大王卡如何注銷(騰訊大王卡不注銷繳費(fèi)交多少)

“辦卡容易,銷號(hào)難”,一度是個(gè)充滿槽點(diǎn)的話題。由于異地銷戶需要跨區(qū)域、跨系統(tǒng),對客戶資料進(jìn)行核實(shí),加之?dāng)?shù)據(jù)跨省對接存在一定技術(shù)問題,一直受到運(yùn)營商的種種限制,從而成為橫亙在用戶和運(yùn)營商之間懸而未決的一個(gè)難題。在這種情況下,如果要辦理異地銷戶,用戶必須前往號(hào)碼歸屬地所在城市,巨大的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本給用戶造成了許多不便,甚至引起了不少糾紛。

公司主營業(yè)務(wù):成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)網(wǎng)站開發(fā)等業(yè)務(wù)。幫助企業(yè)客戶真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳,提高企業(yè)的競爭能力。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司是一支青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團(tuán)隊(duì)。公司秉承以“開放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化,感謝他們對我們的高要求,感謝他們從不同領(lǐng)域給我們帶來的挑戰(zhàn),讓我們激情的團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)用頭腦與智慧不斷的給客戶帶來驚喜。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司推出仙居免費(fèi)做網(wǎng)站回饋大家。隨著新年的到來,這一難題終于被解決。在工信部的要求下,中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商從2019年1月1日起在全國正式提供手機(jī)號(hào)異地銷戶服務(wù),還有部分營業(yè)廳可以代用戶申請辦理異地銷戶,手機(jī)卡的地域?qū)傩赃M(jìn)一步被削弱。

為了了解異地銷戶情況,小編分別致電了三家運(yùn)營商的客服。綜合來看,聯(lián)通略勝一籌,多種方式支持和當(dāng)天即銷的速度都讓其他兩家運(yùn)營商望塵莫及;移動(dòng)的異地銷戶流程比較明晰,工作人員業(yè)務(wù)熟練度較高,但程序相對復(fù)雜,響應(yīng)時(shí)間比較慢;相較之下,電信的異地銷戶業(yè)務(wù)顯得有些態(tài)度不積極。

中國移動(dòng)——七個(gè)工作日內(nèi)完成銷戶

目前,中國移動(dòng)的異地銷戶政策暫時(shí)沒有開放網(wǎng)上銷戶功能,只能在指定營業(yè)廳辦理,由營業(yè)廳為您代辦銷戶,簡而言之就是工作人員幫你錄入資料,把資料發(fā)往歸屬地,由歸屬地辦理銷號(hào)。

在辦理時(shí),需進(jìn)行實(shí)名登記,保證手機(jī)號(hào)碼狀態(tài)正常,沒有欠費(fèi),并提供購買手機(jī)號(hào)時(shí)隨機(jī)附帶的客戶服務(wù)密碼。在異地營業(yè)廳申請銷戶后,移動(dòng)會(huì)在七個(gè)工作日內(nèi)通過電話告知審核結(jié)果,如歸屬地審核通過即銷戶成功,歸屬地審核不通過即銷戶不成功。尤其需要注意的是,如果缺失服務(wù)密碼,還是只能回到歸屬地辦理!

如果銷號(hào)的卡內(nèi)還有余額該如何處理?客服告知,具體依據(jù)營業(yè)廳的處理方式為準(zhǔn),一般情況下,現(xiàn)金充值的余額可以通過現(xiàn)金返還、網(wǎng)上充值的余額可轉(zhuǎn)存至另一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,活動(dòng)贈(zèng)送的余額不退不換。移動(dòng)客服還提醒到,各位去辦理異地銷戶記得準(zhǔn)備好自己新的聯(lián)系方式,以方便余額轉(zhuǎn)存和審核通知。

中國聯(lián)通——銷戶最便捷

在2018年,聯(lián)通就已經(jīng)在聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳上線“銷戶”服務(wù),給不少用戶帶來了驚喜。目前,聯(lián)通的異地銷戶業(yè)務(wù)支持營業(yè)廳銷戶和網(wǎng)上銷戶兩種方式。

如果你在異地銷戶,需要前往當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳,帶上有效身份證原件以及手機(jī)號(hào)碼,并在當(dāng)月5號(hào)至25號(hào)之間辦理,一般當(dāng)天即可完成銷戶手續(xù)。如果手機(jī)欠費(fèi)或有余額,處理方式以當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳為準(zhǔn)。

如果你在網(wǎng)上銷戶,則需要提前查看你的手機(jī)資費(fèi)套餐,遺憾的是,目前網(wǎng)上銷戶僅限互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)套餐可以辦理(如騰訊大王卡),具體方式為:下載聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳APP服務(wù)辦理銷戶,不符合條件的手機(jī)號(hào)碼只能移步當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。雖然沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋,但是率先支持網(wǎng)上銷戶,這一人性化的服務(wù)還是很想給聯(lián)通一個(gè)贊。

中國電信——態(tài)度最不積極

對于異地銷戶政策,電信的電話客服人員似乎還沒有得到相關(guān)的培訓(xùn),對于業(yè)務(wù)的流程不太熟悉,回答得很含糊。

對于我們咨詢的問題,僅告知:電信用戶可以帶上身份證原件前往指定的營業(yè)廳辦理異地銷戶業(yè)務(wù),具體的流程和辦理時(shí)間以營業(yè)廳實(shí)際操作為準(zhǔn),并未透露更多信息。

我們通過一個(gè)電信內(nèi)部員工交流公眾號(hào)“幸福萬號(hào)”才了解到了電信異地銷戶的一些具體政策:

其一:移動(dòng)業(yè)務(wù)中的無線商話、物聯(lián)網(wǎng)卡類用戶暫不支持異地銷戶受理;

其二:不允許他人代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)異地銷戶,不允許持單位證件開戶的移動(dòng)電話辦理異地銷戶;

成都谷歌推廣公司,是大家最關(guān)心的預(yù)存費(fèi)用退款流程:移動(dòng)電話銷戶后,如果所屬的賬戶下面仍有未使用完的預(yù)存余額(本金),確認(rèn)應(yīng)退還客戶的余額,建議客戶將余額轉(zhuǎn)移至客戶本人或他人名下中國電信移動(dòng)號(hào)碼,或其他電信產(chǎn)品,如客戶不接受,將通過客戶提供的銀行賬戶(后續(xù)功能完善后,可能過第三方賬戶)退還。退款金額從發(fā)起退款報(bào)賬流程之日起,15個(gè)工作日辦結(jié),將通過省公司股份付款賬戶直接向銷戶用戶的銀行賬戶進(jìn)行付款。

早在2018年,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)就已經(jīng)針對異地銷戶難的問題作出回應(yīng),并就異地銷戶進(jìn)行了前期試點(diǎn)工作,這一業(yè)務(wù)在2019年起正式上線。雖然異地銷戶政策正式開始落實(shí),但是不同省份之間還是要依據(jù)推進(jìn)情況而定,且三家基礎(chǔ)電信企業(yè)暫時(shí)還沒有在官網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)辦理細(xì)則,只能通過客服電話和工作人員進(jìn)行咨詢。

長遠(yuǎn)來看,異地銷戶是一個(gè)對消費(fèi)者有利好的政策,不僅可以解決消費(fèi)者“銷戶難”,“信用受損”等情況,還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼的自由流動(dòng)。不過也由于小型營業(yè)廳不具備服務(wù)權(quán)限、異地銷戶存在安全風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)上銷戶技術(shù)不成熟等緣故,異地銷戶在中國的落實(shí)仍然有許多可探索的空間。隨著異地銷戶政策的便利化,小編也要提醒大家:銷卡需謹(jǐn)慎,切記提前修改、保存好自己的個(gè)人信息,以防號(hào)碼被他人利用。

看完三家運(yùn)營商的異地銷戶政策,你覺得移動(dòng)、聯(lián)通、電信誰更方便?

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