，百度糯米選擇在雙十二期間打造火鍋節(jié)，是從自身實(shí)際結(jié)合大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)需求而催生出來(lái)的。百度的技術(shù)優(yōu)勢(shì)正在為O2O提供流量入口、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和決策依據(jù)。

百度糯米優(yōu)勢(shì)之二：技術(shù)化地推鐵軍強(qiáng)力執(zhí)行

完勝指數(shù)：☆☆☆☆☆

百度糯米在本次火鍋節(jié)將技術(shù)運(yùn)用到了接近極致，除了依靠大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)造節(jié)，還通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)地推團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行。百度糯米通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以有目的性地去拓展某類(lèi)團(tuán)單或更改策略，通過(guò)技術(shù)的支撐大大提高人效，驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售與地推的營(yíng)銷(xiāo)策略更匹配商家需求，提升地推團(tuán)隊(duì)的效率。

其次，百度糯米在技術(shù)指引下，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析將商圈與全國(guó)各城市的常規(guī)消費(fèi)類(lèi)目分布對(duì)比，縱向分析商圈較常規(guī)品類(lèi)消費(fèi)的差異性，得出該城市適合運(yùn)營(yíng)的消費(fèi)品類(lèi)。這種大數(shù)據(jù)的指引下，地推團(tuán)隊(duì)可以有針對(duì)性地去進(jìn)行推廣排單。

再次，技術(shù)與大數(shù)據(jù)為商戶(hù)合作提供用戶(hù)需求與消費(fèi)習(xí)慣的指引，進(jìn)而為精品商戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)方案導(dǎo)入精準(zhǔn)用戶(hù)，培育商戶(hù)與用戶(hù)兩端的忠誠(chéng)度，在此基礎(chǔ)上，百度糯米的地推團(tuán)隊(duì)進(jìn)而通過(guò)細(xì)化到單個(gè)門(mén)店級(jí)別的運(yùn)營(yíng)下沉、圍繞重點(diǎn)城市、商圈、商場(chǎng)來(lái)“圈地”，這是百度糯米地推團(tuán)隊(duì)在全國(guó)攻城掠地的基礎(chǔ)。

一個(gè)是司空見(jiàn)慣，“拍腦袋”決定的促銷(xiāo)，一個(gè)是有理有據(jù)洞察消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)造節(jié)。新美大在雙12的疲軟也在一定程度上暴露了尚處于整合期的新美大的猶豫與踟躕，而沒(méi)有包袱同時(shí)又有百度系資源及技術(shù)注入的百度糯米，則高奏凱歌。一個(gè)是單純的憑補(bǔ)貼燒市場(chǎng)，一個(gè)是靠技術(shù)贏用戶(hù)，消費(fèi)者已經(jīng)給出了選擇。

當(dāng)前名稱(chēng)：百度糯米完勝雙十二O2O激戰(zhàn)
鏈接地址：http://www.muchs.cn/article30/soogso.html

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