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來源|數(shù)英DIGITALING
ID|digitaling
編輯|木一
最近流行什么?看一眼抖音賬號(hào)你就知道了。
無論是各種網(wǎng)紅店、網(wǎng)紅美食、網(wǎng)紅吃法,還是隨時(shí)隨地可以聽到的各種洗腦神曲,亦或是讓人垂涎的網(wǎng)紅城市西安,以及前陣子刷爆朋友圈的國家博物館《第一屆文物戲精大會(huì)》H5,無一不借助抖音賬號(hào)這個(gè)短視頻平臺(tái)大放異彩。正因抖音賬號(hào)不容小覷的營銷實(shí)力,吸引了一大波品牌紛紛入駐。
抖音賬號(hào)在今年4月份重慶的營銷峰會(huì)時(shí)上就提出過品牌主頁產(chǎn)品的計(jì)劃,昨天(6月7日)在北京的營銷峰會(huì)上又進(jìn)一步描繪了搭建抖音賬號(hào)智能營銷平臺(tái)、布局抖音賬號(hào)ACI營銷全景的藍(lán)圖,而抖音賬號(hào)從這個(gè)6月起正式上線的企業(yè)認(rèn)證業(yè)務(wù),便是開啟藍(lán)圖的重要一步,可以預(yù)見抖音賬號(hào)將為各品牌創(chuàng)造更全面更具價(jià)值的營銷生態(tài)。
新晉內(nèi)容營銷前沿陣地,了解一下?
抖音賬號(hào)雖然面世不到兩年,但卻以驚人的發(fā)展速度影響著我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,并在營銷領(lǐng)域占有強(qiáng)而有力的一席之地。
抖音賬號(hào)到底有多火?在抖音賬號(hào)怎么才能火?
內(nèi)容營銷新格局,“雙微一抖”時(shí)代已來臨
先來看一組數(shù)據(jù):據(jù)悉,抖音賬號(hào)目前國內(nèi)月度活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過2.5億,其中有大部分是35歲以下的年輕人群,并且本科以上學(xué)歷居多,在全球覆蓋了超過150個(gè)國家和地區(qū);截至目前,平臺(tái)日視頻播放量達(dá)到200億,也是2018年第一季度蘋果App Store下載排行榜的冠軍。
可見抖音賬號(hào)在年輕人中的受歡迎程度之高以及用戶的消費(fèi)潛力之大,加之在短視頻平臺(tái)中格外亮眼和不俗的表現(xiàn),無疑是企業(yè)繼微博、微信之后必須要拿下的營銷前沿陣地,同時(shí)也印證了“雙微一抖”營銷時(shí)代的到來,內(nèi)容營銷的新格局也已逐漸形成。
其實(shí)在抖音賬號(hào)企業(yè)認(rèn)證未正式開放之前,就有不少品牌預(yù)見了抖音賬號(hào)迅猛的發(fā)展前景早早入場(chǎng),排兵布陣,各顯“神通”。比如在雙微玩得風(fēng)生水起的支付寶,來到抖音賬號(hào)依舊不改皮本性,逗趣還原辦公司的日常;聯(lián)想利用高顏值員工創(chuàng)意玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品賣點(diǎn),吸睛又吸金……
也有很多品牌因?yàn)槎兑糍~號(hào)群眾的力量一夜爆紅,像“雞蛋灌面筋”和“網(wǎng)紅蘸醬”等花式抖音賬號(hào)吃法讓海底撈人氣劇增,還有讓coco賣斷貨甚至推出專門SKU的抖音賬號(hào)奶茶,以及各種神奇視角拍攝山城特殊地貌和美食讓重慶成為又一網(wǎng)紅城市等等。
可以發(fā)現(xiàn)抖音賬號(hào)迄今為止已經(jīng)帶火了不少品牌以及創(chuàng)意玩法,帶貨能力也驚人的厲害,其國民度也正在以肉眼可見的速度大幅攀升中。入駐抖音賬號(hào),尤其是對(duì)于企業(yè)來說,顯然事不宜遲。
企業(yè)認(rèn)證,邁向“抖音賬號(hào)網(wǎng)紅”的第一步
此次抖音賬號(hào)在6月1日正式上線的企業(yè)認(rèn)證服務(wù),相當(dāng)于為企業(yè)用戶來了一次火力更為集中的助攻。
參見新浪微博的藍(lán)V、Facebook和Twitter的Page,都是企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)上對(duì)外展示與溝通的窗口,保持統(tǒng)一且專業(yè)的形象和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出,會(huì)加深用戶的信賴和好感。
而通過企業(yè)號(hào)的長線運(yùn)營和與粉絲的長期互動(dòng),不僅是一種獲取自然流量、占領(lǐng)用戶心智的長效方式,也彌補(bǔ)了非宣傳期品牌熱度降低的缺口,用一種更持久的姿態(tài)保證品牌的存在感。
以adidas neo為例,今年1月份入駐抖音賬號(hào),3月份成為抖音賬號(hào)企業(yè)認(rèn)證合作內(nèi)測(cè)品牌之一,不到一個(gè)月便積累到了121.5萬粉絲,成為當(dāng)時(shí)粉絲最多的抖音賬號(hào)企業(yè)號(hào),視頻總播放量高達(dá)1.5億,并產(chǎn)生了280萬互動(dòng)量。而其他內(nèi)測(cè)品牌小米手機(jī)、奧迪、卡薩帝洗衣機(jī)也憑借各具特色的品牌營銷玩法收效頗豐。
由此可見,企業(yè)在入駐抖音賬號(hào)之后的第一步以及在抖音賬號(hào)做營銷的第一環(huán)無疑是先確認(rèn)好自己的身份,然后才是進(jìn)一步運(yùn)用自己的專屬特權(quán),踏上晉升“抖音賬號(hào)網(wǎng)紅”之路。
確認(rèn)過身份,有什么特權(quán)?
認(rèn)證企業(yè)號(hào)作為開啟抖音賬號(hào)營銷的重要一環(huán),那有什么令其他號(hào)羨慕嫉妒的獨(dú)家特權(quán)呢?
多平臺(tái)打通,粉絲紅利MAX
首先,6月1日起一次認(rèn)證即可打通今日頭條、火山小視頻、抖音賬號(hào)短視頻三大APP,享受三大平臺(tái)的認(rèn)證標(biāo)識(shí)和專屬權(quán)益。而在此前已經(jīng)認(rèn)證過今日頭條和抖音賬號(hào)的企業(yè)可以通過賬號(hào)關(guān)聯(lián)的方式將認(rèn)證信息同步至另一平臺(tái)。
此舉可以說充分發(fā)揮了企業(yè)在三大平臺(tái)的粉絲價(jià)值,最大程度地輸出企業(yè)服務(wù)和享受粉絲紅利,樹立多平臺(tái)親近用戶的品牌形象。
藍(lán)V加身,第一時(shí)間被Pick
試想在一堆logo雷同名字相似的抖音賬號(hào)號(hào)中找企業(yè)“真身”,用戶往往會(huì)在這個(gè)相當(dāng)考驗(yàn)眼力和耐性的過程中喪失關(guān)注興趣,繼而流失。
所以企業(yè)認(rèn)證后將擁有官方藍(lán)V標(biāo)識(shí)、昵稱搜索置頂和鎖定唯一的權(quán)益功能,意味著在茫茫抖音賬號(hào)號(hào)中第一眼就能被準(zhǔn)確pick,再也不怕被人山寨冒充。
無論大小品牌,加V后都更顯權(quán)威可靠
企業(yè)認(rèn)證不僅一次性省去用戶分辨真假的時(shí)間,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效增粉,也能讓企業(yè)對(duì)外的形象更規(guī)范統(tǒng)一。
組件式助攻,促流量變現(xiàn)
除了加V后身份更毋庸置疑之外,企業(yè)認(rèn)證后還會(huì)得到一個(gè)大禮包式的營銷組件助攻——主頁頭圖品牌展示+外鏈跳轉(zhuǎn)+視頻置頂?shù)葯?quán)益功能,形成由品牌信息區(qū)、流量轉(zhuǎn)化區(qū)、內(nèi)容聚合區(qū)、視頻展示區(qū)組成的品牌營銷陣地。
以企業(yè)認(rèn)證助手的主頁為例,頭圖為抖音賬號(hào)標(biāo)語畫面,藍(lán)V認(rèn)證信息之下是可跳轉(zhuǎn)的外鏈,下面的視頻區(qū)置頂了一條企業(yè)認(rèn)證申請(qǐng)教程的視頻。
相信當(dāng)企業(yè)進(jìn)行合理的組件運(yùn)用時(shí),會(huì)讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更容易聚焦目光,品牌信息更準(zhǔn)確傳達(dá),也能更為有效地實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。
數(shù)據(jù)與粉絲,隨時(shí)一手掌握
最后,像其他所有平臺(tái)一樣,抖音賬號(hào)企業(yè)號(hào)也有獨(dú)立的營銷洞察和粉絲管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)在第一時(shí)間掌握熱點(diǎn)和風(fēng)向,為企業(yè)在制定和調(diào)整內(nèi)容營銷策略時(shí)提供有益的參考。對(duì)已有粉絲的畫像分析以及評(píng)論互動(dòng),讓企業(yè)更懂粉絲心,拉近與用戶之間的距離。
不得不說抖音賬號(hào)企業(yè)號(hào)是值得企業(yè)作為長期內(nèi)容運(yùn)營和粉絲經(jīng)營的營銷平臺(tái)。
玩好企業(yè)號(hào),需要注意哪些點(diǎn)?
企業(yè)玩轉(zhuǎn)抖音賬號(hào)通過企業(yè)認(rèn)證是第一步,有了這么多特權(quán)加持后,那么下一步如何更好更快地晉升為“抖音賬號(hào)網(wǎng)紅”呢?以下有幾點(diǎn)建議:
1、配備運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
首先就是建議企業(yè)配備專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來操盤這個(gè)企業(yè)號(hào),人員構(gòu)成包括但不限于內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容與數(shù)據(jù)分析、粉絲運(yùn)營這三大類人員,尤其是對(duì)大企業(yè)而言,一人身兼數(shù)職恐怕難以hold住,也別想著靠無心插柳一夜爆紅,畢竟偶然不會(huì)長期發(fā)生,有分工明確的團(tuán)隊(duì)才是讓企業(yè)在抖音賬號(hào)走得更遠(yuǎn)更好的有力保障。而對(duì)于中小企業(yè)來說,企業(yè)號(hào)簡單易上手,自己運(yùn)營且投入一定的心力也能看見意想不到的成效。
2、多元內(nèi)容按類型操作
抖音賬號(hào)上的短視頻五花八門,類型眾多,對(duì)于企業(yè)號(hào)來說,主要分清并有針對(duì)性地操作以下三種類型的內(nèi)容即可:
(1)熱點(diǎn)型內(nèi)容:建議企業(yè)時(shí)刻關(guān)注并追隨平臺(tái)的熱門內(nèi)容,注重內(nèi)容的新鮮性與活躍度,在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面?zhèn)戎攸c(diǎn)贊量和關(guān)注量。
“桃最娘子”的這波借勢(shì)操作就值得借鑒:桃最是珠海首家以桃膠等植物膠原蛋白為主題的本土原創(chuàng)茶飲品牌,老板和顧客跳了一段搞怪的“搗蒜舞”,正是模仿了當(dāng)時(shí)熱播的《偶像練習(xí)生》中蔡徐坤組表演的改編版PPAP,也是抖音賬號(hào)的熱門挑戰(zhàn)之一,最后獲得了300多萬的點(diǎn)贊,短短5天內(nèi)就增粉5萬,成為珠海遠(yuǎn)近聞名的茶飲品牌。
(2)標(biāo)簽型內(nèi)容:就像微博的話題tag,抖音賬號(hào)也有帶#的挑戰(zhàn)賽和自制原聲的標(biāo)簽型內(nèi)容,企業(yè)可以自主發(fā)起持續(xù)性主題內(nèi)容或活動(dòng),強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的系列化和風(fēng)格化,在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面?zhèn)戎卦u(píng)論量和關(guān)注量。
“寶駿汽車”就發(fā)起過#真的剛剛好的挑戰(zhàn)賽,背景音樂是自制的原聲《寶駿360真的剛剛好》,將產(chǎn)品賣點(diǎn)巧植在歌詞中,畫面則是高度契合寶駿logo的動(dòng)漫馬男形象配合BGM起舞,這個(gè)視頻最終獲得了350萬+的播放量和11萬+的互動(dòng)量,吸引了24.6W的用戶使用品牌BGM進(jìn)行視頻再創(chuàng)作。
(3)廣告型內(nèi)容:這一類型指的是企業(yè)在關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)發(fā)布的廣告導(dǎo)向內(nèi)容,需強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的精美度和獨(dú)家性,在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面?zhèn)戎仄毓饬俊?/p>
“奧迪”在這類型內(nèi)容的發(fā)布上表現(xiàn)相當(dāng)搶眼。奧迪總是在發(fā)布新車時(shí)放出質(zhì)感十足的廣告片,精良的制作和平臺(tái)獨(dú)家發(fā)布讓用戶對(duì)它的好感倍增。
3、把握內(nèi)容的發(fā)布節(jié)奏
根據(jù)上述的內(nèi)容分類,關(guān)于這些不同內(nèi)容的發(fā)布節(jié)奏如何掌握也是一門學(xué)問:
(1)熱點(diǎn)型內(nèi)容可根據(jù)熱點(diǎn)發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)實(shí)時(shí)生產(chǎn)內(nèi)容,這需要企業(yè)在做內(nèi)容規(guī)劃時(shí)對(duì)這一塊內(nèi)容給予足夠靈活的操作空間。
(2)標(biāo)簽型內(nèi)容是企業(yè)號(hào)內(nèi)容的骨架,建議根據(jù)品牌特點(diǎn)按月份或季度制定長期的內(nèi)容規(guī)劃,保持平均發(fā)布數(shù)量的穩(wěn)定。
(3)廣告型內(nèi)容可配合品牌關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)集中投放,這樣有助于品牌影響力在短期內(nèi)爆發(fā)式增長。
<發(fā)布節(jié)奏季度示意圖>
最后需要提醒的一點(diǎn)就是要守住最基本的內(nèi)容底線,不進(jìn)行惡意低俗的炒作和盲目跟風(fēng)的蹭熱度,玩出自家特色,圈牢自家粉絲,憑借創(chuàng)意吸引更多的人自愿參與到二次創(chuàng)作和傳播中來,實(shí)現(xiàn)品牌和用戶的雙向狂歡。
抖音賬號(hào)企業(yè)號(hào)的到來為內(nèi)容營銷領(lǐng)域開辟了一條新思路,賦予了短視頻營銷新的價(jià)值和變現(xiàn)渠道,作為企業(yè)社會(huì)化傳播新標(biāo)配,你真的不打算pick一下嗎?
一條分割線
作為內(nèi)容營銷領(lǐng)域的新工具,短視頻營銷的新渠道,木一早在四月就推送淘寶和抖音賬號(hào)都發(fā)生了關(guān)系,我們又該如何從中獲益一文中就曾經(jīng)說過,抖音賬號(hào)能火也是抓住短視頻營銷這一波熱潮,熱點(diǎn)一定跟隨著流量,趁勢(shì)跟風(fēng),抓住抖音賬號(hào)這一波熱潮,玩轉(zhuǎn)短視頻,想必能獲得不俗效果。
而現(xiàn)在抖音賬號(hào)企業(yè)號(hào)正式上線,淘寶版抖音賬號(hào)也將上線,更是應(yīng)該好好抓住抖音賬號(hào)這一波熱潮。
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