怎么排查電腦故障(電腦故障的檢測(cè)方法)

大家好，今天小編來(lái)為大家解答怎么排查電腦故障這個(gè)問(wèn)題，電腦故障的檢測(cè)方法很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

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本文目錄

1. 為什么電腦開(kāi)機(jī)后要過(guò)很久才能顯示出圖標(biāo)是怎么回事
2. 電腦一般容易出現(xiàn)什么問(wèn)題
3. 有誰(shuí)用過(guò)神舟的電腦，客觀評(píng)價(jià)一下怎么樣

為什么電腦開(kāi)機(jī)后要過(guò)很久才能顯示出圖標(biāo)是怎么回事

原因：路由器本身中毒的可能性較小，電腦或無(wú)線設(shè)備較易中毒，一些病毒會(huì)在后臺(tái)占用大部分帶寬或?qū)е碌艟€

對(duì)策：安裝殺毒軟件對(duì)無(wú)線設(shè)備進(jìn)行殺毒，必要時(shí)對(duì)路由器或無(wú)線設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置

電腦一般容易出現(xiàn)什么問(wèn)題

1、散熱不良：顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，工作時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。

2、灰塵殺手：機(jī)器內(nèi)灰塵過(guò)多也會(huì)引起死機(jī)故障。定期清潔機(jī)箱?；覊m太多會(huì)使板卡之間接觸不良，引起系統(tǒng)在運(yùn)行中死機(jī)，因此機(jī)箱要隨時(shí)清潔，不要讓太多的灰塵積存在機(jī)箱中。

3、內(nèi)存條故障：主要是內(nèi)存條松動(dòng)，內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致，應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問(wèn)題，則需更換內(nèi)存才能解決問(wèn)題。如果是系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)“內(nèi)存不能read或written”的錯(cuò)誤提示，那多半是內(nèi)存條臟了，只要拔下來(lái)用橡皮輕輕擦擦內(nèi)存的金手指就行了。另外，如果你的插槽中插有幾條內(nèi)存，那最好用同一個(gè)品牌和同一種容量的，混雜使用內(nèi)存也是導(dǎo)致電腦死機(jī)的重要原因。

4、CPU超頻：超頻提高了CPU的工作頻率，同時(shí)，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。解決辦法當(dāng)然也比較簡(jiǎn)單，就是進(jìn)入BIOS中把CPU調(diào)回到正常的頻率上。

5、硬盤(pán)故障：如果硬盤(pán)的剩余空間太少碎片太多，這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)。要養(yǎng)成定期整理硬盤(pán)、清除硬盤(pán)中垃圾文件的良好習(xí)慣。硬盤(pán)老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)，要用工具軟件來(lái)進(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤(pán)了。

6、軟硬件不兼容：三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動(dòng)甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問(wèn)題。是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起異常錯(cuò)誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，也會(huì)導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動(dòng)，在“控制面板”“系統(tǒng)”“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況，可以修改注冊(cè)表。選擇“運(yùn)行”，鍵入“REGEDIT”，進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，通過(guò)選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動(dòng)。

7、驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤：當(dāng)某些硬件比如顯卡的驅(qū)動(dòng)如果安裝錯(cuò)誤，在啟動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)入到桌面時(shí)會(huì)突然藍(lán)屏或黑屏而死機(jī)。我們可以再次啟動(dòng)電腦進(jìn)入安全模式，卸載顯卡驅(qū)動(dòng)后再次重啟電腦后，進(jìn)入正常模式安裝正確的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。有時(shí)在啟動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)，而啟動(dòng)安全模式時(shí)正常，多數(shù)都是因?yàn)橄嚓P(guān)硬件的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤造成的，我們只需要啟動(dòng)BOOTLOG.TXT，檢查到了哪步出現(xiàn)的問(wèn)題，然后卸載相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序即可。

8、應(yīng)用軟件的缺陷：有一些軟件沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的測(cè)試就分發(fā)下載，如果運(yùn)行了這種有Bug的軟件就可能會(huì)使系統(tǒng)死機(jī)或不能正常啟動(dòng)。遇到這種情況應(yīng)該找到軟件的最新版本或者干脆卸載不用。

9、病毒感染：病毒木馬等可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降，造成頻繁死機(jī)。這時(shí)，我們需用殺毒軟件如KV3000、金山毒霸、瑞星等來(lái)進(jìn)行全面查毒殺毒。在查殺病毒之前，要確保你的殺毒軟件的病毒庫(kù)是最新的。你可以點(diǎn)擊“升級(jí)”按鍵進(jìn)行升級(jí)，這樣才能保證能查出最新的病毒。

10、啟動(dòng)的程序太多：這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤。在上網(wǎng)沖浪的時(shí)候，不要打開(kāi)太多的瀏覽器窗口，否則會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)資源不足，引起系統(tǒng)死機(jī)。如果你的機(jī)器內(nèi)存不是很大，千萬(wàn)不要運(yùn)行占用內(nèi)存較大的程序，如Photoshop，否則運(yùn)行時(shí)容易死機(jī)。

11、加載的程序太多：許多應(yīng)用程序?yàn)榱瞬僮髡叩姆奖阍诎惭b完以后，都會(huì)設(shè)置在WINDOWS啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載，加載后會(huì)在任務(wù)欄里顯示一個(gè)小圖標(biāo)。如果用戶安裝多個(gè)這種開(kāi)機(jī)即啟動(dòng)的軟件，會(huì)造成多個(gè)軟件對(duì)系統(tǒng)的同一資源調(diào)用或者是因?yàn)橄到y(tǒng)內(nèi)存耗盡而死機(jī)。對(duì)于這種情況，我們可以首先在“運(yùn)行”中敲入“MSCONFIG”，將“啟動(dòng)”組中的加載選項(xiàng)全部關(guān)閉，然后逐一加載，觀察系統(tǒng)在加載哪個(gè)程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，我們就查出了故障原因所在了。

12、非法操作：用非法格式或參數(shù)非法打開(kāi)或釋放有關(guān)程序，也會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)。請(qǐng)注意要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不隨意打開(kāi)和釋放不熟悉的程序。按正確的操作順序關(guān)機(jī)。在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束運(yùn)行前，別關(guān)閉電源，否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起在啟動(dòng)或運(yùn)行中死機(jī)。

13、誤刪除了系統(tǒng)文件：在Windows操作系統(tǒng)中有許多系統(tǒng)文件，有時(shí)用戶會(huì)誤把一些系統(tǒng)文件當(dāng)作垃圾文件刪除，如果是比較重要的系統(tǒng)文件的話，那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī)，甚至崩潰。遇到這種情況，我們可以以管理員身份登錄，然后運(yùn)行“命令提示符”程序，并輸入命令：sfc/scannow，執(zhí)行sfc命令后，系統(tǒng)將驗(yàn)證受保護(hù)的系統(tǒng)文件，如果發(fā)現(xiàn)受保護(hù)的文件已經(jīng)被覆蓋或損壞，程序?qū)⒆詣?dòng)從系統(tǒng)盤(pán)的“dllcache”文件夾中嘗試替換或修復(fù)相關(guān)的文件。此過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)提示插入Windows的安裝光盤(pán)以復(fù)制相關(guān)文件。在系統(tǒng)不能啟動(dòng)時(shí)，我們也可以由光盤(pán)啟動(dòng)而使用Windows安裝盤(pán)的“故障恢復(fù)臺(tái)”功能進(jìn)行修復(fù)。

14、CMOS設(shè)置不當(dāng)：該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。保證正確的Bios設(shè)置。Bios里面的設(shè)置一定要合適，錯(cuò)誤的Bios設(shè)置會(huì)使你在運(yùn)行Windows的時(shí)候死機(jī)。

有誰(shuí)用過(guò)神舟的電腦，客觀評(píng)價(jià)一下怎么樣

近期是九代酷睿+GTX16系顯卡游戲本集中上市的時(shí)間，從目前已經(jīng)上市的游戲本來(lái)看，價(jià)格多集中在5K-9K之間，其中搭載GTX1660Ti顯卡的游戲本價(jià)格要稍高一些，不過(guò)比起RTX游戲本來(lái)說(shuō)還是便宜不少。

要說(shuō)最具性價(jià)比的游戲本，一定非神舟莫屬。比如神舟的戰(zhàn)神Z7-CT5NA，這是一款搭載了i5-9300H處理器和GTX1660Ti顯卡的游戲本，京東日常價(jià)5996元，這也是目前GTX1660Ti游戲本中價(jià)格最低的一款。

神舟戰(zhàn)神Z7-CT5NA的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)：

1、便宜，戰(zhàn)神Z7-CT5NA是目前GTX1660Ti游戲本中價(jià)格最低的；

2、鏡面屏+窄邊框，視覺(jué)效果好；

3、散熱用料良心。

缺點(diǎn)：

1、單通道內(nèi)存。

外觀

熟悉神舟的朋友應(yīng)該知道，戰(zhàn)神采用的是藍(lán)天的公模，所以外觀上沒(méi)有什么特別的設(shè)計(jì)。A、C、D面全部是塑料材質(zhì)，這也讓整機(jī)有了一個(gè)相對(duì)較輕的重量，經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)，筆記本的裸機(jī)重量為2.16kg左右，拿在手里并不是特別沉。

戰(zhàn)神Z7-CT5NA

63%sRGB

45%NTSC

戰(zhàn)神Z7-CT5NA的屏幕為15.6英寸，來(lái)自中電熊貓，具體型號(hào)是NCP0021，IPS面板，1080P分辨率，表面為鏡面，并且還采用了窄邊框的設(shè)計(jì)，看起來(lái)非常漂亮。經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)，這塊屏幕的色域?yàn)?3%sRGB、45%NTSC，表現(xiàn)尚可。

全尺寸鍵盤(pán)

鍵盤(pán)背光調(diào)節(jié)界面

戰(zhàn)神Z7-CT5NA采用了全尺寸的鍵盤(pán)，右側(cè)有數(shù)字鍵，按鍵支持單色背光，顏色可以在筆記本自帶的ControlCenter中調(diào)節(jié)。按鍵的鍵程比較長(zhǎng)，回彈有力，輸入體驗(yàn)很不錯(cuò)。

左側(cè)接口

右側(cè)接口

后部接口

接口分布在筆記本的左、右、后三面，左側(cè)接口有一個(gè)USB3.0、一個(gè)USB2.0、獨(dú)立式耳機(jī)/麥克風(fēng)插孔，右側(cè)有一個(gè)USB3.0、一個(gè)MiniDP和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)SD卡槽，后部有一個(gè)Type-C接口（支持DP視頻輸出）、一個(gè)HDMI、一個(gè)RJ-45網(wǎng)口和電源插孔，接口數(shù)量非常豐富，基本上照顧到了玩家的絕大多數(shù)需求。

性能

神舟戰(zhàn)神Z7-CT5NA的具體配置為i5-9300H處理器+8GBDDR4單通道內(nèi)存+512GBSSD+GTX1660Ti顯卡，本篇評(píng)測(cè)的重點(diǎn)會(huì)放在下面的性能部分。

i5-9300H是九代酷睿中除i7-9750H外的另一個(gè)主力型號(hào)，定位/性能比i7-9750H低，不過(guò)價(jià)格也更便宜，兩者差價(jià)基本在700元左右。

i5-9300H為4核心8線程，基礎(chǔ)頻率2.4GHz，最大睿頻4.1GHz，8MB三級(jí)緩存，TDP45W。相比上代的i5-8300H，i5-9300H的核心/線程數(shù)量、三級(jí)緩存、核芯顯卡型號(hào)、TDP都沒(méi)有變化，只提升了100MHz的基礎(chǔ)/最大睿頻頻率以及50MHz的顯卡最大動(dòng)態(tài)頻率，性能提升比較有限。

PL1、PL2分別是45W和68W

CinebenchR15測(cè)試成績(jī)

戰(zhàn)神Z7-CT5NA對(duì)i5-9300H的PL1、PL2長(zhǎng)短時(shí)睿頻功耗設(shè)定分別是45W和68W。我們以CinebenchR15為例，戰(zhàn)神Z7-CT5NA的這顆i5-9300H單多核分?jǐn)?shù)分別是178cb和864cb，相比i5-8300H的平均成績(jī)（單核170cb左右，多核800cb左右），i5-9300H的提升大約為單核5%、多核8%、綜合7%，這個(gè)提升幅度基本是在預(yù)期之內(nèi)的。

顯卡方面，GTX1660Ti此前我們已經(jīng)測(cè)過(guò)不少數(shù)據(jù)了，總的來(lái)說(shuō)，GTX1660Ti是一顆能夠在1080P分辨率、中高畫(huà)質(zhì)下流暢運(yùn)行主流單機(jī)大作及網(wǎng)游的中端筆記本顯卡，相比GTX10606GB的提升幅度相當(dāng)可觀。（DX11環(huán)境下提升30%，DX12環(huán)境下提升57%，綜合提升40%以上）

我們測(cè)試了《刺客信條：奧德賽》《孤島危機(jī)：新曙光》《地鐵：逃離》和《古墓麗影：暗影》四款游戲，全部基于游戲內(nèi)建的Benchmark進(jìn)行跑分，游戲設(shè)置為1920×1080分辨率、高畫(huà)質(zhì)，關(guān)閉垂直同步。

《刺客信條：奧德賽》平均47幀

《孤島危機(jī)：新曙光》平均64幀

《古墓麗影：暗影》平均64幀

《地鐵：逃離》平均45幀

從測(cè)試結(jié)果來(lái)看，4款游戲的平均幀數(shù)都在45幀以上，仍然屬于流暢的水平，不過(guò)對(duì)比此前的測(cè)試成績(jī)，戰(zhàn)神Z7-CT5NA的幀數(shù)是要低一些的，究其原因，很大可能是戰(zhàn)神Z7-CT5NA只有一條8GB內(nèi)存，而我們此前測(cè)試的GTX1660Ti均是在雙通道內(nèi)存的環(huán)境下，好在戰(zhàn)神Z7-CT5NA預(yù)留了一條內(nèi)存插槽，有需求的朋友可以自行升級(jí)。

SATA6Gb/s

CrystalDiskMark測(cè)試成績(jī)

硬盤(pán)方面，戰(zhàn)神Z7-CT5NA擁有一塊512GB的固態(tài)硬盤(pán)，走SATA通道，6Gb/s速率，500MB/s、450MB/s左右的順序讀寫(xiě)速度屬于SATASSD的正常水平。此外，戰(zhàn)神Z7-CT5NA還預(yù)留了一個(gè)M.2硬盤(pán)和一個(gè)2.5英寸的硬盤(pán)位，有需求的用戶同樣可以自行升級(jí)。

雙烤測(cè)試

之后我們對(duì)戰(zhàn)神Z7-CT5NA進(jìn)行了AIDA64系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試單鉤FPU+Furmark（1920×1080，0×MSAA）的雙烤測(cè)試，30分鐘后，處理器頻率為2.91GHz，溫度83℃，功耗35W，顯卡頻率1350MHz，溫度78℃，拷機(jī)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)降頻。

C面溫度

雙烤之后筆記本C面也沒(méi)有出現(xiàn)溫度過(guò)高的情況，可以看到鍵盤(pán)部分的最高溫度為49.9℃，最低37.9℃，平均43.5℃，WASD和方向鍵區(qū)域也都在平均溫度以下，掌托位置的溫度更低，只有35℃左右。

拆機(jī)圖

我們?cè)賮?lái)看看筆記本的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)神Z7-CT5NA在散熱模組上的用料還是相當(dāng)給力的，3條8mm銅管+1條6mm銅管的規(guī)格，處理器、顯卡供電都覆蓋有均熱板，右側(cè)風(fēng)扇和散熱鰭片上放還覆蓋有銅片，散熱效率可見(jiàn)一斑。

可擴(kuò)展性方面，戰(zhàn)神Z7-CT5NA擁有兩個(gè)內(nèi)存插槽，兩個(gè)M.2硬盤(pán)和一個(gè)2.5英寸硬盤(pán)位，用戶可以額外增加一條內(nèi)存組成雙通道，硬盤(pán)則可以擴(kuò)展一條M.2SSD和一塊2.5英寸硬盤(pán)。

評(píng)測(cè)總結(jié)

神舟戰(zhàn)神Z7-CT5NA是GTX1660Ti游戲本中價(jià)格最低的一款，性能方面除了單通道內(nèi)存對(duì)游戲幀數(shù)有一定影響外，i5-9300H處理器、GTX1660Ti顯卡、512GBSSD都沒(méi)什么可說(shuō)的。不過(guò)好在筆記本的擴(kuò)展性比較強(qiáng)，玩家可以自行增加一條內(nèi)存補(bǔ)全短板，另外還可以增加兩塊硬盤(pán)來(lái)擴(kuò)容。

選購(gòu)建議方面，戰(zhàn)神Z7-CT5NA的外觀并沒(méi)有什么特別之處，所以適合對(duì)外觀要求不高，希望把錢(qián)花在性能上的玩家選擇。

好了，文章到此結(jié)束，希望可以幫助到大家。

本文題目：怎么排查電腦故障(電腦故障的檢測(cè)方法)
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