技術(shù)高手如何煉成

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面試的時(shí)候，我會(huì)問(wèn)面試者，你日常如何構(gòu)建自己的知識(shí)體系，如何讓自己更高更快更強(qiáng)？多數(shù)工程師并沒(méi)有深入地思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，基本上是零敲碎打，隨機(jī)性大。
本著不能讓你白來(lái)一趟的精神，好為人師的我會(huì)娓娓道來(lái)：
第一階段 認(rèn)真構(gòu)建完整的知識(shí)體系
十幾年前我投身軟件行業(yè)的時(shí)候，光是講解數(shù)據(jù)庫(kù)原理、操作系統(tǒng)、TCP/IP、組網(wǎng)、算法等等基礎(chǔ)知識(shí)的英文原版書摞起來(lái)就等身，認(rèn)認(rèn)真真看完，各種上手實(shí)踐，入行后，讀遍 C++ 各種經(jīng)典著作，讀遍各種協(xié)議原文，認(rèn)認(rèn)真真打基礎(chǔ)。
很多工程師都說(shuō)自己平常就是在某些 IT 門戶上看看推薦的博文或新聞，我說(shuō)這屬于典型的零敲碎打，不夠刺激。
聊到這時(shí)，我會(huì)舉一個(gè)例子，為什么要閱讀長(zhǎng)篇小說(shuō)，因?yàn)橹卸唐≌f(shuō)就像用針扎你， 而長(zhǎng)篇小說(shuō)就像把你裝進(jìn)一個(gè)沙袋里吊起來(lái)，從四面八方用狼牙棒打你，酣暢淋漓。構(gòu)建可用的知識(shí)體系，就得讀書，書是有體系結(jié)構(gòu)的，你關(guān)心不關(guān)心，現(xiàn)階段你用到用不到，它都講到了，從頭到尾看幾遍， 針扎得透透的。
何謂知識(shí)體系？
幾年前，前支付寶架構(gòu)師姚建東曾經(jīng)在我們公司做過(guò)技術(shù)人員如何規(guī)劃自己的分享講座，他是這么論述的：
技術(shù)與技巧包括：
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論 計(jì)算機(jī)模型：內(nèi)存/IO/時(shí)鐘/CPU…… 算法 專項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域： 數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)管理 智能推薦 搜索 …… 語(yǔ)言與工具 語(yǔ)言與相關(guān)體系 開發(fā)工具，分析工具，代碼管理工具 HTML/CSS/JS/Ajax 常用框架與第三方類庫(kù) 調(diào)試與測(cè)試 調(diào)試方法和哲學(xué) 定位問(wèn)題 BUG管理工具 單元測(cè)試 集成測(cè)試 性能測(cè)試 安全測(cè)試 兼容性測(cè)試與方法 JS/Ajax測(cè)試與方法 服務(wù)層測(cè)試 Web層測(cè)試 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng) TCP/IP協(xié)議與模型，HTTP/SMTP等協(xié)議 Linux系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)分析工具，系統(tǒng)分析工具 容量，流量與負(fù)載均衡 應(yīng)用部署、規(guī)范、規(guī)劃 安全 監(jiān)控與故障分析 磁盤與存儲(chǔ) Shell DNS與域名 緩存，反向代理 圖片服務(wù)器（海量小文件） 需求挖掘與分析 需求文檔格式 需求訪談 需求分析方法，需求分析工具 領(lǐng)域知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) UML語(yǔ)言與模型 分析模式 設(shè)計(jì)模式，領(lǐng)域驅(qū)動(dòng) 系統(tǒng)分析文檔格式 系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔格式 功能性需求與非功能性需求 數(shù)據(jù)與系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù) 可伸縮策略，擴(kuò)展策略，備份，容災(zāi)，性能，安全，高可用…… 數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與范式，SQL/NoSQL，Cache，分布式文件 架構(gòu)設(shè)計(jì) 架構(gòu)模式，典型互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)演進(jìn)歷史 架構(gòu)原則，常用策略 架構(gòu)設(shè)計(jì)方法 非功能性理解 擴(kuò)展性 伸縮性 穩(wěn)定性 一致性 性能 吞吐量 容量預(yù)測(cè)與規(guī)劃 架構(gòu)體系與相關(guān)技術(shù) 過(guò)程與管理 分析過(guò)程 研發(fā)過(guò)程 評(píng)審過(guò)程 測(cè)試過(guò)程 發(fā)布過(guò)程 回滾過(guò)程 文檔管理 知識(shí)管理 項(xiàng)目管理
以上其實(shí)就是一份從業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)清單，你可以按圖索驥，閱讀相關(guān)書籍。
第二階段 順著一個(gè)Topic鉆進(jìn)去，鍛煉自己的預(yù)研能力
無(wú)論公司業(yè)務(wù)還是自己喜歡做的事，都可以抽象出通用性課題，然后以做論文的方式殺進(jìn)去。這個(gè)事情得反復(fù)操練，有意識(shí)操練。
做事方式為：
抽象出 Topic——如分布式鎖，分布式并行計(jì)算引擎，防CSRF的FormToken自動(dòng)生成框架，定時(shí)任務(wù)管理與調(diào)度平臺(tái)，分布式跟蹤，等等 向功課好的學(xué)生學(xué)習(xí)——有針對(duì)性地深入了解業(yè)界其他公司是如何分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的，匯總各種方案，站在巨人的肩膀上 分析特定應(yīng)用場(chǎng)景，技術(shù)選型 兼顧高可用性和可伸縮，做設(shè)計(jì)評(píng)審 做測(cè)試自證靠譜，梳理知識(shí)點(diǎn)，開技術(shù)分享會(huì) 上線商用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)
其中一個(gè)重點(diǎn)是匯總和分享。05年時(shí)，應(yīng)電信級(jí)統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)需要，我去研究了 SIP 協(xié)議，做了各種試驗(yàn)，分析報(bào)文，寫了一系列的幻燈片，做了公開分享，一時(shí)間還頗受歡迎：
SIP_to_Freshman_by_zhengyun.ppt SIP之穿越NAT_by_zhengyun.ppt SIP體系架構(gòu)講義及消息交互演示_by_zhengyun.ppt SIP多方會(huì)話消息之實(shí)例講解_by_zhengyun.ppt SIP安全框架之認(rèn)證[NTLM和Kerberos]_by_zhengyun.ppt SIP消息之逐項(xiàng)講解_by_zhengyun.ppt
為什么要寫出來(lái)、講出來(lái)呢？
因?yàn)橛幸粋€(gè)學(xué)習(xí)金字塔理論，如下圖所示：
我們讀過(guò)的事情能夠記住學(xué)習(xí)內(nèi)容的10%，
我們聽過(guò)的事情能夠記住20%，
我們看過(guò)的事情能夠記住30%，
我們聽過(guò)和看過(guò)的事情能夠記住50%——如看影像/看展覽/看演示/現(xiàn)場(chǎng)觀摩，
我們說(shuō)過(guò)的事情能夠記住70%——如參與討論/發(fā)言，
我們說(shuō)過(guò)和做過(guò)的事情能夠記住90%——如做報(bào)告，給別人講，親身體驗(yàn)，動(dòng)手做。
這也就是我在《窩窩研發(fā)過(guò)去幾年做對(duì)了哪些事》中闡述的管理方法：我們從入職之后就有意識(shí)地訓(xùn)練大家，讓大家能夠公開陳述、清晰表達(dá)。所以，試用期內(nèi)，新人必須做一次技術(shù)分享和一次技術(shù)評(píng)審，面對(duì)各方的 challenge；預(yù)研的中間和結(jié)尾都要有分享會(huì)；平時(shí)也要定期組織技術(shù)講座。
第三階段 瘋狂回答技術(shù)問(wèn)題
知識(shí)體系慢慢構(gòu)建，與業(yè)務(wù)相關(guān)的抽象 Topic 也在探索中。
但這還不夠。
因?yàn)槟阌H身接觸到的世界太小，可能不足以構(gòu)成挑戰(zhàn)，你可能意識(shí)不到自己缺多少知識(shí)和技能，不利于你分析問(wèn)題、提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)。
所以，要主動(dòng)出擊：
瘋狂回答問(wèn)題。
我曾經(jīng)在入行的頭幾年里幾乎把我關(guān)注的垂直領(lǐng)域（包括語(yǔ)言領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域）里的所有問(wèn)題都回答了一遍。我對(duì)外宣揚(yáng)知無(wú)不言言無(wú)不盡，放出郵件地址和 MSN（那時(shí)候 MSN 很高大上），很多網(wǎng)友都會(huì)發(fā)郵件或者加我好友，問(wèn)各種開發(fā)疑難問(wèn)題，平均每天都有幾個(gè)，然后我把解決問(wèn)題的過(guò)程寫成微軟 KB（KnowledgeBase） 文體發(fā)表在我的博客上。
你想想看，工作中的問(wèn)題你平均每隔幾天才能遇到一個(gè)，而這么做，每天你都會(huì)遇到幾個(gè)乃至于十幾個(gè)，第一讓你腦力激蕩，第二接觸到更多新知。
05年到06年期間，我因工作需要學(xué)習(xí)了 JavaME（或古老的稱呼 J2ME），早年間 Symbian 手機(jī)上的客戶端開發(fā)。那段時(shí)間我天天掃中文論壇的帖子，力求回答所有問(wèn)題，尤其是那些 BUG 或故障。對(duì)于那些暫時(shí)沒(méi)有人解決的，如流媒體實(shí)時(shí)播放，如仿 OperaMini 二級(jí)菜單界面，都上下求索，最后放出思路以及源碼。
同時(shí)，我經(jīng)常整理常見問(wèn)題，梳理成冊(cè)并發(fā)布。譬如我整理過(guò)的 J2ME 疑難問(wèn)題：
[J2ME Q&A]真機(jī)報(bào)告MontyThread -n的錯(cuò)誤之解釋 [J2MEQ&A]WTK初始化WMAClient報(bào)錯(cuò)XXX has no IP address的解釋 [J2ME Q&A]untrusted domain is not configured問(wèn)題回應(yīng) [J2ME]“Cannot open socket for LIME events”錯(cuò)誤解決
幾個(gè)月后，我成為 J2ME 中文論壇超級(jí)版主。通過(guò)這個(gè)歷程，我想告訴大家，回答網(wǎng)友問(wèn)題，技巧得當(dāng)?shù)脑?，比如別老是重復(fù)回答新手問(wèn)題，試著攻克那些疑難問(wèn)題，或者離奇故障，絕對(duì)不會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。
為什么？
因?yàn)槟阋欧睿?/div>
你學(xué)過(guò)的每一樣?xùn)|西，你遭受的每一次苦難，都會(huì)在你一生中的某個(gè)時(shí)候派上用場(chǎng)。
——佩內(nèi)洛普·菲茲杰拉德 《離岸》
Everything that you\'ve learnt and all the hardships you\'ve suffered will all come in handy at some point in your life.
第四階段 RCA/總結(jié)
現(xiàn)在是你把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)變?yōu)樨?cái)富的時(shí)刻了。
什么是好的技術(shù) Leader？
隨便一個(gè)業(yè)務(wù)需求或業(yè)務(wù)場(chǎng)景講出來(lái)，你立刻把它抽象為幾個(gè)模塊/系統(tǒng)/Topic，然后侃侃而談，業(yè)界都是怎么解決的，我們以前又是怎么分析怎么解決的，現(xiàn)在咱們這種情況下應(yīng)該如何設(shè)計(jì)，可能會(huì)遇到什么問(wèn)題，我們應(yīng)該做哪些預(yù)防設(shè)計(jì)，blabla。
怎么做到這一點(diǎn)？
第一，寫 RCA 報(bào)告。
我以前說(shuō)過(guò)，『窩窩從 2011 年開始，一直堅(jiān)持每錯(cuò)必查、錯(cuò)了又錯(cuò)就整改、每錯(cuò)必寫，用身體力行告訴每一個(gè)新員工直面錯(cuò)誤、公開技術(shù)細(xì)節(jié)、分享給所有人，長(zhǎng)此以往，每一次事故和線上漏測(cè)都會(huì)變?yōu)槲覀兊呢?cái)富。這就是我們的 RCA（Root Cause Analysis）制度，截止到目前已經(jīng)收集整理了近兩百個(gè)詳盡的 RCA 報(bào)告?！?/div>
RCA 報(bào)告格式為：
背景知識(shí)（Optional） 問(wèn)題現(xiàn)象 影響范圍 問(wèn)題原因 問(wèn)題分析過(guò)程（Optional） 解決辦法 后續(xù)處理措施：如線上臟數(shù)據(jù)如何修復(fù)，如對(duì)用戶造成的影響如何彌補(bǔ)等（Optional） 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) RCA類型：如代碼問(wèn)題、實(shí)施問(wèn)題、配置問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、測(cè)試問(wèn)題
這樣，作為一名合格的老兵，你見過(guò)了足夠多的血，并且把它們變成了你的人生財(cái)富。
第二，寫總結(jié)。
話說(shuō)，要經(jīng)常拉清單。
侃侃而談得有資料，這些都得是你自己寫才能印象深刻，關(guān)鍵時(shí)刻想得起來(lái)。
好了，這就是我告訴面試者的高手煉成四個(gè)階段。
點(diǎn)擊鏈接看一下 技術(shù)總監(jiān)是干什么的。
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文章題目：技術(shù)高手如何煉成
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