分析:微信運營的本質(zhì)和目的

新媒體運營,是利用微信、微博、貼吧等新興自媒體平臺進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)。達(dá)到相應(yīng)營銷目的。(http://muchs.cn/)
微信運營,其實就要抓住運營的實質(zhì)和目的,只要抓住這個條主線,一切工作都好開展。
運營分為渠道運營、產(chǎn)品運營、用戶運營三大塊。
微信運營的本質(zhì)和目的
一.渠道運營的實質(zhì)就是通過拉新來引進(jìn)新用戶,擴(kuò)大影響力,最終目的是帶來流量。
渠道運營的核心就是要讓用戶有好的產(chǎn)品體驗,只有做好第一步的產(chǎn)品體驗,才能做好下一步的產(chǎn)品運營。
帶來新用戶的手段和途徑可以是多種多樣的,也可以根據(jù)時事熱點策劃和制造一個具有傳播性的話題和事件,也可以靠投放廣告,也可以是在平臺上做個活動,還可以是通過微博、微信、自媒體……因而,在拉新的層面上,一個運營可能會涉及到以上各種手段中的一種或多種。
二、產(chǎn)品運營的實質(zhì)是留存,最終目的就是讓用戶信任,同時產(chǎn)生好的口碑營銷進(jìn)行擴(kuò)散。
微信運營的本質(zhì)和目的
為了留住用戶就要通過各種運營手段確保用戶最終愿意留下來跟你一起玩。提升留存的方式,同樣是多種多樣的,你可以扮成一個萌妹紙跟你的用戶們互動交流,可以張羅出一批無節(jié)操無下限的活動或任務(wù)來讓你的用戶上來就可以玩得很開心,還可以創(chuàng)造出一大批有干貨有料的內(nèi)容讓你的用戶們可以看得樂此不疲。
微信
運營的本質(zhì)和目的
三、用戶運營是是最貼近用戶的一環(huán),通過與用戶溝通來達(dá)成銷售的轉(zhuǎn)化。(http://muchs.cn/)

簡單來說就是渠道運營帶來流量,產(chǎn)品運營讓用戶體驗產(chǎn)品,從而建立信任感,而用戶運營則是讓用戶購買產(chǎn)品,完成訂單。

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