什么？鏈家搶占大數(shù)據(jù)風(fēng)口

作為鏈家研究院院長，過去一年多時(shí)間里，楊現(xiàn)領(lǐng)和他的團(tuán)隊(duì)一直在做一件事情，即為鏈家、同時(shí)為中國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基礎(chǔ)研究。楊現(xiàn)領(lǐng)認(rèn)為，2015年上海市場經(jīng)紀(jì)滲透率達(dá)85%，北京達(dá)到86%，但從全國來看，中國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與美國、日本、英國等滲透率在90%以上的市場相比，仍有相當(dāng)大的空間。

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在數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，阿里巴巴在消費(fèi)數(shù)據(jù)領(lǐng)域獨(dú)步江湖，騰訊以連接一切為戰(zhàn)略目標(biāo)，百度在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的擁有深厚積累。而鏈家則致力于為中國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)提供全方位的服務(wù)。

專業(yè)房產(chǎn)數(shù)據(jù)

對于鏈家的房產(chǎn)數(shù)據(jù)，楊現(xiàn)領(lǐng)頗為得意。鏈家集團(tuán)擁有超過10萬名，遍布于全國主要城市的經(jīng)紀(jì)人，作業(yè)面積覆蓋幾億城市人口，連接著極其豐富的社區(qū)資源，擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集和信息獲取渠道?；阪溂业娜f億交易平臺和房屋交易場景，能夠獲取動態(tài)的交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)以及龐大的樓盤物理信息數(shù)據(jù)。

鏈家研究院是鏈家旗下的研究機(jī)構(gòu)，專注于互聯(lián)網(wǎng)與存量房市場。研究領(lǐng)域包括二手房、新房、租賃、房屋資產(chǎn)管理、房地產(chǎn)金融、經(jīng)紀(jì)人行為、用戶行為、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等。鏈家研究院總部設(shè)在北京，上海、廣州、深圳均設(shè)有研究分院。該研究院有二十多名正式員工，可能是目前國內(nèi)唯一專門從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)基礎(chǔ)研究的機(jī)構(gòu)。

楊現(xiàn)領(lǐng)說，過往十幾年，這個(gè)行業(yè)幾乎沒有真正意義上的研究，僅有的一點(diǎn)研究也只是以簡單的市場分析為主，而行業(yè)走向成熟的標(biāo)志之一就是研究的不斷深入，如果未來有更多的研究機(jī)構(gòu)投入更多的力量研究經(jīng)紀(jì)人、研究經(jīng)紀(jì)行業(yè)，特別是學(xué)術(shù)界參與進(jìn)來，那么這個(gè)行業(yè)就會不斷進(jìn)步。他將鏈家研究院形容為“大海中剛剛開始啟航的一艘小船”，希望它能夠帶領(lǐng)和引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)研究。近期，很多證券公司的賣方分析師也開始發(fā)布一些二手房領(lǐng)域的深度報(bào)告或?qū)ｎ}報(bào)告，這是個(gè)積極的變化，說明開始有一批專業(yè)的研究員關(guān)注和跟蹤這個(gè)行業(yè)。

較為急迫的任務(wù)，是將研究數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使數(shù)據(jù)更落地，并且具有可持續(xù)性。希望做一份職業(yè)經(jīng)紀(jì)人調(diào)查指數(shù)，每周或者每月能夠定期的發(fā)布中國職業(yè)經(jīng)紀(jì)人調(diào)查指數(shù)，通過專業(yè)經(jīng)紀(jì)人對市場的判斷和預(yù)期，給市場參與者一些前瞻性指引。

未來，隨著行業(yè)的不斷規(guī)范以及服務(wù)能力提升，中介在二手房市場的地位和作用將愈發(fā)突出。身處其中的楊現(xiàn)領(lǐng)和鏈家研究院的使命是打造規(guī)范健康的經(jīng)紀(jì)行業(yè)，推動全行業(yè)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化，并審視經(jīng)紀(jì)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來，將一件“難而正確”的事情持續(xù)的、長久的進(jìn)行下去。

搶奪數(shù)據(jù)

關(guān)于數(shù)據(jù)的運(yùn)用，先講一個(gè)發(fā)生在美國的真實(shí)的故事：幾年前，一個(gè)美國家庭收到了一家商場投送的關(guān)于孕婦用品的促銷券，由于很明顯促銷券是沖著這個(gè)家庭中的那位16歲女孩來的，女孩的父親覺得受到了侮辱，于是怒氣沖沖地找到了這家商場討說法。為了平息這位父親的怒氣，商場做出了誠懇的道歉。但數(shù)天后，這位父親赫然發(fā)現(xiàn)，其16歲的女兒真的未婚先孕了。

那家商場之所以能未卜先知地知道該女孩懷孕，是因?yàn)樵撋虉鐾ㄟ^若干種商品的消費(fèi)數(shù)據(jù)建立了一個(gè)懷孕預(yù)測指數(shù)，以此來預(yù)知其顧客的懷孕情況?？梢哉f，這只是一個(gè)典型的數(shù)據(jù)挖掘案例。

與阿里巴巴相比，這家美國商場的數(shù)據(jù)挖掘簡直就是小兒科。一方面，阿里巴巴的消費(fèi)數(shù)據(jù)覆蓋之廣、累積之深，全球沒有任何一家公司和機(jī)構(gòu)能出其右;另一方面，阿里巴巴的云計(jì)算技術(shù)位居業(yè)界翹楚，其數(shù)據(jù)挖掘能力幾乎獨(dú)步江湖。這兩項(xiàng)結(jié)合起來，使阿里巴巴能夠輕而易舉地為其用戶建立一個(gè)細(xì)致的個(gè)人檔案和并進(jìn)行精準(zhǔn)的行為預(yù)測。

在搜索領(lǐng)域，百度當(dāng)屬領(lǐng)頭羊。當(dāng)用戶搜索行為被記錄下來后，再去使用搜索功能時(shí)就會出現(xiàn)一些相關(guān)內(nèi)容的廣告。比如搜索“二手房”這個(gè)關(guān)鍵詞達(dá)到一定次數(shù)時(shí)，你再瀏覽網(wǎng)頁就會發(fā)現(xiàn)，會出來一堆跟這個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)的東西。

在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域上，搜索引擎的數(shù)據(jù)搜集能力是最強(qiáng)的，且沒有之一。百度在這方面運(yùn)用的爐火純青，現(xiàn)在只要我們上網(wǎng)瀏覽輸入關(guān)鍵詞，分析出我們的搜索行為后，就能馬上匹配精準(zhǔn)的廣告，大大提高了廣告的展示效果。

而作為BAT三巨頭之一的騰訊，在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，擁有社交數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)、游戲數(shù)據(jù)等等，其中的社交數(shù)據(jù)，是騰訊自身最擅長的東西。它可以通過大數(shù)據(jù)分析得知，你的社會關(guān)系、性格稟賦、興趣愛好、隱私緋聞甚至生理周期和心理缺陷都盡在其中。

在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域，楊現(xiàn)領(lǐng)對于利用鏈家大數(shù)據(jù)將其打造成人們?nèi)巳艘蕾嚨钠脚_抱有相當(dāng)大的信心。

過去一年多時(shí)間里，楊現(xiàn)領(lǐng)和他的團(tuán)隊(duì)花了大量時(shí)間閱讀不同國家的經(jīng)紀(jì)行業(yè)資料和發(fā)展歷史，梳理不同維度的行業(yè)和市場數(shù)據(jù)，完成了不少研究報(bào)告，這些報(bào)告幾乎都是行業(yè)首份，之前也很少有專門的團(tuán)隊(duì)做類似的研究。例如，鏈家研究院發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》、《美國經(jīng)紀(jì)人調(diào)查報(bào)告》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)范與發(fā)展白皮書》等。

據(jù)楊現(xiàn)領(lǐng)的介紹，鏈家研究院的一個(gè)重要目標(biāo)就是通過獨(dú)立、客觀和專業(yè)的研究，洞察行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，還原行業(yè)的演進(jìn)規(guī)律，從研究層面推動行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

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