開(kāi)源網(wǎng)管軟件比較Zabbix,Nagios,HypericHQ,OpenNMS之服務(wù)篇

最近在做幾款網(wǎng)管軟件的選型，從自身需求看，希望需要管理交換機(jī)，路由器，服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用服務(wù)器，虛擬化等資源。開(kāi)源軟件的關(guān)鍵的是技術(shù)服務(wù)?！堕_(kāi)源軟件在構(gòu)造數(shù)字校園中的缺點(diǎn)-服務(wù)》?？傆行r(shí)候，靠自身力量搞不定某些事情，例如針對(duì)某些新設(shè)備，新需求（功能，報(bào)表，報(bào)警）的定制和插件開(kāi)發(fā)，以及集成，擴(kuò)展，維護(hù)和各種可能的莫名其妙的問(wèn)題等等，有時(shí)只依賴(lài)QQ群，論壇，博客等是不及時(shí)的，因此本文對(duì)Zabbix, Nagios,Hyperic HQ,OpenNMS 軟件的服務(wù)做一些比較，結(jié)果如下：

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開(kāi)源網(wǎng)管軟件比較 Zabbix, Nagios,Hyperic HQ,OpenNMS 之服務(wù)篇

比較項(xiàng)目說(shuō)明：

  • 官方社區(qū)支持（免費(fèi)），開(kāi)源軟件基本都會(huì)提供常用的社區(qū)支持服務(wù)，例如，論壇，博客，文檔，視頻教程等等。

  • 官方支持服務(wù)（收費(fèi)），開(kāi)源軟件提供有針對(duì)性服務(wù)，往往都是收費(fèi)的，包括電話(huà)，郵件等一對(duì)一支持。

  • 專(zhuān)業(yè)本地服務(wù)商（大陸），大部分開(kāi)源軟件都是靠用戶(hù)的技術(shù)人員自己摸索，評(píng)估和支持。很多技術(shù)員也愿意自己動(dòng)手，挑戰(zhàn)自己。當(dāng)前只有 Zabbix和Hyperic在中國(guó)國(guó)內(nèi)有自己的合作伙伴，這為國(guó)內(nèi)客戶(hù)提供了一個(gè)可靠的保障。服務(wù)項(xiàng)目比較豐富，包括安裝，使用，咨詢(xún)，插件開(kāi)發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，培訓(xùn)等，可以滿(mǎn)足客戶(hù)的大部分需要，這一點(diǎn)與商用軟件相同。另外 OEM定制，可以滿(mǎn)足客戶(hù)特殊需要，補(bǔ)充到自己的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目中，這一點(diǎn)商用軟件很難做到。

  • 許可協(xié)議，都是GPL，GPL v2協(xié)議。但是Hyperic 特殊說(shuō)明，通過(guò)Hyperic Client Development Kit API的正常系統(tǒng)調(diào)用不在協(xié)議范圍內(nèi)。

開(kāi)源軟件為自主可控的國(guó)產(chǎn)軟件提供了有力基礎(chǔ)，有合適的，為什么還要要”重新發(fā)明輪子“？ 不過(guò)，深入的自主可控，需要徹底理解開(kāi)源軟件的設(shè)計(jì)思想，代碼，可將更多資源投入到軟件的發(fā)展上面。

限于水平，難免疏漏，歡迎指正。

開(kāi)源網(wǎng)管軟件比較 Zabbix, Nagios,Hyperic HQ,OpenNMS 之安裝篇 

網(wǎng)頁(yè)題目：開(kāi)源網(wǎng)管軟件比較Zabbix,Nagios,HypericHQ,OpenNMS之服務(wù)篇
標(biāo)題路徑：http://muchs.cn/article6/jpdgog.html

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