將用戶變成“推銷(xiāo)員”社交電商+會(huì)員制人人有賺？

“一開(kāi)始，我也很討厭推薦賺折扣的電商平臺(tái)，跟傳銷(xiāo)似的?！?/p>

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廈門(mén)寶媽李女士近期似乎對(duì)社交電商有了新認(rèn)識(shí)。因?yàn)橐郧啊绑w驗(yàn)”過(guò)電商平臺(tái)搞活動(dòng)“先漲價(jià)再打折”的套路，她一直非常反感電商推薦注冊(cè)的形式。在她看來(lái)，這些促銷(xiāo)即便是有所謂的大折扣，也是在漲價(jià)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行優(yōu)惠的，實(shí)際上并沒(méi)有省下多少錢(qián)。

但是近日在幾位認(rèn)識(shí)的寶媽極力推薦下，她勉為其難試了試對(duì)方發(fā)來(lái)的一些鏈接（二維碼），結(jié)果卻開(kāi)始上癮了。那么，這些寶媽真的“買(mǎi)到了”實(shí)惠嗎？

“欲罷不能”的社交電商

有兩位認(rèn)識(shí)的寶媽?zhuān)瑑蓚€(gè)月前不約而同地給李女士發(fā)來(lái)某電商平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)鏈接，一再說(shuō)真的能獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。抹不開(kāi)面子，她答應(yīng)嘗試一下。

“但這一試，還真的是上癮了。只要推薦用戶注冊(cè)，就能享受折扣優(yōu)惠?！备尷钆吭尞惖氖?，每次推薦完別的用戶完成注冊(cè)，她都能拿到折扣券，購(gòu)物使用時(shí)還可以疊加，“每次推薦用戶注冊(cè)，我就可以拿十元折扣。推薦了十個(gè)人，買(mǎi)奶粉基本不花錢(qián)了?！?/p>

動(dòng)了點(diǎn)小心思的她，開(kāi)始是利用家人的手機(jī)號(hào)注冊(cè)電商平臺(tái)，賺取折扣券，當(dāng)拿到這些折扣之后，她以近乎免費(fèi)的低價(jià)購(gòu)買(mǎi)了兩瓶愛(ài)他美奶粉之后，卻發(fā)現(xiàn)家人、親戚手機(jī)號(hào)碼不夠用了。

人一旦對(duì)某些事物上癮，就會(huì)欲罷不能。

為了賺取更多折扣券，李女士放棄了小聰明，開(kāi)始了大規(guī)模地在朋友圈推薦分享。起初，她只分享給身邊認(rèn)識(shí)的寶媽和朋友，在推薦別人注冊(cè)成功后，新用戶一旦下單購(gòu)物，她就發(fā)現(xiàn)自己會(huì)再次拿到一些折扣券和現(xiàn)金返利。

“這東西真的可以用，因?yàn)橛鞋F(xiàn)金優(yōu)惠，除了奶粉之外小孩的日用品我也都開(kāi)始在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了?！彪S著身邊已經(jīng)沒(méi)有朋友可以推薦注冊(cè)，李女士便開(kāi)始打起了愛(ài)人單位的主意。在她極力的要求和“威逼利誘”下，愛(ài)人也開(kāi)始推薦同事注冊(cè)這些平臺(tái)了。

她告訴懂懂筆記，即便平臺(tái)上有部分商品相比其它電商平臺(tái)稍微貴了些，但算上折扣以及返現(xiàn)，還是要省下很多?！拔遗e個(gè)例子哈，我愛(ài)人購(gòu)買(mǎi)電腦，看了一下淘寶上3000元的華碩筆記本，在這個(gè)平臺(tái)上疊加用券后只要不到2700元。”

如今，李女士愛(ài)人在初嘗社交電商折扣購(gòu)物的優(yōu)惠之后，也開(kāi)始主動(dòng)推薦注冊(cè)，周?chē)呐笥?、同事，也都逐漸成了他的“推銷(xiāo)員”。

這一陣子，愛(ài)人非但不反感李女士推薦注冊(cè)的行為，更是成為平臺(tái)的忠實(shí)用戶。因?yàn)槿嗣}廣，推薦的范圍也比較大，李女士的愛(ài)人甚至通過(guò)返利賺起了“零花錢(qián)”，可謂樂(lè)在其中。

直到這兩天，表妹突然給他們轉(zhuǎn)發(fā)了一則新華社發(fā)布的新聞，提醒他們注意一下相關(guān)內(nèi)容：新聞提示注意社交電商“拉人頭”方式，可能會(huì)觸碰傳銷(xiāo)紅線。

但在李女士和愛(ài)人的眼里，消費(fèi)者只認(rèn)實(shí)惠，只要能更省錢(qián)，平臺(tái)是否“觸線”一概與他們沒(méi)有關(guān)系。

“即便平臺(tái)收取了會(huì)員費(fèi)，我也能夠通過(guò)推薦將會(huì)員費(fèi)用給賺回來(lái)?！彼孕诺乇硎尽?/p>

那么，事實(shí)真的如此嗎？

成為會(huì)員“社交”更瘋狂

“現(xiàn)在很多電商平臺(tái)都有會(huì)員制，要付會(huì)員費(fèi)才能享受折扣，這里面也許有些門(mén)道吧?！?/p>

在江門(mén)某金融公司上班的周莉，也是因?yàn)樯磉吅糜训耐扑]迷上了社交電商。但相比李女士，人脈資源并不廣泛的周莉在賺取推薦折扣方面有些吃力。她近期發(fā)現(xiàn)，隨著平臺(tái)規(guī)則、政策的改變，現(xiàn)在想繼續(xù)賺商品折扣、返利，就必須成為付費(fèi)會(huì)員。

平臺(tái)新發(fā)來(lái)的規(guī)定顯示：無(wú)論是原有用戶，還是剛注冊(cè)的新用戶，都必須繳納將近400元會(huì)員費(fèi)，才能成為電商平臺(tái)會(huì)員，繼續(xù)享受推薦注冊(cè)折扣以及推薦用戶的購(gòu)物返利權(quán)限。

“我感覺(jué)國(guó)內(nèi)一些主流電商平臺(tái)，也開(kāi)始推行付費(fèi)會(huì)員制，亞馬遜不是也有會(huì)員制嘛?！辈贿^(guò)，相比國(guó)內(nèi)部分主流的電商平臺(tái)以及亞馬遜幾十元的會(huì)員月費(fèi)，該平臺(tái)的會(huì)員費(fèi)太高了。

當(dāng)然，規(guī)則中也提示：會(huì)員資格是終身的。也就是說(shuō)一次交費(fèi)終身享用，還可以通過(guò)推薦注冊(cè)、購(gòu)物返利賺回會(huì)員的費(fèi)用。這一點(diǎn)，再次深深“打動(dòng)”了喜愛(ài)網(wǎng)上購(gòu)物的周莉。

“交了會(huì)員費(fèi)之后，我推薦注冊(cè)就更積極了，我就是想著盡快賺回會(huì)員費(fèi)?！睘榱速嵒亟?00元入會(huì)費(fèi)用，周莉笑稱自己見(jiàn)人就推薦這個(gè)平臺(tái)，無(wú)論同事還是朋友甚至初次會(huì)面的陌生人都不放過(guò)。甚至逛街、遛彎時(shí)，也會(huì)詢問(wèn)路人有無(wú)需求，是否愿意注冊(cè)平臺(tái)。

她告訴懂懂筆記，為了清楚折扣購(gòu)物節(jié)省的費(fèi)用明晰，她更是在小本本上仔細(xì)記錄推薦注冊(cè)的獎(jiǎng)勵(lì)，以及購(gòu)物折扣的力度，計(jì)算是否已經(jīng)“拿回”平臺(tái)的會(huì)員費(fèi)用，“我是真挺努力的，可惜成為會(huì)員至今，（購(gòu)物+返利）只節(jié)省了兩百多元?！?/p>

不過(guò)，細(xì)心的周莉近日發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)實(shí)行會(huì)員制之前，推薦注冊(cè)、分享商品可獲得的折扣、返利，遠(yuǎn)比如今實(shí)施會(huì)員制之后高很多。也就是說(shuō)，以前推薦親友注冊(cè)后可獎(jiǎng)勵(lì)5~10元購(gòu)物折扣券，目前只有1元，而且推薦會(huì)員下單購(gòu)物的返利也降低了，使用折扣券也出現(xiàn)了諸多限制。

“前一陣子真沒(méi)注意，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了，真的挺讓人氣憤的，因?yàn)橥扑]注冊(cè)的折扣返利降低，我賺回會(huì)員費(fèi)的時(shí)間更長(zhǎng)了?！睘榱吮苊庖归L(zhǎng)夢(mèng)多，她開(kāi)始鉚足了勁推薦朋友注冊(cè)，瘋狂的使用折扣購(gòu)買(mǎi)商品，僅在五月份的前兩周，她就推薦了將近十位親友注冊(cè)了新用戶。

但是于此同時(shí)，有幾位注冊(cè)平臺(tái)會(huì)員的親友開(kāi)始向她抱怨稱，購(gòu)物時(shí)的折扣、返利遠(yuǎn)不如宣傳的那么高，而且支付會(huì)費(fèi)、成為會(huì)員之后，想要賺回會(huì)員費(fèi)的心理負(fù)擔(dān)很大。這些朋友表示每天為了拉新注冊(cè)，只能拼命推薦、忽悠身邊的親友開(kāi)始注冊(cè)會(huì)員。

在流量為王的時(shí)代，一些社交電商平臺(tái)希望鞏固注冊(cè)用戶不流失，通過(guò)會(huì)員制和折扣、返利吸引用戶繳費(fèi)。這些所謂的社交電商平臺(tái)，已經(jīng)將會(huì)員制和返利捆綁在一起，成了促進(jìn)會(huì)員拉新以及分享的重要手段。

所謂的終身權(quán)益，會(huì)讓用戶錯(cuò)以為高昂的會(huì)費(fèi)很值。幾百元入會(huì)費(fèi)用，如果“平攤到”會(huì)員的幾十年生命中，就可忽略不計(jì)；而不斷降低的折扣、返利力度，更會(huì)讓一些會(huì)員希望在短期內(nèi)努力通過(guò)拉新、分享值回“票價(jià)”。

顯然，所謂的折扣、低于市價(jià)的優(yōu)惠、（拉新后的）現(xiàn)金返現(xiàn)，也只是羊毛出在了羊身上。

一場(chǎng)“拆東補(bǔ)西”的游戲

“不是哪家（平臺(tái)）都有能力一直做（返利）社交電商的，這里面還是有不少名堂的?！?/p>

陳銘（化名）今年初剛剛從一家知名電商機(jī)構(gòu)離職，以前負(fù)責(zé)會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作的經(jīng)驗(yàn)，讓他對(duì)社交電商模式有很多洞察。陳銘告訴懂懂筆記，自己所在的電商平臺(tái)，一直采用的拉新手段，就是社交、會(huì)員合一機(jī)制。

平臺(tái)通過(guò)社交電商方式，承諾拉新注冊(cè)的用戶可以享受巨大的購(gòu)物折扣，圈住用戶后就開(kāi)始面向他們推行收費(fèi)會(huì)員制。和周莉描述的類(lèi)似，平臺(tái)推行會(huì)員制之后雖然仍有推新機(jī)制，但推新的折扣和返利比例明顯減少了。

“試想一下，如果在平臺(tái)購(gòu)物的商品價(jià)格一直低于市價(jià)，別說(shuō)賺取利潤(rùn)了，優(yōu)惠大一點(diǎn)兒平臺(tái)都要虧損?！标愩懕硎?，一些電商平臺(tái)推行社交電商模式，給予用戶優(yōu)惠和返利都是平臺(tái)自行補(bǔ)貼的。而補(bǔ)貼的來(lái)源，就是平臺(tái)以前的融資。

但是一旦融資枯竭，平臺(tái)的折扣和返利也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。所以他所在的平臺(tái)很早就開(kāi)始通過(guò)社交電商模式，吸引大量用戶注冊(cè)，再通過(guò)推行收費(fèi)會(huì)員制，勉強(qiáng)維持著平臺(tái)的運(yùn)作以及補(bǔ)貼。

“只要有折扣和返利，會(huì)員還是會(huì)源源不斷增加。人都有貪念嘛，都想省錢(qián)?！标愩懜嬖V懂懂筆記，大量注冊(cè)用戶成為付費(fèi)會(huì)員后，也成為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)再次融資的籌碼，更有了繼續(xù)發(fā)放折扣甚至返利的底氣。

明明是已經(jīng)虧本賣(mài)的商品，只要有新會(huì)員下單，還會(huì)給推薦注冊(cè)的用戶一定（現(xiàn)金）返利。這事情仔細(xì)想想，都會(huì)讓人覺(jué)得不可思議。

畢竟電商平臺(tái)非慈善機(jī)構(gòu)，這么賠下去，如何填補(bǔ)資金上的大窟窿？

“不斷爭(zhēng)取融資，爭(zhēng)取更多會(huì)員費(fèi)，再不行就尋求上市。”在陳銘看來(lái)，不管是融資還是收取會(huì)費(fèi)，如此瘋狂的燒錢(qián)資金總有枯竭的一天。這也是他年初離開(kāi)公司的原因之一。

什么才是社交電商、會(huì)員制電商的盈利模式？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，陳銘沉思了一會(huì)兒，搖搖頭笑道，“我不能說(shuō)，能透露的是，沒(méi)有平臺(tái)會(huì)長(zhǎng)期做虧錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)?！?/p>

對(duì)于一些社交電商而言，前途未卜是真實(shí)的描述。一旦平臺(tái)資金鏈斷裂，會(huì)員折扣以及返利成了空頭支票，流量肯定會(huì)大幅銳減，而大量注冊(cè)用戶也會(huì)迅速流失。

所以無(wú)論會(huì)員制還是社交電商，一味通過(guò)優(yōu)惠、返利獲客的商業(yè)模式是很難長(zhǎng)久的。

“一旦出現(xiàn)融資枯竭，或者現(xiàn)金流斷檔，平臺(tái)一定會(huì)采取手段止損，這是肯定的?！标愩懕硎荆魏瓮ㄟ^(guò)利益吸引來(lái)的流量，都無(wú)法長(zhǎng)久保持粘性，只能是讓平臺(tái)數(shù)據(jù)暫時(shí)看上去好看，“包括看書(shū)賺錢(qián)，刷短視頻賺錢(qián)的路數(shù)，只要內(nèi)容不行，用戶遲早也會(huì)流失?！?/p>

【結(jié)束語(yǔ)】

天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，天上也不會(huì)掉下餡餅，這些都是再俗不過(guò)的老話。但是在某些平臺(tái)和機(jī)構(gòu)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”推動(dòng)下，免費(fèi)午餐和免費(fèi)的餡餅，還是會(huì)吸引很多消費(fèi)者投身其中。

當(dāng)平臺(tái)融資燒完，現(xiàn)金流短缺時(shí)，那些會(huì)員制收費(fèi)的“拆東補(bǔ)西”游戲，便成為一些平臺(tái)維系所謂社交電商模式的獨(dú)有手段。至于社交電商的發(fā)展模式是什么，或許就只能留給平臺(tái)的所有會(huì)員用戶們細(xì)細(xì)思考、慢慢等待了。

當(dāng)前標(biāo)題：將用戶變成“推銷(xiāo)員”社交電商+會(huì)員制人人有賺？
轉(zhuǎn)載源于：http://muchs.cn/article38/cjhcpp.html

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