敏捷開(kāi)發(fā)中產(chǎn)品負(fù)責(zé)人與團(tuán)隊(duì)如何協(xié)作-創(chuàng)新互聯(lián)

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1.Story的確定

    在敏捷開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人需要將用戶(hù)故事放在隊(duì)列中。這個(gè)隊(duì)列叫做產(chǎn)品訂單，由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

    產(chǎn)品負(fù)責(zé)人決定將什么放進(jìn)去，什么拿出來(lái)。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人還會(huì)決定順序——什么東西需要現(xiàn)在構(gòu)建，什么可以放在后面進(jìn)行？這個(gè)工作不好做，需要與團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者協(xié)作完成。

2。一個(gè)Sprint中完成的Story的確定

    產(chǎn)品負(fù)責(zé)人需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)管理產(chǎn)品訂單。

    因?yàn)橘Y源的限制，有些問(wèn)題我們一直需要討論——Story的價(jià)值、大小、優(yōu)先級(jí)、劃分——所有這些通常叫做“訂單梳理”。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人要根據(jù)情況梳理訂單，并不定期召開(kāi)訂單梳理會(huì)，理論上整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)參加，有時(shí)一些利益相關(guān)者，橫向經(jīng)理人員，決策者也會(huì)參加。會(huì)議議程會(huì)不斷變化，有時(shí)關(guān)注點(diǎn)放在估算上，有時(shí)放在故事的劃分上，有時(shí)還會(huì)為討論驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

    產(chǎn)品負(fù)責(zé)人知道應(yīng)該構(gòu)建什么，并向Scrum團(tuán)隊(duì)表明這一點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)會(huì)與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人通力協(xié)作來(lái)確定在一個(gè)Sprint中應(yīng)該開(kāi)發(fā)多少內(nèi)容。

對(duì)于軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，每個(gè)Scrum角色都會(huì)有自己的關(guān)注點(diǎn)：

    各個(gè)Scrum角色之間應(yīng)該保持健康的關(guān)系。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)該關(guān)注本次迭代應(yīng)該完成哪些正確的東西。而團(tuán)隊(duì)關(guān)注如何快速和正確地構(gòu)建這些東西。Scrum Master關(guān)注效率，包括進(jìn)度和溝通，并且大程度上維護(hù)敏捷的基本制度。

    開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)除了能按時(shí)完成任務(wù)外，還要保證開(kāi)發(fā)可持續(xù)性。意思是，如果團(tuán)隊(duì)積累了所謂的技術(shù)債務(wù)（比如框架不合理，沒(méi)有編寫(xiě)測(cè)試，沒(méi)有可持續(xù)改進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)），那么團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)速度將會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越慢，這使得后面的預(yù)測(cè)變得幾乎不可能。因此，考慮到團(tuán)隊(duì)要負(fù)責(zé)保持可持續(xù)的節(jié)奏，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人要注意，不應(yīng)該對(duì)其施加壓力導(dǎo)致其走捷徑，這種現(xiàn)象經(jīng)常存在，尤其是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)者缺乏強(qiáng)大開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候。所以信任和鼓勵(lì)是非常重要的。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)該唾沫橫飛，意氣風(fēng)發(fā)，手舞足蹈地，像一個(gè)專(zhuān)業(yè)的騙子一樣向團(tuán)隊(duì)灌輸他的產(chǎn)品Story，讓團(tuán)隊(duì)像打了雞血一樣自愿去戰(zhàn)斗，而不是唉聲嘆氣，歇斯底里地傳送壓力。

    產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)該避免這么說(shuō)“我們還有剩下4個(gè)Sprint，因此你們必須在這個(gè)Sprint中完成1/4的產(chǎn)品訂單，否則后面會(huì)。。。”。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的工作是通過(guò)清晰、鼓舞人心的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員最清楚他們自身的開(kāi)發(fā)能力，因此在任何一個(gè)迭代中，他們都會(huì)從產(chǎn)品訂單中選擇可以交付的用戶(hù)故事，產(chǎn)品經(jīng)理盡量避免討論這個(gè)工作，如果真的有需要，可以借助于 Scrum Master。

3。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在敏捷組間的協(xié)調(diào)

    大型項(xiàng)目會(huì)有多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)工作，當(dāng)然也會(huì)擁有一個(gè)以上的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。所以產(chǎn)品負(fù)責(zé)人本身之間的協(xié)作是非常必要的。

    在多團(tuán)隊(duì)的情況下，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人還有一個(gè)額外的重要職責(zé)——團(tuán)隊(duì)之間彼此交流！沒(méi)錯(cuò)，我們當(dāng)然應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)之間的Story只有最小化的依賴(lài)或者沒(méi)有依賴(lài)。但事實(shí)上總還是會(huì)有一些依賴(lài)，無(wú)論是產(chǎn)品邏輯還是技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面！因此，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人之間應(yīng)該進(jìn)行某種同步，這樣才能按照順序構(gòu)建，避免局部?jī)?yōu)化而影響整體效率。

    產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是一個(gè)至關(guān)重要的角色，通常需要全職參與才行，一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可以兼任一個(gè)或者兩個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)，但不能夠兩個(gè)或者以上的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)里面。

4。需求變更

    關(guān)于需求變更，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人還會(huì)與團(tuán)隊(duì)就如何管理需求變更這一問(wèn)題達(dá)成一致。

  作為理論而言，Scrum團(tuán)隊(duì)會(huì)承諾完成從產(chǎn)品訂單中所選擇的用戶(hù)故事，作為對(duì)等要求，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人要承諾不在Sprint中拋出新的需求。

    需求可以變更（需求變更是Scrum存在的目的，也是受鼓勵(lì)的），但只能在Sprint之外變更。

    然而，只要有實(shí)際敏捷開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人都會(huì)覺(jué)得，這有時(shí)候的確是個(gè)難題，尤其是面對(duì)業(yè)務(wù)方的時(shí)候。有一個(gè)比較好的方法可以大部分解決這個(gè)尷尬的問(wèn)題，在一開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)和設(shè)立迭代周期的時(shí)候，不要把迭代周期設(shè)定的太長(zhǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理可以了解業(yè)務(wù)方的規(guī)律，建議敏捷團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)比較斷而合理的迭代周期，比如二周，甚至一周。

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