運維思考|你知道CMDB與監(jiān)控是什么關(guān)系嗎？-創(chuàng)新互聯(lián)

企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展以及新IT技術(shù)的不斷引入，應(yīng)用系統(tǒng)的IT資源規(guī)模是越來越大，IT架構(gòu)的復(fù)雜性也與日俱增。這種情況下，需要通過多種監(jiān)控系統(tǒng)，不同的途徑來感知業(yè)務(wù)系統(tǒng)活沒活，活的好不好，用戶體驗怎樣。常見的監(jiān)控系統(tǒng)類型就包括：基礎(chǔ)環(huán)境監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、用戶體驗監(jiān)控等等。

成都創(chuàng)新互聯(lián)長期為上千余家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，團(tuán)隊從業(yè)經(jīng)驗10年，關(guān)注不同地域、不同群體，并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開放共贏平臺，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為坪山企業(yè)提供專業(yè)的成都網(wǎng)站制作、成都做網(wǎng)站、外貿(mào)營銷網(wǎng)站建設(shè)，坪山網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有10多年豐富建站經(jīng)驗和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

在這種場景下，我們在之前的文章《如何改善監(jiān)控問題，試試打造企業(yè)統(tǒng)一監(jiān)控平臺體系！》

一文中探討過，就需要一個統(tǒng)一的監(jiān)控中臺來對下管理多個告警源，中間進(jìn)行告警數(shù)據(jù)的處理，對上提供可消費的監(jiān)控數(shù)據(jù)。整體架構(gòu)圖如下所示：

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▲統(tǒng)一監(jiān)控能力架構(gòu)

這里就會存在一個問題，監(jiān)控和企業(yè)的CMDB之間是怎樣的關(guān)系呢？

CMDB與監(jiān)控

我們的理解有如下兩層關(guān)系：

• CMDB需要為監(jiān)控系統(tǒng)提供必要的支撐數(shù)據(jù)，來收斂、立體化、標(biāo)準(zhǔn)化告警信息。

• CMDB也需要打通到監(jiān)控系統(tǒng)的通道，在新的對象加入CMDB的時候能夠自動將該對象加入監(jiān)控系統(tǒng)；同時在配置數(shù)據(jù)發(fā)生變化的時候，能夠通過監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)出必要的告警信息。

我們先展開聊下第一層關(guān)系。監(jiān)控系統(tǒng)，比如zabbix，在某個對象的某個監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到閾值時候，會出發(fā)告警：XX對象的XX指標(biāo)告警和詳情信息等。并且可以在zabbix中配置監(jiān)控項之間的依賴關(guān)系，實現(xiàn)告警的收斂和關(guān)聯(lián)。

但是這里有一個問題，我們設(shè)想一個場景：你是一家大型2C公司的DBA，冬夜凌晨3點鐘，外面西北風(fēng)凜冽，突然手機(jī)鈴聲大作，有告警信息提示應(yīng)用系統(tǒng)A數(shù)據(jù)庫節(jié)點01出現(xiàn)連接異常告警。告警信息提示內(nèi)容有限，此時的你是否要起來打開電腦做進(jìn)一步的處理呢？

很糾結(jié)，對吧。其實作為管理員，收到這條告警信息的時候，除了需要知道這個數(shù)據(jù)庫有問題，其實還想知道更多的信息，比如：這個數(shù)據(jù)庫屬于什么應(yīng)用系統(tǒng)、位于什么環(huán)境、是否是高可用的集群、應(yīng)用負(fù)責(zé)人是誰、哪些應(yīng)用系統(tǒng)需要依賴這個應(yīng)用系統(tǒng)、這個數(shù)據(jù)庫最新是否有配置變更發(fā)生等等，以便做出進(jìn)一步的判斷和安排下一步的操作：比如在大冬天的凌晨，要不要起來打開電腦。那么這個時候，我們就需要一個系統(tǒng)能夠提供：應(yīng)用層次拓?fù)洹⒓盒畔?、模塊信息、資源實例、關(guān)聯(lián)關(guān)系等信息，這個系統(tǒng)就是CMDB。

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▲CMDB配置管理

兩者的集成與融合

有了CMDB之后，在告警發(fā)生的時候呢，我們就可以讓告警系統(tǒng)前往CMDB中查詢跟這一告警對象有關(guān)的綜合配置信息，以便提供最為準(zhǔn)確、豐富和標(biāo)準(zhǔn)的告警信息。舉例來說，上個場景中，如果我們知道數(shù)據(jù)庫實例01是屬于應(yīng)用系統(tǒng)A的測試環(huán)境的，并且有高可用集群，當(dāng)前理論上是沒有用戶訪問這個數(shù)據(jù)庫的，管理員又何苦受凍起床開電腦呢？

反過來講，如果發(fā)現(xiàn)這個數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)A的生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)據(jù)庫，并且由于最近在升級，當(dāng)前是單點模式，同時還有系統(tǒng)B和C需要依賴系統(tǒng)A，那就趕緊麻溜的起來處理故障，并通知B和C啟動相應(yīng)的預(yù)案機(jī)制以盡可能降低影響。

這里，就需要CMDB具備提供數(shù)據(jù)給監(jiān)控系統(tǒng)的能力，需要具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢、讀取的接口信息，并且能夠方便的集成。

▲藍(lán)鯨API網(wǎng)關(guān)&CMDB的API接口列表

另外一方面，CMDB也需要主動同步自己的數(shù)據(jù)到監(jiān)控系統(tǒng)中。舉個例子，我們上線了某個系統(tǒng)的一批新的虛擬機(jī)節(jié)點，提完工單，錄完CMDB配置信息，再手動到監(jiān)控里面配置一遍嗎？顯然不是很合理，對吧？這個時候就需要CMDB能夠主動將新的對象信息推送給監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)按照既有監(jiān)控模板，下發(fā)agent、配置監(jiān)控協(xié)議、啟動監(jiān)控等。

另外，如果CMDB通過掃描發(fā)現(xiàn)某個主機(jī)的實際配置信息與當(dāng)前CMDB庫中存儲的信息不一致，是不是也應(yīng)該通過監(jiān)控系統(tǒng)告警出來，通知到管理員進(jìn)一步處理呢？

所以這里你看，監(jiān)控系統(tǒng)與CMDB之間是緊密關(guān)聯(lián)的。而更要命的是企業(yè)里面往往監(jiān)控系統(tǒng)不只一個，如果每個監(jiān)控系統(tǒng)都要與CMDB做一遍集成，非累死不可。這里面就需要有監(jiān)控中臺和統(tǒng)一告警管理的概念，我們不需要每個監(jiān)控系統(tǒng)直接與CMDB集成，只需要把所有的監(jiān)控系統(tǒng)接入到統(tǒng)一告警中心模塊中來，由統(tǒng)一告警模塊來與CMDB監(jiān)控對接，共享信息。這樣，我們的每一條告警在發(fā)出的時候，都可以依據(jù)CMDB中的信息，變成標(biāo)準(zhǔn)化、立體化的告警，而不是扁平的告警。這樣的告警才能真正凸顯價值。

作者：趙海兵

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