"直播帶貨“帶不動在線教育?

目前,錘子科技的債務(wù)僅余35.52萬元。

6月29日報道

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近日,羅永浩在被問及“按照現(xiàn)在的這個賺錢速度,大概多久能夠還完債務(wù)”時表示:"本來是想靠直播電商,用兩三年還債,現(xiàn)在有望一年半能還完。"

天眼查數(shù)據(jù)顯示,錘子科技共有21條歷史被執(zhí)行人信息,歷史被執(zhí)行總金額為2988.03萬元。截至目前,錘子科技被執(zhí)行人信息降至1條,涉及金額為35.52萬元。

直播帶貨竟如此賺錢?但作為現(xiàn)在正值風口上的在線教育似乎仍未摸著“門道”,是直播帶貨不適合在線教育,還是沒找對方法?

羅永浩“直播帶課”2.08萬份,共66.68萬元

4月10日晚,是羅永浩的第二次電商直播,當時羅永浩推介的在線教育產(chǎn)品,是猿輔導(dǎo)旗下主打低齡兒童啟蒙的斑馬AI課,在直播間出售的產(chǎn)品為10次英語和思維體驗課,并附帶教具禮包及兩周老師輔導(dǎo)等,售價49元。

據(jù)新抖服務(wù)統(tǒng)計,羅永浩第二場直播時長2小時39分,共計有1142.72萬人參與圍觀,在線人數(shù)峰值達89.2萬人,單場漲粉53.2w。21款商品的總銷量為47.24萬,商品銷售總額達到3524.05萬,較第一場直播環(huán)比下降67.9%。其中猿輔導(dǎo)斑馬AI課的最終銷售量為1.08萬,銷售額為52.68萬元。

這一銷售額相較于同場直播中的教育科技產(chǎn)品明顯遜色。該場次直播中,阿爾法蛋智能故事機Z1直播價為249元,銷售數(shù)量為7461個,銷售額為245.47萬元;網(wǎng)易有道辭典筆2.0直播間售價699元,銷售量為1688個,銷售額為117.99萬元;

同時,與其它部分貨品還未結(jié)束就秒沒相比,5萬庫存的課程僅銷售出20%,顯然也遠未達到猿輔導(dǎo)的預(yù)期。再與傳聞中羅永浩60萬元的直播帶貨標價相比,業(yè)內(nèi)都直呼猿輔導(dǎo)這次真的虧了,效果可能真的是“交個朋友”。而據(jù)深網(wǎng)報道,斑馬AI的實際坑位費可能達到120萬。

4月24日,羅永浩再次帶貨在線教育產(chǎn)品清北網(wǎng)校數(shù)學春季提分特價班。清北網(wǎng)校是字節(jié)跳動旗下一款K12在線輔導(dǎo)產(chǎn)品。直播數(shù)據(jù)分析平臺嬋媽媽顯示,該場直播中,課程僅售價9元,銷量4958個,銷售額為4.5萬元,上架5000份不到1分鐘售完。

5月8日,字節(jié)跳動旗下在線教育產(chǎn)品再次登陸羅永浩抖音直播間,這次亮相是一款低齡兒童AI英語啟蒙課程“瓜瓜龍英語”。直播間中推薦的也是“雙周體驗課”,包含10次AI互動課,14天老師點對點糾音,同時贈送線下教輔禮包。直播數(shù)據(jù)分析平臺嬋媽媽顯示,課程售價19元,銷量4988份,銷售額9.5萬元,仍上架5000份產(chǎn)品10秒售罄。

因此字節(jié)跳動找羅永浩帶貨,前后兩次總計銷售額14萬元。雙方合作協(xié)商的具體細節(jié)我們不得而知,或許是吸取上次斑馬AI的“教訓”,字節(jié)跳動轉(zhuǎn)變了營銷策略饑餓營銷,更寄希望于品牌宣傳和多期轉(zhuǎn)化。另外,也有業(yè)內(nèi)猜測,同類型產(chǎn)品,同一投放渠道,這是字節(jié)跳動再次重投教育后與猿輔導(dǎo)的一次正面交鋒。

直播帶貨不適合在線教育?

單純就直播而言,如果想要達到良好的成績,一看主播,二看平臺,三看產(chǎn)品。從羅永浩的出身來看,他曾是新東方名師,且憑借學生錄制的上課視頻“老羅語錄”走紅于網(wǎng)絡(luò)。離開新東方后創(chuàng)辦過網(wǎng)站和培訓機構(gòu),之后又在全國高校進行了大規(guī)模的巡回演講,還出了一本勵志自傳,因此作為教育從業(yè)者的羅永浩直播推薦教育產(chǎn)品,還是有較強信任感的。

從平臺而言,作為短視頻直播頭部平臺之一,流量大戶的抖音自然不差。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,3月抖音月活躍用戶數(shù)已達到5.18億,同比增長14.7%。再從抖音最新發(fā)布的直播數(shù)據(jù)圖譜來看,其今年2月教育類直播的觀看次數(shù),與去年底相比已增長550%。

再就產(chǎn)品,價格都是體驗嘗鮮,9元-19元并不貴。品牌方面,近兩年大力投入市場營銷的猿輔導(dǎo),以及互聯(lián)網(wǎng)新秀字節(jié)跳動的品牌認知度自然都是不低的。

但就截止目前的三次“直播帶課”銷售額數(shù)據(jù)而言,羅永浩的戰(zhàn)績委實不振。三次共計銷售課程2.08萬份,總銷售額66.68萬元。那么是否證明直播帶貨真的不適合在線教育?

迷鹿音樂創(chuàng)始人向奕裴認為,目前直播帶貨主要以打折為噱頭,更適合一些快消品等實物產(chǎn)品,觀眾憑借直播中主播簡單的介紹和體驗測評就可以了解產(chǎn)品質(zhì)量,快速做出判斷進行購買,其中可能帶有沖動。但是購買在線教育產(chǎn)品的本質(zhì),是服務(wù)消費,更注重個人體驗,客戶群體決策時間也會較長,很難被折扣和短平快直播形式打動,可能并不適合?!暗辈プ鳛楫斚伦罨馃?、最受歡迎的的營銷方式,公司也會考慮嘗試。”

對于直播代課這種營銷的嘗試,火花思維創(chuàng)始人羅劍也同樣表示了贊賞?!爸辈дn是一種很時髦的市場行為,也是很好的嘗試?!钡_劍也強調(diào)公司目前還未考慮過使用直播帶課的方式做市場。“不同形態(tài)的在線教育產(chǎn)品直播帶貨的效果可能不同,目前羅永浩帶課主要還是以錄播課為主。而我們這類直播課,不是流量生意,有了流量也得有好老師才能開班。”

在采訪中,多家頭部在線教育機構(gòu)也都對獵云網(wǎng)表示,愿意嘗試直播帶貨這種新型營銷方式,不過目前對于操作方法和效果還需要觀望。而中公教育、粉筆公考等都開始了嘗鮮。4月28日,中公教育創(chuàng)始人李永新抖音首秀;5月14日,粉筆公考創(chuàng)始人張小龍?zhí)詫氈辈セ?,但效果似乎都不盡如人意,更多的可能只是做了場品牌宣傳。而直播帶貨也并不是在線教育公司唯一躍躍欲試,但仍有待琢磨的新型營銷方式。

在線教育不適應(yīng)新型營銷?

在短視頻爆火后,眾多在線教育機構(gòu)也紛紛下場不斷嘗試,是在線教育不適合這些新型營銷方式,還是在線教育機構(gòu)未能找到正確“打開方式”?

在線教育平臺瑞思教育一直在短視頻和直播等新型營銷方面做嘗試,其董事長兼CEO王勵弘表示,“我們目前已經(jīng)開通了抖音等視頻平臺的賬號,而且在順利運行中。近期還開設(shè)了大咖思享會的直播欄目,希望能夠以優(yōu)質(zhì)的教育理念影響家長,激發(fā)大家對教育的一些思考,在疫情期間,瑞思發(fā)布了瑞思學員的抗疫Vlog,視頻還登上了學習強國。”另外王勵弘強調(diào),此前瑞思教育曾憑借教師節(jié)主題短視頻《老師,我欠您一句對不起》獲得過金蜜蜂短視頻營銷類金獎。

“短視頻的價值主要是提高品牌影響力和獲客”王勵弘對獵云網(wǎng)說,其本質(zhì)是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來獲取高信任度的私域流量,而不是通過傳統(tǒng)的砸廣告方式高成本采購公域流量再看能有多少轉(zhuǎn)化。短視頻+教育可以作為一個能夠相對降低獲客成本的積極嘗試,“對于瑞思來說短視頻的核心目標也是通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出獲取用戶的信任,為學生和家長帶來真實的價值和良好的體驗。”

目前來看,總體上在線教育機構(gòu)的短視頻營銷收益并不穩(wěn)定,可能有90%的短視頻都石沉大海,難讓公眾產(chǎn)生共鳴,10%火起來的短視頻能夠帶來多少流量也不好計算。

MCN教育機構(gòu)表示,要想創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)短視頻且保證持續(xù)產(chǎn)出,則需要供養(yǎng)一只專業(yè)團隊,進行創(chuàng)意、腳本、拍攝等,這對在線教育企業(yè)來講運營成本較高。

直播還看渠道性價比和用戶后期轉(zhuǎn)化

對于直播,渠道性價比和用戶的后期轉(zhuǎn)化可能更值得在線教育機構(gòu)關(guān)注。教育機構(gòu)要注重對多元獲客渠道進行最優(yōu)組合,打造高效且低成本的獲客模型,直播只是獲客方式之一,而獲客后的轉(zhuǎn)化率更重要。

從這一角度而言,猿輔導(dǎo)和字節(jié)跳動找羅永浩帶貨是否真的虧了,還需要另外一番計較。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計,羅永浩的直播粉絲主要以39歲以下人群為主,占比92.4%,其中32歲以下的占比80.4%。也就是說教育產(chǎn)品與羅永浩直播的目標用戶重合度很高,用粉絲的話講就是“聽著老羅語錄長大的同學們大部分估計都當?shù)鶍屃??!碑斎灰惨紤]到,羅永浩的粉絲以男性為主,占比86.3%,是否有大量粉絲能在報課方面做決策。

以斑馬AI為例,其作為第18件商品出現(xiàn)在羅永浩直播間時,在線觀看人數(shù)44.7萬,即使不算后續(xù)過程中進出直播間的人,以及其他渠道以“羅永浩直播帶課”為主題的宣傳。斑馬AI也等于向44.7萬人做了品牌輸出。

而從獲客效果上看,羅勇浩一次直播就為斑馬AI帶來超1萬的流量。而據(jù)2019年的數(shù)據(jù),猿輔導(dǎo)的特價課(引流課)獲客成本為500元,那么如今猿輔導(dǎo)可能需要在其他渠道投入超過485萬元的成本才能獲得同樣數(shù)量的客戶。

在直播方面,瑞思教育則也正在進行幾個層面的嘗試?!耙咔槠陂g鼓勵校區(qū)有表現(xiàn)力的老師開通直播,服務(wù)我們在讀用戶,例如講繪本故事等等。同時也會有比較認可我們的家長們幫我們進行傳播擴散。我們還會組織瑞思優(yōu)秀畢業(yè)學員開直播,例如牛津?qū)W姐Sabrina分享自己在瑞思的學習經(jīng)驗以及考上牛津的經(jīng)驗。“

另外,王勵弘也提到瑞思在六一兒童節(jié),嘗試與外部進行直播帶貨合作,比如聯(lián)合劉畊宏進行淘寶直播。缺少“明星”的直播玩的仍是私域流量,在線教育開始意識到這一點,并逐漸引進明星、以及垂直大V等名人。

“直播對在線教育產(chǎn)品有很強的容納力”王勵弘表示,直播的受眾面會更廣,不受時間和地域的限制,與在線教育的模式也非常匹配?!巴瑫r直播的吸引力之一就是主播對產(chǎn)品的親身試用、推薦,也符合家長選擇教育產(chǎn)品時的決策意向,具有高信任度的主播也能賦能品牌,進一步提升用戶口碑,實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化?!?/p>

當然,轉(zhuǎn)化后能否成為忠實用戶長期留存也是值得重視的因素。這則仍需要依靠產(chǎn)品和服務(wù)體驗,得到用戶的認可,以及品牌長期積累的用戶口碑為其進行背書。而且限制于在線教育的承接能力,如何控流也非常重要。因此,對于重服務(wù)、重內(nèi)容的在線教育產(chǎn)品來說,直播這種新型營銷方式,還需要不斷的探索和磨合。

新聞標題:"直播帶貨“帶不動在線教育?
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