李煒：被旅游網(wǎng)站集體忽視的金礦

旅游電子商務(wù)，昔日的藍(lán)海，今日已經(jīng)泛紅。各家網(wǎng)站廣告戰(zhàn)、發(fā)卡戰(zhàn)、概念戰(zhàn)的拚殺一直持續(xù)，然而，卻有塊市場(chǎng)被大家集體忽視，那就是高校市場(chǎng)。

于洪網(wǎng)站制作公司哪家好，找成都創(chuàng)新互聯(lián)！從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、微信開發(fā)、APP開發(fā)、響應(yīng)式網(wǎng)站設(shè)計(jì)等網(wǎng)站項(xiàng)目制作，到程序開發(fā)，運(yùn)營(yíng)維護(hù)。成都創(chuàng)新互聯(lián)于2013年開始到現(xiàn)在10年的時(shí)間，我們擁有了豐富的建站經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，來保證我們的工作的順利進(jìn)行。專注于網(wǎng)站建設(shè)就選成都創(chuàng)新互聯(lián)。

高校校園是一個(gè)有2300萬(wàn)人的超大群體，新浪網(wǎng)對(duì)“大學(xué)生旅游調(diào)查”結(jié)果顯示，有72.72％的大學(xué)生曾經(jīng)旅游，這其中67.35％的學(xué)生平均一年就會(huì)旅游一次，5.75％的學(xué)生平均一年的旅游次數(shù)甚至達(dá)到4次以上（包括4次）；近45％的學(xué)生每次的旅游費(fèi)用在1000元以上；有12.91％的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費(fèi)已超過1萬(wàn)元。另外，調(diào)查還顯示，有66.16％的大學(xué)生打算利用暑假出去旅游。

但是遺憾的是，這么大一個(gè)旅游群體以及潛在旅游群體，旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的重視程度卻是微乎其微。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查，這這一部分群體沒有細(xì)分，也沒有推出專門針對(duì)學(xué)生群體的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷策略。

沒發(fā)現(xiàn)？不重視？還是缺乏足夠的方法？

一、最有價(jià)值的客戶群體，反而被忽視

旅游電子商務(wù)網(wǎng)站之所以沒有推出針對(duì)學(xué)生的旅游產(chǎn)品、針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)不能很好的展開營(yíng)銷活動(dòng)，歸根結(jié)蒂是沒有真正把握學(xué)生市場(chǎng)的特性，從而沒有引發(fā)更多的關(guān)注與投入。

大學(xué)生市場(chǎng)的四大特征，意味著他們是被忽視的最有價(jià)值的群體：

1、旅游欲望比較強(qiáng)烈

大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，在這個(gè)群體當(dāng)中，他們一般各方面的素養(yǎng)較高，而且對(duì)于旅游的認(rèn)識(shí)和普通旅游者不一致，有比較強(qiáng)烈的旅游愿望。根據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中80.8％的人對(duì)旅游興趣濃烈，14.2％的人回答可有可無(wú)，只有5％的人表示反對(duì)，可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。

2、旅游可支配時(shí)間充足

一般人認(rèn)為，大學(xué)生的主要時(shí)間將會(huì)投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，但是就目前的大學(xué)生時(shí)間安排來說，他們可能比普通人有這更多地閑暇時(shí)間，而且他們有固定的寒暑假，旅游可支配時(shí)間比較充裕，而且目前高校的旅游慣例就有三個(gè)階段，踏青、暑假旅游、秋游。這是一個(gè)非常有潛力的旅游市場(chǎng)。

3、樂于接受新事物

從旅游本身來說，游客一般需要具備獵奇、放松、休閑以及樂于接受新事物等心理特征。大學(xué)生作為最具活力的人群，他們接受新事物的能力以及欲望要比普通人強(qiáng)的多，這一點(diǎn)正是大學(xué)生旅游的前提。

4、網(wǎng)絡(luò)普及較高

要發(fā)展電子商務(wù)，目標(biāo)客戶首先要有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而這一點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代的大學(xué)生來說，他們的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知已經(jīng)達(dá)到了旅游電子商務(wù)的要求，同時(shí)校園網(wǎng)絡(luò)的普及也是非常廣泛的。

因此，大學(xué)生群體，不僅是旅游市場(chǎng)中非常有價(jià)值的群體，而且非常適合旅游電子商務(wù)的開展。

二、不僅是現(xiàn)實(shí)資源，更是未來的主流

對(duì)比上述學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性，完全可以將兩者結(jié)合，為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤(rùn)。因?yàn)?，大學(xué)生群體對(duì)于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn)，不僅是現(xiàn)實(shí)的，而且在未來還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。

1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶

今日的大學(xué)生，不再是原來“窮學(xué)生”的概念，獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì)兼職、家教等一系列的社會(huì)活動(dòng)，已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力，大量的旅游產(chǎn)品，在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi)，旅游電子商務(wù)相對(duì)于大學(xué)生的營(yíng)銷，本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體

大學(xué)生群體是社會(huì)中相對(duì)素質(zhì)較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多，使用電子商務(wù)的障礙較少的群體，幾年之后當(dāng)他們步入社會(huì)，將會(huì)成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一，并對(duì)周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷，倒不如在他們相對(duì)較為集中、營(yíng)銷成本較低的時(shí)候開始，為未來打下良好的基礎(chǔ)。

3、大學(xué)生是將來旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人

今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位，從基層做起的他們之中，將會(huì)有辦公室文員、董事長(zhǎng)秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng)，他們雖然沒有決策權(quán)，但都會(huì)成為經(jīng)辦人，是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站，使用哪一家的服務(wù)，選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體，就要在現(xiàn)在讓他們加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn)，固化他們的使用習(xí)慣。

大學(xué)生市場(chǎng)的開拓，對(duì)于旅游電子商務(wù)而言，意味著現(xiàn)在和未來，即學(xué)生對(duì)于旅游電子商務(wù)而言，不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益，更是旅游電子商務(wù)未來的主力軍，因此做好學(xué)生市場(chǎng)，對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。

三、如何搶到這座被忽視的金礦？

學(xué)生市場(chǎng)的開拓，必須綜合考慮學(xué)生的旅游特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣以及生活情況，結(jié)合旅游電子商務(wù)自身的產(chǎn)品、服務(wù)以及模式，才能有效地?fù)尩竭@座金礦。

1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式

目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游，三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源，運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因，在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn)，沒有合理的引導(dǎo)，沒有體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

在此方面，就需要網(wǎng)站針對(duì)學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)，從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。

2、線上行動(dòng)：設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)而言，設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店，就能組合出針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館；機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段；目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等。

3、線下行動(dòng)：推出大學(xué)校園營(yíng)銷活動(dòng)

高校是一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境，傳統(tǒng)的發(fā)卡、戶外、電視、報(bào)媒等傳播手段，對(duì)大學(xué)生群體的作用不大，如果只信賴于網(wǎng)絡(luò)廣告，由于手段單一，也無(wú)法快速形成對(duì)網(wǎng)站與服務(wù)的認(rèn)知。

因此，旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園，通過線下活動(dòng)，聚焦學(xué)生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營(yíng)銷推廣，例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng)，都可以達(dá)到事半功倍的效果。

4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣

旅游網(wǎng)站要有一個(gè)觀念：不要想著賺學(xué)生太多的錢。因?yàn)?，他們目前的消費(fèi)能力相對(duì)并不高，但要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，看到他們未來的消費(fèi)習(xí)慣、決策角色和購(gòu)買力。因此，通過針對(duì)學(xué)生群體波段式的推廣、優(yōu)惠等，固化他們對(duì)網(wǎng)站的使用習(xí)慣，提升網(wǎng)站的美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，穩(wěn)固的回報(bào)幾年內(nèi)就會(huì)看到效果，并且，由于提前固化，他們將成為某家網(wǎng)站最穩(wěn)固的群體。

新聞標(biāo)題：李煒：被旅游網(wǎng)站集體忽視的金礦
轉(zhuǎn)載注明：http://muchs.cn/article34/chcgse.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供品牌網(wǎng)站建設(shè)、商城網(wǎng)站、App開發(fā)、虛擬主機(jī)、建站公司、App設(shè)計(jì)

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)